職場または学校アカウントのパスワードを変更する

パスワードを覚えており、ロックアウトされていない場合は、 [マイアカウント] ポータルの [パスワードの変更] ページを使用して、職場または学校アカウントの既存のパスワードを更新することができます。パスワードを覚えていない場合、アカウントからロックアウトされている場合、または組織からパスワードを受け取ったことがない場合は、ご自分のセキュリティ情報とモバイルデバイスを使用してパスワードをリセットすることができます。

2024 年 3 月の時点で、My Security Info 管理ポータルでパスワードを管理および変更する機能が一般公開されました。継続的なサービスの改善の一環として、従来の [パスワードの変更] ページを、2024 年 3 月以降に最新化された新しい My Security Info エクスペリエンスに置き換えます。 3 月から 9 月にかけて、段階的なロールアウトを通じて、従来のパスワード変更エクスペリエンスからのトラフィックによって、ユーザーがマイサインインにリダイレクトされます。追加のアクションは必要ありません。この変更は自動的に行われます。従来の [パスワードの変更] ページは、2024 年 9 月以降は使用できなくなります。

この記事は、既存の職場または学校アカウントの既知のパスワードを更新しようとしているユーザーを対象としています。 Xbox、Hotmail、Outlook.com など、個人アカウントにアクセスしようとしているユーザーの場合は、 Microsoft サポートにお問い合わせください。個人用 Microsoft アカウントでのサインイン時にエラーが発生した場合でも、組織のドメイン名 (contoso.com など) または組織のテナント ID (管理者から入手) を使用して、次のいずれかの URL でサインインできます。
管理者が従業員やその他のユーザーのセルフサービスパスワードリセットをテストする方法の詳細については、「セルフサービスパスワードリセット」を参照してください。

https://myaccount.microsoft.com?tenantId=your_domain_name
https://myaccount.microsoft.com?tenant=your_tenant_ID

[パスワードの変更] ページからパスワードを更新する

既存のパスワードを使用して、職場または学校アカウントでマイアカウントポータルにサインインします。
左側のナビゲーションウィンドウで [パスワード] を選択するか、[パスワード] ブロックから [パスワードの変更] を選択します。
古いパスワードを入力した後、新しいパスワードを作成して、それを確認します。
[Submit] (送信) を選択します。パスワードが変更され、職場または学校アカウントに再度サインインするように求められます。

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