Questo articolo è rivolto agli utenti che usano un programma di utilità per la lettura dello schermo, ad esempio Assistente vocale Windows, JAWS o NVDA con prodottiMicrosoft 365. Questo articolo fa parte del set di contenuti di supporto per l'utilità per la lettura dello schermo di Microsoft 365, in cui è possibile trovare altre informazioni sull'accessibilità nelle app. Per assistenza generale, visita il Supporto tecnico Microsoft.

Microsoft Viva Pulse ti consente di richiedere e fornire feedback quando è più importante. Questo articolo illustra come inviare e rispondere a un sondaggio pulse, gestire sondaggi e accedere a dati importanti, assicurandoti di poter sfruttare appieno Viva Pulse per migliorare la collaborazione e le prestazioni del team. 

In questo argomento

Inviare o pianificare un impulso

Rispondere a un impulso

Visualizza il report pulse

Invia di nuovo la richiesta di impulso

Visualizzare i provider di feedback

Condividere i risultati del battito cardiaco

Visualizzare una serie programmata

Modificare o annullare una serie

Inviare o pianificare un impulso

L'invio di un impulso è un modo semplice per raccogliere feedback preziosi. Segui questi passaggi per creare e distribuire il tuo sondaggio cardiaco:

  1. Premere TAB finché non si sente "Scheda Home", quindi premere INVIO.

  2. Vai a Invia un pulsante a impulso e premi INVIO per avviare un impulso. Verrà aperto un elenco di modelli.

  3. Scegliere dall'elenco o selezionare Crea il tuo e premere INVIO. Se ne crei uno personalizzato, segui questi passaggi:

    1. Naviga finché non viene enunciato "modifica nome impulso" e digita il tuo nome impulso nella casella.

    2. Selezionare il pulsante Aggiungi la prima domanda . Questa azione aprirà una finestra di dialogo.

    3. Usare la freccia SU o GIÙ per spostarsi tra le opzioni della finestra di dialogo, ad esempio Valutazione, Scelta multipla o Apri testo. Seguire questa procedura in base all'opzione selezionata:

      1. Valutazione:

        • Usare TAB finché non si sente "Testo della domanda, modifica" e digitare la domanda nella casella. Scegliere Fatto.

      2. Scelta multipla:

        1. Passare alla casella di testo Domanda e digitare la domanda. Quindi, passare a Opzioni e aggiungere le opzioni di risposta nelle caselle fornite.

          • Se necessario, usare l'opzione Aggiungi per aggiungere altre opzioni o il pulsante Elimina per rimuovere un'opzione.

          • Per aggiungere 'Altro' come opzione, selezionare l'opzione Aggiungi "Altro".

        2. Selezionare il pulsante Fatto per confermare la domanda.

      3. Aprire il testo:

      • Passare al testo Domanda e digitare la domanda nella casella. Quindi, seleziona Fatto.

  4. Dopo aver redatto le domande, selezionare Avanti.

  5. Per aggiungere i destinatari, passare alla casella Richiedi feedback da e aggiungere un numero minimo di destinatari (gruppi o singoli) per il polso.

  6. Dopo aver aggiunto i destinatari, premere TAB per passare a Invia e scegliere la data in cui si desidera inviare il polso.

  7. Se è necessario rispondere al polso una sola volta o ricorrenza, passare all'elenco a discesa Imposta ricorrenza e scegliere Non ripetere o Ricorrente.

  8. Per impostare la data di chiusura, passare alla casella Chiudi in e usare lafreccia SU o GIÙ per selezionare da 1 a 27 giorni.

    Nota: È possibile aggiungere una nota personale come elemento facoltativo.

  9. Per inviare il polso, passa al pulsante Invia impulso e premi INVIO

Rispondere a un impulso 

Puoi visualizzare tutti i sondaggi impulsivi in sospeso nella sezione A breve . In questo modo è possibile rispondere prima della data di scadenza. Seguire questa procedura per accedere ai sondaggi in sospeso:  

Da Teams 

  1. Nelle chat di Microsoft Teams selezionare la chat che contiene il impulso a cui si è stati invitati.

  2. Passare al collegamento Informazioni di base e premere INVIO. Verrà aperta la scheda Viva Pulse Home .

    • È anche possibile accedere alla scheda Home di Viva Pulse eseguendo una ricerca in App di Teams o selezionando l'icona Visualizza altre app nella barra dell'app.

  3. Nella scheda Home di Viva Pulse, premi H finché non viene enunciato "In scadenza presto titolo di livello 2", quindi premi tab una volta per passare al pulsante Inizia del primo sondaggio cardiaco. L'utilità per la lettura dello schermo leggerà il titolo del impulso.

  4. Passa al sondaggio impulso a cui vuoi rispondere, quindi premi INVIO sul pulsante Inizia per accedervi.

  5. Rispondere a tutte le domande del sondaggio. Ad esempio, per rispondere alle domande relative al tipo di valutazione, premere TAB per accedere ai pulsanti di opzione, spostarsi usando la frecciaDESTRA o SINISTRA e premere INVIO per selezionare la risposta.

    Suggerimento: Per un sondaggio pulse con più domande, navigare con il tasto TAB , selezionare il pulsante Avanti , quindi premere INVIO per accedere alla domanda successiva.

  6. Per inviare le risposte, passare al pulsante Invia risposte e quindi premere INVIO.

Da Outlook 

  1. In Microsoft Outlook, vai a che contiene il impulso a cui vuoi rispondere.

  2. Usa il tasto TAB per selezionare il collegamento Invia feedback e premi INVIO per accedere alla scheda Viva Pulse Home .

  3. Vai al pulsante Inizia del sondaggio pulse a cui vuoi rispondere e premi INVIO per accedervi.

  4. Rispondere a tutte le domande del sondaggio. Ad esempio, per rispondere alle domande di tipo valutazione, premere TAB per accedere al pulsante di opzione, spostarsi usando la freccia DESTRA o SINISTRA e premere INVIO per selezionare la risposta.

    Suggerimento: Per il polso di più domande, navigare con il tasto TAB , selezionare il pulsante Avanti , quindi premere INVIO per accedere alla domanda successiva.

  5. Per inviare la risposta, passare al pulsante Invia risposte e quindi premere INVIO.

Visualizza il report pulse

Una volta completato un sondaggio pulse inviato da te, viene generato un report dati pulse nella sezione I miei impulsi per analizzare la partecipazione ed estendere le scadenze del sondaggio, se necessario. Per visualizzare il report, procedere come segue:

  1. Usa il tasto TAB per passare alla scheda Pulses sent e quindi alle schede pulse. Premere INVIO per selezionare la scheda. Per navigare tra le opzioni nella scheda pulse:

    • Premere TAB una volta per passare all'icona Altre opzioni . Premere INVIO per aprire un elenco a discesa.

    • Usare la frecciaGIÙ o SU per spostarsi tra le opzioni dell'elenco a discesa, ad esempio Estendi la scadenza per la richiesta, Aggiungi altre persone o condividi il collegamento al sondaggio e Annulla questa richiesta. Premere INVIO per selezionare.

    • Premi ESC per uscire dall'elenco a discesa e premi di nuovo ESC per spostare lo stato attivo sulla scheda di impulso.

  2. Premere INVIO per generare il report.

    Nota: Il report generato mostra la partecipazione al sondaggio, il numero di invitati ed è possibile estendere la scadenza del sondaggio.

Invia di nuovo l'impulso

Seguire questa procedura per inviare nuovamente un impulso per aumentare le risposte o ricordare ai partecipanti di completare il polso:

  1. Usa il tasto TAB per passare alla scheda Pulses sent e quindi alle schede pulse. Premere INVIO per selezionare la scheda.

  2. Per accedere all'icona Altre opzioni, premere TAB una volta e quindi INVIO.

  3. Utilizza il tasto freccia GIÙ per selezionare Invia di nuovo impulso dall'elenco a discesa e quindi premi INVIO per personalizzare il impulso.

  4. Dopo la personalizzazione, premere TAB per selezionare il pulsante Avanti e quindi premere INVIO.

  5. Se necessario, controlla i destinatari e nota, quindi usa il tasto TAB finché non viene enunciato "Invia di nuovo impulso", quindi premi INVIO per inviare un impulso.

    Nota: Questa funzionalità è disponibile solo per impulsi chiusi o annullati.

Visualizzare i provider di feedback

Il mio dashboard pulses consente di identificare i partecipanti che hanno fornito feedback sulle vostre richieste pulse. Per visualizzare i provider di feedback, procedere come segue:

  1. Usa il tasto TAB finché non senti i pulse inviati.

  2. Naviga tra le schede di impulso utilizzando il tasto TAB , quindi premi INVIO per selezionare la scheda.

  3. Per accedere al menu Altre opzioni, premere TAB una volta e quindi INVIO.

  4. Spostarsi nel menu e selezionare Visualizza provider di feedback, quindi premere INVIO per visualizzare l'elenco dei partecipanti.

    Nota: Questa funzionalità è disponibile solo per impulsi chiusi o annullati.

Condividere i risultati del battito cardiaco

È possibile condividere i risultati del sondaggio pulse con altri utenti eseguendo questa procedura:

  1. Usa il tasto TAB finché non senti i pulse inviati.

  2. Naviga tra le schede di impulso utilizzando il tasto TAB , quindi premi INVIO per selezionare la scheda.

  3. Per accedere al menu Altre opzioni, premere TAB una volta e quindi INVIO.

  4. Spostarsi nel menu, selezionare Condividi risultati e quindi premere INVIO.

  5. Navigare e selezionare i destinatari, quindi premere TAB per selezionare il pulsante Condividi , quindi premere INVIO per condividere il risultato impulso.

    Nota: Questa funzionalità è disponibile solo per impulsi chiusi.

Visualizzare una serie programmata

La sezione I miei impulsi consente di controllare i dettagli della serie di impulsi programmata. Seguire questa procedura:

  1. Usa il tasto TAB finché non senti i pulse inviati.

  2. Premi il tasto freccia DESTRA una volta per selezionare gli impulsi pianificati , quindi premi INVIO per accedere agli impulsi.

  3. Premere TAB una volta e quindi spostarsi usando la freccia GIÙ per selezionare l'impulso.

  4. Usare la freccia DESTRA finché non si sente "Azioni", quindi premere INVIO.

  5. Premere TAB una volta. Si sente "Visualizza serie". Premere INVIO per ottenere le informazioni sulla serie .

    • Usare ESC per riportare lo stato attivo sulla cella Azioni .

Modificare o annullare una serie 

È possibile modificare o annullare una serie programmata di impulsi in I miei impulsi. Segui i passaggi seguenti per modificare o annullare una serie di impulsi:

  1. Usa il tasto TAB finché non senti i pulse inviati.

  2. Per selezionare gli impulsi programmati, premere freccia DESTRA una volta, quindi premere INVIO per accedere agli impulsi.

  3. Spostarsi usando la freccia GIÙ per selezionare l'impulso.

  4. Usare la freccia DESTRA finché non si sente "azioni", quindi premere INVIO.

  5. Usare TAB per selezionare altre opzioni e premere INVIO per accedere alla finestra di dialogo.

  6. Per modificare la serie, premere la freccia GIÙ una volta e selezionare Modifica serie nella finestra di dialogo.

  7. Per annullare l'impulso, premi due volte il tasto freccia GIÙ e seleziona Annulla questo impulso nella finestra di dialogo.

Vedere anche 

Usare un'utilità per la lettura dello schermo per navigare in Viva Pulse

Creare un impulso per ricevere feedback dal team

Visualizzare e condividere i risultati del feedback di Pulse

Funzionalità di accessibilità per Viva Pulse

Supporto tecnico per clienti con disabilità

Microsoft vuole offrire la miglior esperienza possibile a tutti i clienti. Se si hanno disabilità o domande relative all'accessibilità, contattare Microsoft Disability Answer Desk per ottenere assistenza tecnica. Il team di Disability Answer Desk è qualificato nell'uso di molte delle assistive technology più diffuse e può offrire assistenza nel linguaggio dei segni in inglese, spagnolo, francese e americano. Per trovare le informazioni di contatto per la propria area geografica, visitare il sito Microsoft Disability Answer Desk.

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