Informações de segurança e códigos de verificação da conta Microsoft
Applies ToMicrosoft account Painel de conta Microsoft

Adicionar uma nova forma de iniciar sessão

Para adicionar uma nova forma de verificar o início de sessão:

  1. Inicie sessão na página Opções de segurança avançadas da sua Conta Microsoft.Iniciar sessão

  2. Selecione Adicionar uma nova maneira de entrar ou verificar e escolha como deseja receber os códigos de segurança.Alterar suas informações de segurança

    Observações: Pode adicionar até 10 formas diferentes de verificar o início de sessão, escolhendo entre:

    • Um endereço de e-mail ou número de telefone. Não tem de ser seu. Só precisa de poder aceder ao mesmo se quiser utilizá-lo para verificar a sua conta. Poderá considerar útil adicionar detalhes de contacto ao seu parceiro ou membro da família que possa aceder à sua conta em caso de emergência. Não é possível adicionar números VOIP como forma de iniciar sessão ou obter códigos de verificação.

    • Uma aplicação de autenticação como o Microsoft Authenticator que pode fornecer uma verificação mais fácil e também lhe permite iniciar sessão mesmo que o dispositivo de verificação esteja offline.

    • Uma chave de acesso. As chaves de acesso são substituições seguras e resistentes a phish para a sua palavra-passe, o que significa que não podem ser adivinhadas ou roubadas. Utilize o seu rosto, impressão digital ou PIN do dispositivo para iniciar sessão. Saiba mais.

  3. Enviaremos um código de segurança para o novo número ou e-mail para confirmar. Insira esse código de segurança e, em seguida, selecione Avançar.

  4. Simples assim! Na próxima vez que precisar de um código de verificação para entrar, você verá a nova opção listada.

Importante: Certifique-se de que a lista de números de telefone ou endereços de e-mail que utiliza para verificar se o início de sessão está atualizado. Se alterar o seu endereço de e-mail escolar ou profissional, poderá não conseguir aceder à sua conta.

Quando inicia sessão na sua conta Microsoft, poderemos pedir-lhe uma prova adicional de que é realmente o utilizador.

Iremos enviar um código para os endereços de e-mail e números de telefone listados na sua conta e, quando responder com o código, sabemos que é realmente o utilizador.

Se estiver a ter problemas para obter um código, leia resolver problemas de código de verificação.

Confira também

Remover um método de verificação de início de sessão

Alterar o endereço de email ou o número de telefone da sua conta Microsoft

Adicionar um endereço de e-mail ou número de telefone à sua conta Microsoft

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Solução de problemas de código de verificação

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Para obter suporte técnico, acesse Entrar em contato com o Suporte da Microsoft, digite seu problema e selecione Obter ajuda. Se você ainda precisar de ajuda, selecione Entre em contato com o suporte para ser direcionado para a melhor opção de suporte.

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