Applies ToWindows 11 Windows 10

Com o HDR no Windows 11, você obtém o máximo de sua tela de TV ou de computador HDR (alto alcance dinâmico). Quando conectar sua TV ou tela compatível com HDR10 a um computador Windows que dê suporte a HDR e WCG, você receberá uma imagem mais brilhante, mais vibrante e mais detalhada em comparação a uma tela SDR (alcance dinâmico padrão).

A Microsoft Store contém um número cada vez maior de apps e jogos HDR. Para encontrar jogos HDR, visite a Microsoft Store online. Para assistir a filmes HDR e vídeos de provedores online, talvez seja necessário alterar algumas configurações. Para reproduzir jogos e aplicativos HDR, seu computador e sua tela devem atender a determinados requisitos de hardware. Para obter informações detalhadas, consulte Requisitos de visualização para vídeo HDR.

Se seu computador e sua tela forem compatíveis com HDR, ative-o para começar.

  1. Selecione o botão Iniciar  e depois insira as configurações. Selecione Configurações Sistema Exibição .

  2. Se você tiver várias telas conectadas ao computador, escolha a tela compatível com HDR na parte superior.

  3. Ative a opção para Utilizar HDR.

Opções de energia para telas compatíveis com HDR

A reprodução de conteúdo HDR durante o funcionamento do notebook conectado à bateria pode reduzir a vida útil da bateria. Portanto, o fabricante do computador pode ter desativado o HDR por padrão para quando você estiver usando a bateria. 

Se o HDR estiver ligado quando o portátil estiver ligado à corrente, o HDR será desativado para ajudar a poupar energia da bateria quando o desligar. Se você conectar seu notebook novamente, o HDR será ativado automaticamente.

Observação: A tela pode ficar preta temporariamente quando o HDR for ativado ou desativado depois que você conectar ou desconectar seu notebook.

  1. Selecione o botão Iniciar  e depois insira as configurações. Selecione Configurações Sistema Exibição .

  2. Selecione uma tela compatível com HDR na parte superior da tela.

  3. Selecione HDR.

  4. Selecione a secção Utilizar HDR para expandi-lo e, em seguida, desselecione a caixa Desativar HDR com o meu PC em execução na bateria marcar ou a caixa Desativar a transmissão em fluxo de vídeo HDR quando o meu PC estiver a funcionar com a bateria marcar. Se o HDR já estiver ativado quando o notebook for conectado, o HDR permanecerá ativado se você desconectá-lo e o execute usando a bateria.

Desativar o modo HDR do Dolby Vision

Para monitores certificados do Dolby Vision, o Windows escolherá automaticamente o Dolby Vision quando estiver disponível. No entanto, alguns monitores podem limitar a luminosidade máxima no modo Dolby Vision, o que pode não ser desejado. Para ativar um modo HDR10 não certificado que possa ter maior luminosidade em algumas circunstâncias, pode desativar o modo Dolby Vision.

  1. Selecione o botão Iniciar  e depois insira as configurações.

  2. Selecione Configurações Sistema Exibição .

  3. Selecione uma tela compatível com HDR na parte superior da tela.

  4. Selecione Usar HDR.

  5. Expanda a secção Utilizar o botão de alternar HDR e desselecione a caixa de marcar Utilizar modo Dolby Vision. Esta opção só está disponível em monitores certificados do Dolby Vision.

Correção de problemas comuns

Muitas telas HDR hoje são projetadas principalmente para assistir a filmes e vídeos no modo HDR. Como resultado, talvez seja necessário fazer algumas coisas para obter os melhores resultados ao usar a tela HDR no Windows. Se você está comprando uma nova tela HDR, recomendamos procurar telas com a certificação para HDR. Essas telas são projetadas e testadas para uma ampla variedade de coisas que você pode fazer com HDR em um computador, incluindo reproduzir jogos e aplicativos HDR.

Se você tiver problemas para exibir o conteúdo HDR no computador, veja o que pode fazer para tentar corrigi-los. Selecione qualquer item e será aberto para apresentar mais informações:

  • Verifique se o HDR da sua tela ou TV está ativado. A forma como chega ao menu no ecrã na tv HDR ou ao ecrã varia consoante a criação e o modelo. Consulte a documentação da sua TV ou tela visitando o site do fabricante.

  • Acesse Configurações > Sistema > Monitor e verifique se a opção Usar HDR está ativado.

  • Certifique-se de que seu computador Windows tenha o hardware necessário para exibir HDR e confirme se sua tela tem suporte para HDR10. Veja aqui como fazer isso:

    1. Pressione a Tecla do logotipo do Windows + R, digite dxdiag e selecione OK.

    2. Selecione Sim quando solicitado.

    3. Na Ferramenta de Diagnóstico DirectX, na guia Sistema, observe a área Informações do Sistema.

    4. Para salvar as informações em um arquivo, selecione Salvar Todas as Informações e, em seguida, nomeie e salve o arquivo de texto.

    5. Abra o arquivo de texto e verifique o valor de Cor Avançada. Isso fornece informações sobre a configuração de HDR da tela e o status dela. Veja estes valores:

      • AdvancedColorSupported. Isso indica que o driver de vídeo instalado e a tela dão suporte a HDR10.

      • AdvancedColorEnabled. Isso indica que o HDR está ativado para a sua tela.

    6. Verifique o valor de Recursos do Monitor. Isso fornece informações mais detalhadas sobre os recursos de tela.

      • Se o valor for HDR Suportado, isso indica que a tela é compatível com HDR10. Você pode ver valores adicionais entre parênteses.

        • BT2020RGB ou BT2020YCC. Um desses espaços de cor deve aparecer para que a tela seja considerada compatível com HDR10.

        • Eotf2084Supported. Esse valor deve aparecer para que a tela seja considerada compatível com HDR.

      • Se o valor for HDR Não Compatível, isso indicará que a tela não tem um ou mais dos requisitos para HDR10.

Nos notebooks compatíveis com HDR, as configurações padrão de energia desativarão o HDR quando estiver usando a bateria. Para ativar o HDR, siga um destes procedimentos:

Observe que permitir o HDR quando ligado na bateria reduzirá a duração da bateria.

Quando você conecta pela primeira vez uma tela externa a um notebook, o Windows duplica sua área de trabalho nos duas telas por padrão. No entanto, o HDR não é compatível com essa configuração. Para exibir o conteúdo HDR na TV ou na tela HDR externa, amplie a área de trabalho das tuas telas:

  1. Selecione o botão Iniciar e insira Configurações. Selecione Configurações > Sistema > Monitor.

  2. Próximo à parte superior da tela, selecione Estender esses monitores.

Talvez você precise ajustar o brilho relativo do conteúdo de SDR e de HDR para a tela compatível com HDR. Isso ocorre porque uma tela interpreta um sinal de HDR e de SDR de forma diferente, e os resultados variam de acordo com a marca e o modelo.

  1. Selecione o botão Iniciar e Configurações. Selecione Configurações > Sistema > Monitor.

  2. Se houver várias telas conectadas ao computador, selecione a tela compatível com HDR próxima à parte superior da tela e mova a janela do aplicativo Configurações para a tela HDR que você está ajustando

  3. Nas configurações de tela Monitor, selecione Usar HDR.

  4. Embrilho SDR ou brilhoHDR, arraste o controle deslizante para obter o equilíbrio certo para o brilho entre o conteúdo HDR e SDR.

Observações:

  • Quando você altera a configuração de brilho SDR para uma tela HDR externa ou uma configuração de brilho HDRpara uma tela HDR interna, o efeito que ela tem no conteúdo SDR depende se é uma tela externa ou interna compatível com HDR:

    • Em uma tela HDR externa, essa configuração alterará o brilho do conteúdo SDR em relação ao conteúdo HDR.

    • Em uma tela HDR integrada, o brilho do conteúdo SDR é controlado por uma configuração de brilho separada ou pode ser controlado automaticamente. (Para obter mais informações, confira Alterar o brilho da tela no Windows.) Como o brilho do conteúdo SDR já está definido, a configuração de brilho HDRalterará o brilho do conteúdo HDR em relação ao brilho do conteúdo SDR.

  • Para monitores HDR integrados, como em laptops compatíveis com HDR, tanto a configuração de brilho quanto a configuração de brilho do conteúdo HDR afetarão a aparência do conteúdo HDR.

    • Configuração de brilho. Ao exibir o conteúdo HDR em uma área brilhante, talvez seja necessário aumentar a configuração de brilho para ver a tela. No entanto, isso reduzirá o intervalo dinâmico efetivo para o conteúdo HDR em apps e o contraste geral, já que os pixels mais escuros aparecerão mais brilhantes. Para melhorar a aparência do conteúdo HDR, exiba-o em uma área mais escura e use uma configuração de brilho relativamente baixo. Se o brilho for definido como um nível muito baixo, isso aumentará o contraste geral entre as partes mais claras e as mais escuras do conteúdo. No entanto, haverá menos detalhes nas partes mais escuras do conteúdo. Por exemplo, se houver uma cena em um filme que mostre um cômodo com luz baixa à noite, talvez você veja menos detalhes nessa cena.

    • brilho do conteúdo SDR ou de brilho do conteúdo HDR. Na maioria das vezes, o uso da configuração de aparência de conteúdo SDR ou HDR padrão ou uma próxima à ela deverá funcionar bem. Você pode definir a configuração da aparência de conteúdo SDR ou HDR como superior para ajudar a melhorar o contraste geral entre as partes mais claras e as mais escuras do conteúdo. No entanto, isso reduziria os detalhes nas partes mais escuras do conteúdo, como uma cena em um cômodo escuro à noite.

Alguns aplicativos SDR parecem mais escuros em uma tela HDR em comparação com outros aplicativos SDR exibidos na mesma tela. Isso pode acontecer com aplicativos que não funcionam com a configuração de brilho SDRou brilho HDR. Veja algumas coisas que você pode tentar fazer para corrigir isso:

  • Se você tiver várias telas configuradas com as telas SDR e HDR, mova o aplicativo para a tela SDR.

  • Se você estiver usando uma tela HDR externa, mova o controle deslizante de Brilho HDR/SDR para uma configuração de consumo mais baixo. Isso fará com que o conteúdo SDR mais claro pareça mais escuro, de modo que todo o conteúdo SDR apareça em um nível de brilho semelhante. Em seguida, use o menu virtual da TV ou tela HDR para aumentar o brilho até o nível desejado.Observação:Se você ajustar a configuração de brilho do conteúdo SDR ou HDR, mas o brilho do conteúdo SDR em alguns aplicativos não mudar, tente reiniciar o    ’ aplicativo.

  • Se você estiver usando um notebook com uma tela integrada compatível com HDR, mova o controle deslizante de brilho HDR para uma configuração de consumo mais baixo. Isso fará com que o aplicativo que parece muito escuro fique mais claro, de modo que todos os aplicativos SDR tenham um nível de brilho semelhante.Observação: Se você mudar a configuração de brilho SDR ou de brilho HDR, mas o brilho do conteúdo SDR em alguns aplicativos não mudar ou se o conteúdo SDR parecer muito claro e sem saturação, tente reiniciar o aplicativo.

  • Verifique se você tem os drivers de gráficos (WDDM) mais recentes instalados. Para obter os drivers mais recentes, vá até Windows Update em Configurações ou confira o site do fabricante do computador.

  • Se você estiver usando uma conexão HDMI e o monitor der suporte a HDR em uma conexão DisplayPort, use o DisplayPort para conectar o computador e o monitor.

  • Se sua única opção for HDMI, use e siga um destes procedimentos:

Reduzir a taxa de atualização

  1. Em Configurações, selecione Sistema Monitor > Configurações avançadas de tela.

  2. Em Configurações avançadas de tela, para Selecionar uma taxa de atualização, selecione 30 Hz.(se estiver disponível).

- OU -

Reduzir a resolução

  1. Em Definições, selecione Sistema > Ecrã > ecrã Avançado e, em seguida, selecione Propriedades da placa gráfica.

  2. Na guia Adaptador, selecione Listar Todos os Modos.

  3. Em Listar Todos os Modos, selecione a configuração que inclui 1920 por 1080, 60 Hertz e então selecione OK.

Nos notebooks compatíveis com HDR, as configurações padrão de energia desativarão o HDR quando executados na bateria. Isto pode causar cores pouco saturadas depois de reiniciar o PC. Para evitar esta situação, ligue o portátil antes de o reiniciar ou altere as definições de energia para manter o HDR ligado quando estiver a funcionar com a bateria.

Quando a luz noturna está ativada, a cor na tela pode ter uma tonalidade vermelha, e o conteúdo pode não ser legível. Isso depende do nível de intensidade definido para a luz noturna. Veja como você pode contornar esse problema.

Solução alternativa:

  1. Vá para Configurações > Sistema > Monitor > Luz noturna.

  2. Em Configurações de luz noturna, siga um destes procedimentos:

    • Se a luz noturna estiver ativada, arraste o controle deslizante de Intensidade para a esquerda para reduzir a coloração avermelhada na tela.

    • Selecione Desativar agora para desativar a luz noturna.

Para obter mais informações sobre a luz noturna, confira Configurar a tela para a noite no Windows.

Muitas telas compatíveis com HDR dão suporte a uma variedade de cores mais ampla que sRGB. Quando o HDR está ativado, o ecrã HDR deve reproduzir corretamente as cores sRGB utilizadas nas aplicações de ambiente de trabalho. No entanto, algumas telas compatíveis com HDR não fazem isso corretamente. Ao comprar uma tela compatível com HDR, procure por telas certificadas para HDR e revisões de leitura que falam sobre a precisão da cor.

Estamos a monitorizar de perto os comentários dos clientes relacionados com HDR e estamos cientes dos relatórios de novos monitores que suportam o VeSA DisplayHDR e o DolbyVision, mas que aparentemente estão a proporcionar experiências de reprodução de cores diferentes, o que não é esperado. O DolbyVision pode ser considerado como um superconjunto das garantias de certificação fornecidas pelo DisplayHDR e essa é a principal razão pela qual o Windows irá escolher automaticamente o DolbyVision quando estiver disponível. 

Os conteúdos HDR10 no Windows devem ser apresentados com precisão, independentemente de o monitor do PC estar configurado num modo DisplayHDR ou DolbyVision certificado. Em ambos os modos de monitorização, o mapeamento de tons ocorre na GPU, utilizando informações de cor obtidas do monitor, antes de composicionar a imagem final do ambiente de trabalho que pode combinar o conteúdo de várias janelas de aplicação compostas em espaços de cores diferentes. O Windows utiliza a GPU para aplicar este mapeamento de tons com os metadados específicos do conteúdo associado. Este mapeamento de tons é sempre feito no conteúdo de origem antes da composição e não é esperado qualquer mapeamento de tom baseado em conteúdo adicional no monitor no modo DisplayHDR ou DolbyVision. Isto é verdade quer o conteúdo seja ou não apresentado numa janela maximizada. Tenha em atenção que em plataformas não Windows, o mapeamento de tons pode ser implementado de forma diferente e pode depender do monitor para efetuar o mapeamento de tons baseado em conteúdo.

Temos conhecimento de monitores que podem limitar a luminosidade máxima a cerca de 450 nits nos modos DolbyVision e DisplayHDR, mas, em alguns casos, pode existir uma opção de configuração disponível através do menu de visualização no ecrã (OSD) do monitor para ativar um modo HDR10 não certificado que desbloqueie os níveis máximos de luminosidade até 1000 nits.

Reconhecemos que alguns clientes podem preferir executar o monitor neste modo não certificado, por exemplo, para trocar a precisão da cor por luminosidade adicional e pode aceder ao modo não certificado ao desativar o modo Dolby Vision.

O suporte ao Windows 10 terminará em outubro de 2025

Após 14 de outubro de 2025, a Microsoft não fornecerá mais atualizações gratuitas de software do Windows Update, assistência técnica ou correções de segurança para Windows 10. Seu computador ainda funcionará, mas recomendamos mudar para o Windows 11.

Saiba mais

Com o Windows HD Color no Windows 10, você obtém o máximo de sua tela de TV ou de computador HDR (alto alcance dinâmico). Quando conectar sua TV ou tela compatível com HDR10 a um computador Windows 10 que dê suporte a HDR e WCG, você receberá uma imagem mais brilhante, mais vibrante e mais detalhada em comparação a uma tela SDR (alcance dinâmico padrão).

A Microsoft Store contém um número cada vez maior de apps e jogos HDR. Para encontrar jogos HDR, visite a Microsoft Store online. Para assistir a filmes HDR e vídeos de provedores online, talvez seja necessário alterar algumas configurações. Para reproduzir jogos e aplicativos HDR, seu computador e sua tela devem atender a determinados requisitos de hardware. Para obter informações detalhadas, consulte Requisitos de visualização para vídeo HDR.

Observação: Para usar as etapas do procedimento a seguir, seu computador deve estar executando o Windows 10 (versão 2004). Para saber qual versão está instalada no computador, selecione o botão Iniciare selecione Configurações > Sistema > Sobre. Examine a Versão em Especificações do Windows.

Se seu computador e sua tela forem compatíveis com HDR, ative-o para começar.

  1. Selecione o botão Iniciare depois selecione Configurações> Sistema > Vídeo.

  2. Se você tiver várias telas conectadas ao computador, escolha a tela compatível com HDR em Reorganize suas telas.

  3. Selecione Configurações de cores do Windows HD.

  4. Em Recursos da tela, verifique se aparece Sim ao lado de Usar HDR.

  5. Ative Usar HDR.

Opções de energia para telas compatíveis com HDR

A reprodução de conteúdo HDR durante o funcionamento do notebook conectado à bateria pode reduzir a vida útil da bateria. Portanto, o fabricante do computador pode ter desativado o HDR por padrão para quando você estiver usando a bateria. No entanto, você pode alterar a configuração de energia padrão se quiser.

Se o HDR for ativado quando o seu notebook for ligado na tomada e você desconectar o notebook, o HDR será desativado para ajudar a economizar energia da bateria. Se você conectar seu notebook novamente, o HDR será ativado automaticamente.

Observação: A tela pode ficar preta temporariamente quando o HDR for ativado ou desativado depois que você conectar ou desconectar seu notebook.

Para reproduzir conteúdo HDR ao usar a bateria

  1. Selecione o botão Iniciare depois selecione Configurações> Sistema > Vídeo.

  2. Selecione um vídeo compatível com HDR em Reorganize suas telas.

  3. Selecione Configurações de cores do Windows HD.

  4. Em Opções de bateria, desmarque a caixa de seleção Não permitir jogos e aplicativos HDR com a energia da bateria. Se o HDR já estiver ativado quando o notebook for conectado, o HDR permanecerá ativado se você desconectá-lo e o execute usando a bateria.

Correção de problemas comuns

Muitas telas HDR hoje são projetadas principalmente para assistir a filmes e vídeos no modo HDR. Como resultado, talvez seja necessário fazer algumas coisas para obter os melhores resultados ao usar a tela HDR no Windows 10. Se você está comprando uma nova tela HDR, recomendamos procurar telas com a certificação para HDR. Essas telas são projetadas e testadas para uma ampla variedade de coisas que você pode fazer com HDR em um computador, incluindo reproduzir jogos e aplicativos HDR.

Se você tiver problemas para exibir o conteúdo HDR no computador, veja o que pode fazer para tentar corrigi-los.

  • Verifique se o HDR da sua tela ou TV está ativado. A forma como chega ao menu no ecrã na tv HDR ou ao ecrã varia consoante a criação e o modelo. Consulte a documentação da sua TV ou tela visitando o site do fabricante.

  • Vá para Configurações > Sistema > Vídeo e certifique-se de que a opção Usar HDR esteja ativada em Windows HD Color.

  • Certifique-se de que o pc Windows 10 tem o hardware necessário para apresentar HDR e descubra se o ecrã suporta HDR10. Veja como fazer isso:

    1. Pressione a Tecla do logotipo do Windows  + R, digite dxdiag e selecione OK.

    2. Selecione Sim quando solicitado.

    3. Na Ferramenta de Diagnóstico DirectX, na guia Sistema, observe a área Informações do Sistema.

    4. Para salvar as informações em um arquivo, selecione Salvar Todas as Informações e, em seguida, nomeie e salve o arquivo de texto.

    5. Abra o ficheiro de texto e observe o valor de Cor Avançada. Isso fornece informações sobre a configuração de HDR da tela e o status dela. Veja estes valores:

      • AdvancedColorSupported. Isso indica que o driver de vídeo instalado e a tela dão suporte a HDR10.

      • AdvancedColorEnabled. Isso indica que o HDR está ativado para a sua tela.

    6. Verifique o valor de Recursos do Monitor. Isso fornece informações mais detalhadas sobre os recursos de tela.

      • Se o valor for HDR Suportado, isso indica que a tela é compatível com HDR10. Você pode ver valores adicionais entre parênteses.

        • BT2020RGB ou BT2020YCC. Um desses espaços de cor deve aparecer para que a tela seja considerada compatível com HDR10.

        • Eotf2084Supported. Esse valor deve aparecer para que a tela seja considerada compatível com HDR.

      • Se o valor for HDR Não Compatível, isso indicará que a tela não tem um ou mais dos requisitos para HDR10.

Nos notebooks compatíveis com HDR, as configurações padrão de energia desativarão o HDR quando estiver usando a bateria. Para ativar o HDR, siga um destes procedimentos:

Quando você conecta pela primeira vez uma tela externa a um notebook, o Windows duplica sua área de trabalho nos duas telas por padrão. No entanto, o HDR não é compatível com essa configuração. Para exibir o conteúdo HDR na TV ou na tela HDR externa, amplie a área de trabalho das tuas telas:

  1. Selecione o botão Iniciare depois selecione Configurações> Sistema > Vídeo.

  2. Para Vários monitores, selecione Estender estas telas.

Talvez você precise ajustar o brilho relativo do conteúdo de SDR e de HDR para a tela compatível com HDR. Isso ocorre porque uma tela interpreta um sinal de HDR e de SDR de forma diferente, e os resultados variam de acordo com a marca e o modelo.

  1. Selecione o botão Iniciare depois selecione Configurações> Sistema > Vídeo.

  2. Se houver várias telas conectadas ao computador, selecione a tela compatível com HDR em Reorganize suas telas e mova a janela do aplicativo Configurações para a tela HDR que você está ajustando

  3. Na tela de configurações de Vídeo, selecione Configurações de cores do Windows HD.

  4. Em Equilíbrio de brilho HDR/SDR, arraste o controle deslizante para obter o equilíbrio certo do brilho entre conteúdo SDR e HDR.

Observações

  • Quando você altera a configuração Equilíbrio de brilho HDR/SDR para uma tela HDR, o efeito no conteúdo SDR depende do tipo de tela, externa ou compatível com HDR embutida:

    • Em uma tela HDR externa, essa configuração alterará o brilho do conteúdo SDR em relação ao conteúdo HDR.

    • Em uma tela HDR integrada, o brilho do conteúdo SDR é controlado por uma configuração de brilho separada ou pode ser controlado automaticamente. Como o brilho do conteúdo SDR já está definido, a configuração de Equilíbrio de brilho HDR/SDRalterará o brilho do conteúdo HDR em relação ao brilho do conteúdo SDR.

  • Para telas HDR integradas, como nos notebooks compatíveis com HDR, a configuração de brilho e a configuração de aparência de conteúdo SDR afetarão a aparência do conteúdo HDR.

    • Configuração de brilho. Ao exibir o conteúdo HDR em uma área brilhante, talvez seja necessário aumentar a configuração de brilho para ver a tela. No entanto, isso reduzirá o intervalo dinâmico efetivo para o conteúdo HDR em apps e o contraste geral, já que os pixels mais escuros aparecerão mais brilhantes. Para melhorar a aparência do conteúdo HDR, exiba-o em uma área mais escura e use uma configuração de brilho relativamente baixo. Se o brilho for definido como um nível muito baixo, isso aumentará o contraste geral entre as partes mais claras e as mais escuras do conteúdo. No entanto, haverá menos detalhes nas partes mais escuras do conteúdo. Por exemplo, se houver uma cena em um filme que mostre um cômodo com luz baixa à noite, talvez você veja menos detalhes nessa cena.

    • Configuração de Equilíbrio de brilho HDR/SDR. Na maioria das vezes, o uso da configuração de aparência de conteúdo SDR padrão ou uma próxima à ela deverá funcionar bem. Você pode definir a configuração da aparência de conteúdo SDR como superior para ajudar a melhorar o contraste geral entre as partes mais claras e as mais escuras do conteúdo. No entanto, isso reduziria os detalhes nas partes mais escuras do conteúdo, como uma cena em um cômodo escuro à noite.

Alguns aplicativos SDR parecem mais escuros em uma tela HDR em comparação com outros aplicativos SDR exibidos na mesma tela. Isso pode acontecer com aplicativos que não funcionam com a configuração do Equilíbrio de brilho HDR/SDR. Veja algumas coisas que você pode tentar fazer para corrigir isso:

  • Se você tiver várias telas configuradas com as telas SDR e HDR, mova o aplicativo para a tela SDR.

  • Se você estiver usando uma tela HDR externa, mova o controle deslizante de Equilíbrio de brilho HDR/SDR para uma configuração de consumo mais baixo. Isso fará com que o conteúdo SDR mais claro pareça mais escuro, de modo que todo o conteúdo SDR apareça em um nível de brilho semelhante. Em seguida, use o menu virtual da TV ou tela HDR para aumentar o brilho até o nível desejado.Observação: Se você ajustar a configuração de Equilíbrio de brilho HDR/SDR, mas o brilho do conteúdo SDR em alguns aplicativos não mudar, tente reiniciar o aplicativo.

  • Se você estiver usando um notebook com uma tela integrada compatível com HDR, mova o controle deslizante de Equilíbrio de brilho HDR/SDR para uma configuração de consumo mais baixo. Isso fará com que o aplicativo que parece muito escuro fique mais claro, de modo que todos os aplicativos SDR tenham um nível de brilho semelhante.Observação: Se você mudar a configuração de Equilíbrio de brilho HDR/SDR, mas o brilho do conteúdo SDR em alguns aplicativos não mudar ou se o conteúdo SDR parecer muito claro e sem saturação, tente reiniciar o aplicativo.

  • Verifique se você tem os drivers de gráficos (WDDM) mais recentes instalados. Para obter os drivers mais recentes, vá até Windows Update em Configurações ou confira o site do fabricante do computador.

  • Se você estiver usando uma conexão HDMI e o monitor der suporte a HDR em uma conexão DisplayPort, use o DisplayPort para conectar o computador e o monitor.

  • Se sua única opção for HDMI, use e siga um destes procedimentos:

    Reduzir a taxa de atualização

    1. Selecione Configurações >Sistema >Vídeo>Configurações avançadas de tela.

    2. Em Configurações avançadas de tela, para Taxa de atualização, selecione 30 Hz.

    - OU -

    Reduzir a resolução

    1. Selecione Configurações> Sistema > Vídeo  > Configurações avançadas de telae, em seguida, selecione Propriedades do adaptador de vídeo.

    2. Na guia Adaptador, selecione Listar Todos os Modos.

    3. Em Listar Todos os Modos, selecione a configuração que inclui 1920 por 1080, 60 Hertz e então selecione OK.

Nos notebooks compatíveis com HDR, as configurações padrão de energia desativarão o HDR quando executados na bateria. Isso pode fazer com que as cores fiquem subsaturadas após o reinício do computador. Para evitar esta situação, ligue o portátil antes de o reiniciar ou altere as definições de energia para manter o HDR ligado quando estiver a funcionar com a bateria.

Quando a luz noturna está ativada, a cor na tela pode ter uma tonalidade vermelha, e o conteúdo pode não ser legível. Isso depende do nível de intensidade definido para a luz noturna. Veja como você pode contornar esse problema.

Solução alternativa:

  1. Vá para Configurações> Sistema > Vídeo  > Configurações de luz noturna.

  2. Em Configurações de luz noturna, siga um destes procedimentos:

    • Se a luz noturna estiver ativada, arraste o controle deslizante de Intensidade para a esquerda para reduzir a coloração avermelhada na tela.

    • Selecione Desativar agora para desativar a luz noturna.

Para obter mais informações sobre a luz noturna, consulte Definir o ecrã para a hora noturna no Windows.

Muitas telas compatíveis com HDR dão suporte a uma variedade de cores mais ampla que sRGB. Quando Usar HDR estiver ativado, a tela HDR deve reproduzir corretamente as cores sRGB usadas nos aplicativos de área de trabalho. No entanto, algumas telas compatíveis com HDR não fazem isso corretamente. Ao comprar uma tela compatível com HDR, procure por telas certificadas para HDR e revisões de leitura que falam sobre a precisão da cor.

Em um notebook compatível com HDR em execução no Windows 10 versão 1809, o brilho pode mudar inesperadamente se a configuração de energia tiver sido alterada para Não fazer nada quando eu fechar a tampa. Quando você fechar a tampa e abri-la novamente, a configuração de brilho será a mesma, mas o brilho real da tela poderá ser menor.

Para encontrar a configuração de energia para Quando eu fechar a tampa

  1. Selecione o botão Iniciar, digite painel de controle e selecione-a na lista de resultados.

  2. No Painel de Controle, selecione Hardware e Sons > Opções de Energia > Escolher a função do fechamento da tampa.

Solução alternativa:

Depois de abrir a tampa, altere a configuração de brilho manualmente em Configurações > Sistema > Vídeo. Depois disso, a tela deve voltar ao nível de brilho correto. Para obter mais informações sobre como alterar a luminosidade do ecrã, consulte Alterar a luminosidade do ecrã no Windows.

Num portátil compatível com HDR com Windows 10 versão 1809, a luminosidade real do ecrã incorporado e a definição de luminosidade em si podem mudar quando alterna entre a energia da bateria e a alimentação CA ou quando a poupança de bateria está ativada.

Solução alternativa:

Depois que o notebook alternar entre a energia da bateria e a energia CA, altere a configuração de brilho em Configurações > Sistema > Vídeo. Para obter mais informações sobre como alterar a luminosidade do ecrã, consulte Alterar a luminosidade do ecrã no Windows.

Em um notebook compatível com HDR em execução no Windows 10 versão 1809, o brilho não é definido corretamente depois de reiniciá-lo com Reproduzir jogos e apps HDR desativado.

Talvez você consiga corrigir esse problema atualizando o driver de vídeo. Verifique com o fabricante do dispositivo se há um driver atualizado disponível. Para saber como atualizar drivers, confira Atualizar drivers manualmente no Windows. Se isso não resolver o problema ou se um driver atualizado não estiver disponível, você poderá tentar a solução alternativa a seguir.

Solução alternativa:

Depois de reiniciar o computador, altere a configuração de brilho manualmente em Configurações > Sistema > Vídeo. Mesmo uma pequena alteração pode restaurar o nível de brilho esperado na tela. Para obter mais informações sobre como alterar a luminosidade do ecrã, consulte Alterar a luminosidade do ecrã no Windows.

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