検証方法の削除

重要: 

  • アカウントのセキュリティ リスク (古いメールボックスにアクセスできる他のユーザーなど) がない限り、古いセキュリティ情報を削除する必要はありません。

  • セキュリティ情報を置き換える必要がある場合は、最初に新しい情報を追加してください。

  • アカウント 内のすべての セキュリティ情報の削除を要求すると、アカウントは 30 日間制限された状態になります。 この時点では、お客様の情報は実際には変更されません。 30 日間の制限期間中は、セキュリティ設定や課金情報の追加や変更は受け付けません。 お使いのアカウントはまだ有効でアクティブであり、引き続きメール、Skype、OneDrive、およびデバイスを通常どおりに使用することができます。 この 30 日間はイライラする可能性は理解していますが、これは、アカウントへの不正アクセスを持つユーザーによってセキュリティ情報が削除された場合に備えて保護し、警告するために行われます。 詳細はこちらでご確認ください

  1. Microsoft アカウントの [高度なセキュリティ オプション] ページにサインインします。サインイン

  2. 検証オプションを展開し、[ 削除] を選択します。

  3. もう一度 [削除] を選んで削除を確認します。

関連項目

確認コードの問題のトラブルシューティング

"セキュリティ情報の変更はまだ保留中です" とはどういう意味ですか?

補足説明

サポートへのお問い合わせ

テクニカル サポートをご希望の場合は、[Microsoft サポートへのお問い合わせ] にアクセスし、問題を入力し、[問い合わせ] を選択します。 それでもサポートが必要な場合は、[サポートに問い合わせ] を選択して、最適なサポート オプションに導きます。

ヘルプを表示

その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。