Sumber daya dukungan

Jika Anda memiliki pertanyaan, terhenti, atau membutuhkan dukungan, lihat beberapa sumber daya dukungan Microsoft 365 yang berbeda. 

Tips

Jika Anda adalah admin atau dukungan TI untuk bisnis, lanjutkan ke bawah untuk opsi lainnya.

Gambar konseptual

Dapatkan dukungan

Tempat pertama yang harus Anda kunjungi saat Anda membutuhkan bantuan dengan Microsoft 365 adalah dengan menghubungi admin bisnis atau dukungan TI Anda. Mereka akan membantu mengatasi masalah Anda atau jika diperlukan akan menghubungi Microsoft atas nama Anda.

Anda juga dapat menemukan jawaban atas pertanyaan serupa yang Anda miliki di forum kami di answers.microsoft.com.

Gambar konseptual

Dapatkan bantuan berdasarkan aplikasi

Menemukan bantuan & pembelajaran untuk aplikasi tertentu dalam Microsoft 365

Pembelajaran & bantuan Excel

Pembelajaran & bantuan Outlook

Microsoft Teams membantu & pembelajaran

Bantuan oneDrive & pembelajaran

Daftar semua aplikasi

Untuk Admin

Jika Anda adalah admin atau dukungan TI untuk bisnis, opsi ini adalah pilihan terbaik Anda untuk mendapatkan bantuan dan dukungan cepat:

Gambar konseptual

Dukungan online dan telepon

Untuk dukungan online, masuk ke admin.microsoft.com dan pilih Bantuan & dukungan di bagian kanan bawah halaman.

Untuk dukungan telepon, lihat daftar nomor telepon kami untuk negara dan kawasan Anda.

Gambar konseptual

Opsi lain untuk bantuan Admin

Temukan sumber daya mendetail yang mencakup semua aspek pusat Admin Microsoft 365.

Dapatkan bantuan dengan pusat admin

Pelajari tentang bagaimana Bantuan Bisnisdapat membantu Anda memanfaatkan langganan sepenuhnya dengan bantuan yang dipersonalisasi dari pakar bisnis kecil.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.