Riaprire l'account Microsoft

Se chiudi l'account Microsoft, ti verrà offerto un periodo di tolleranza di 30 o 60 giorni durante il quale potrai cambiare idea e riaprire il tuo account. Dopo tale periodo, l'account Microsoft verrà eliminato definitivamente.

Riaprire o ripristinare un account chiuso

  1. Vai a account.microsoft.com ed esegui l'accesso.

  2. Ti potrebbe venire chiesto di ricevere e immettere un codice di sicurezza. Dopo aver immesso il codice, il tuo account verrà riaperto. Le sottoscrizioni, i profili e i contenuti presenti nell'account prima della chiusura saranno disponibili, inclusi i punti rewards, il gamertag del profilo Xbox, il punteggio giocatore e i contenuti acquistati.

Note: 

  • Il tempo rimanente nella sottoscrizione sarà disponibile, ma non potrai recuperare il tempo trascorso mentre il tuo account era in attesa di chiusura.

  • Se le sottoscrizioni sono state annullate a titolo definitivo o se il tempo della sottoscrizione è finito, sarà necessario riacquistare la sottoscrizione.

  • Se hai annullato qualsiasi altro servizio o sottoscrizione associata prima di chiudere l'account Microsoft, potrebbe essere necessario ripristinare le sottoscrizioni. Per altre informazioni, controlla i siti Web in cui hai acquistato originariamente le sottoscrizioni o i servizi.

Se non è possibile riaprire un account chiuso

Potresti non riuscire ad accedere al tuo account perché è stato chiuso o eliminato.

  • Se hai chiuso il tuo account Microsoft, ti è stato offerto un periodo di tolleranza di 30 o 60 giorni durante il quale potresti cambiare idea e riaprire il tuo account. Se tale periodo è trascorso, non è più possibile riaprire l'account.

  • Se non si accede al proprio account da più di due anni, è possibile che sia stato eliminato, quindi non è più possibile riaprire l'account.

  • Se non riesci ad accedere perché il tuo nome utente ha smesso di funzionare, leggi Non è stato possibile trovare un account con quel nome utente.

Il mio account è stato eliminato automaticamente

Se non si accede al proprio account da più di due anni, è possibile che sia stato eliminato, quindi non è più possibile riaprire l'account.

Vedere anche

Come chiudere l'account Microsoft

Istruzioni per eseguire l'accesso al tuo account Microsoft

Come verificare se l'indirizzo e-mail è un account Microsoft​​​​​​​

Servono altre informazioni?

Problemi di accesso?

Se non riesci ad accedere al tuo account Microsoft, la maggior parte dei problemi può essere identificata dal nostro strumento Helper di accesso.Helper di accesso

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