Resoluções de problemas clássicas do Teams
Obter ajuda tem solução de problemas para o Teams clássico que você pode executar para muitos cenários comuns. Geralmente, eles ajudam a resolve problemas sem a necessidade de entrar em contato com o suporte. Se um solucionador de problemas estiver disponível para seu problema, selecione Iniciar para executar essa solução de problemas.
Solucionadores de problemas clássicos do Teams disponíveis
Observação: Obter solução de problemas de ajuda não é aplicável ao novo Teams.
Use o suplemento clássico do Teams para solução de problemas clássica do Outlook para instalar o suplemento clássico do Teams para o Outlook clássico.
-
Inicie o aplicativo Obter Ajuda .
-
Na barra pesquisa , insira Adicionar suplemento do Microsoft Teams para o Outlook.
-
Siga as etapas fornecidas.
Use a solução de problemas de presença de usuário clássica do Teams para resolve a presença imprecisa do usuário status informações exibidas no Outlook clássico.
-
Inicie o aplicativo Obter Ajuda .
-
Na barra pesquisa , insira Problemas com a presença do usuário do Teams no Outlook.
-
Siga as etapas fornecidas.
Use a solução de problemas de entrada clássica do Teams para resolve problemas clássicos de entrada do Teams.
-
Inicie o aplicativo Obter Ajuda .
-
Na barra pesquisa , insira Não é possível entrar no Microsoft Teams.
-
Siga as etapas fornecidas.
Exibir resultados da solução de problemas
Depois de executar qualquer solução de problemas, Obter ajuda fornece detalhes sobre quaisquer descobertas e sugestões para possíveis soluções. Se um deles resolver o problema, feche o aplicativo e continue funcionando.
Tópicos relacionados
Solução de problemas do Microsoft 365
Precisa de mais ajuda?
Quer mais opções
Explore os benefícios da assinatura, procure cursos de treinamento, saiba como proteger seu dispositivo e muito mais.
As comunidades ajudam você a fazer e responder perguntas, fazer comentários e ouvir especialistas com conhecimento avançado.
