Resoluções de problemas clássicas do Outlook

Obter Ajuda tem resoluções de problemas para o Outlook clássico que pode executar para muitos cenários comuns. Muitas vezes, ajudam a resolve problemas sem a necessidade de contactar o suporte. Se estiver disponível uma resolução de problemas para o problema, selecione Executar para iniciar essa resolução de problemas.

Resoluções de problemas clássicas do Outlook disponíveis

: As resoluções de problemas Obter Ajuda não são aplicáveis ao novo Outlook para Windows. Verifique se o novo botão de alternar do Outlook está ativado ou desativado. Se estiver ativado, consulte Resolução de problemas do Outlook.

Utilize a resolução de problemas de configuração clássica do perfil do Outlook para configurar o e-mail do Microsoft 365 no Outlook clássico.

Inicie a aplicação Obter Ajuda .
Na barra de Pesquisa , introduza Configurar o e-mail do Microsoft 365 no Outlook.
Siga os passos indicados.

Iniciar

Utilize a resolução de problemas de arranque clássica do Outlook para resolve problemas quando o Outlook clássico não consegue iniciar.

Inicie a aplicação Obter Ajuda .
Na barra de Pesquisa , introduza O Microsoft Outlook não inicia.
Siga os passos indicados.

Iniciar

Utilize a resolução de problemas da autenticação clássica do Outlook marcar para resolve problemas de autenticação de palavra-passe clássica do Outlook.

Inicie a aplicação Obter Ajuda .
Na barra de Pesquisa , introduza o problema da palavra-passe do Outlook.
Siga os passos indicados.

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Utilize a resolução de problemas de conectividade clássica do Outlook para resolve problemas de conectividade intermitente.

Inicie a aplicação Obter Ajuda .
Na barra de Pesquisa , introduza o problema de ligação do Microsoft Outlook.
Siga os passos indicados.

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Utilize a resolução de problemas diagnóstico avançada do Outlook para criar um relatório de configuração clássico detalhado do Outlook.

Inicie a aplicação Obter Ajuda .
Na barra de Pesquisa , introduza Criar relatório de diagnóstico detalhado do Outlook.
Siga os passos indicados.

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Utilize o calendário clássico do Outlook marcar resolução de problemas para identificar problemas clássicos do calendário do Outlook.

Inicie a aplicação Obter Ajuda .
Na barra de Pesquisa , introduza Problema ao localizar o calendário do Outlook.
Siga os passos indicados.

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Ver resultados da resolução de problemas

Depois de executar qualquer diagnóstico, Obter Ajuda fornece detalhes sobre quaisquer conclusões e sugestões para possíveis soluções. Se uma destas soluções resolver o problema, feche a aplicação e continue a trabalhar.