Removendo métodos de verificação

Importante: 

  • Você não precisa remover informações de segurança antigas, a menos que haja um risco de segurança da conta (por exemplo, outra pessoa tem acesso à sua caixa de correio antiga).

  • Se você precisar substituir suas informações de segurança, certifique-se de adicionar novas informações primeiro.

  • Se você solicitar a remoção de todas as informações de segurança em sua conta, a conta será colocada em um estado restrito por 30 dias. Suas informações não são realmente alteradas neste momento. Durante o período de restrição de 30 dias, não podemos aceitar mais alterações ou adições às configurações de segurança ou às informações de cobrança. Se sua conta ainda está aberta e ativa, você ainda poderá usar seu email, o Skype, o OneDrive e dispositivos normalmente. Embora entendamos que esse período de 30 dias pode ser frustrante, isso é feito para protegê-lo e alertá-lo caso as informações de segurança sejam removidas por alguém que teve acesso não autorizado à sua conta. Saiba mais.

  1. Entre na página Opções avançadas de segurança da sua Conta Microsoft.Entrar

  2. Expanda a opção de verificação e selecione Remover.

  3. Selecione Remover novamente para confirmar.

Confira também

Solução de problemas de código de verificação

O que significa "A alteração de informações de segurança ainda está pendente"?

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