Hvis du prøver å logge på Office med Microsoft-kontoen, kan du få en melding som ber om tillatelse fra foresatte, eller som ber deg bekrefte alderen din.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvorfor du ser dette og hvordan du løser det, kan du se Samtykke fra foresatte og Microsoft-kontoer for barn.

Konfigurere en e-post forMicrosoft 365, Exchange eller Outlook i e-postappen for iOS

Trinn 1 Bilde av en grå linje Gå til Innstillinger for iPhone eller iPad, bla nedover, og trykk på Kontoer og passord > Legg til konto.

Obs!: Hvis du bruker iOS 10, går du til E-post > Kontoer > Legg til konto.

Enhetsinnstillinger > Kontoer og passord

Trykk på «Legg til konto»

Trinn 2 Bilde av en grå linje Velg Exchange.

Velg Exchange

Trinn 3#x2 Skriv inn e-postadressen for Microsoft 365, Exchange eller Outlook og en beskrivelse av kontoen. Trykk på Neste.

Exchange-pålogging

Trykk på Logg på.

Trykk på Logg på hvis du bruker O365 eller trykk på Konfigurere manuelt hvis du har serverinnstillingene til organisasjonen din.

Obs!: Trykk på Konfigurer manuelt hvis du trenger å angi serverinnstillinger.

Trinn 4 Bilde av en grå linje Skriv inn passordet som er knyttet til e-postkontoen. Trykk på Logg på eller Neste.

Skriv inn passordet for jobbkontoen eller skolekontoen din i O365.

Trinn 5 Bilde av en grå linje Du kan bli bedt om visse tillatelser i e-postappen. Trykk på Godta.

Trykk på Tillat hvis du blir bedt om å gi tillatelse.

Trinn 6 Bilde av en grå linje Velg tjenestene du ønsker å synkronisere med iOS-enheten, og trykk på Lagre. Du er ferdig!

Synkroniseringsinnstillinger for konto

Har du problemer? Vi kan hjelpe deg.

Hvis du fortsatt trenger hjelp med å sette opp e-post på en iOS-enhet, kan du bruke kommentarboksen nedenfor til å forklare problemet ditt, slik at vi kan løse det i fremtiden.

For best brukeropplevelse anbefaler vi mobilappen Outlook for iOS. Se Vanlige spørsmål om feilsøking av e-postkonfigurasjon på mobil.

Du kan også kontakte kundestøtte:

  • Hvis du har problemer med Mail-appen for iOS, kan du kontakte Apple Kundestøtte.

  • Hvis du har enJobb- eller skolekonto for Microsoft 365 som bruker Microsoft 365 for business- eller Exchange-baserte kontoer, kan du snakke med Microsoft 365 administrator eller teknisk støtte.

  • For alle andre kontoer kontakter du Microsoft-kundestøtte.

Facebook LinkedIn E-post

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Oppdag Community Kontakt oss

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Abonnementsfordeler for Microsoft 365

Microsoft 365-opplæring

Microsoft Sikkerhet

Tilgjengelighetssenter

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Spør Microsoft-fellesskapet

Teknisk fellesskap for Microsoft

Windows Insider-medlemmer

Microsoft 365 Insiders

Finn løsninger på vanlige problemer, eller få hjelp fra en kundestøtterepresentant.

Nettbasert støtte