Gambar konseptual

Apakah pelanggan Anda puas? Siapa yang mampir ke stan pameran dagang Anda? Di mana Anda harus memegang piknik karyawan Anda? Cara terbaik untuk mengetahuinya adalah dengan bertanya! Anda bisa membuat polling dan survei cepat dengan Microsoft Forms dan meminta siapa pun mengisinya untuk mendapatkan data yang Anda butuhkan. 

Apa yang akan saya pelajari?

  • Cara membuat survei Microsoft Forms

  • Cara berbagi formulir di bisnis Anda atau dengan pelanggan

Apa yang saya butuhkan?

  • Browser web

  • 10 menit

  1. Masuk ke Microsoft Forms dengan kredensial kerja Microsoft 365 Anda.

  2. Pilih Formulir Baru.

  3. Masukkan judul untuk formulir Anda. Anda juga dapat menambahkan deskripsi opsional untuk deskripsi tersebut.

  4. Pilih Tambahkan baru untuk menambahkan pertanyaan baru ke formulir. Anda dapat memilih untuk menambahkan pertanyaan Pilihan, Teks, Peringkat, atau Tanggal. Pilih panah bawah untuk melihat Tipe pertanyaan lainnya.

  5. Setelah menambahkan pertanyaan, pilih Pratinjau di bagian atas jendela desain untuk melihat tampilan formulir di komputer atau perangkat seluler.

Ada banyak cara untuk memformat formulir, jadi sebaiknya rencanakan tipe pertanyaan dan informasi yang Anda cari. Berikut adalah beberapa saran untuk mempelajari selengkapnya tentang Formulir:

  1. Masuk keMicrosoft Formsmembuka formulir atau kuis. 

  2. Pilih Kumpulkan respons.Mengirim dan mengumpulkan respons

  3. Di bawah Kirim dan kumpulkan respons, pilih audiens dari opsi ini: 

    • Siapa pun dapat merespons - Siapa pun di dalam atau di luar organisasi Anda dapat mengirimkan respons ke formulir atau kuis Anda.

    • Hanya orang-orang di organisasi saya yang bisa merespons - Hanya orang-orang di dalam organisasi Anda, yang masuk dengan akun kerja atau sekolah, yang dapat mengirimkan respons ke formulir atau kuis Anda.

    • Orang-orang tertentu di organisasi saya yang bisa merespons - Hanya orang atau grup di organisasi Yang Anda tentukan yang bisa merespons formulir atau kuis Anda. Anda harus menyelesaikan bidang Masukkan nama, grup, atau alamat email .

      Catatan

      • Hanya orang-orang di organisasi saya yang bisa merespons dan Orang-orang tertentu di organisasi saya yang bisa merespons opsi hanya tersedia untuk pengguna Office 365 Educationdan Aplikasi Microsoft 365 untuk bisnis . Pengguna dengan kotak surat lain, seperti yang dihosting pada Server Exchangekhusus dan diakses melalui API REST, tidak didukung. Pelajari selengkapnya.

      • Saat Anda memilih opsi Orang tertentu di organisasi saya bisa merespons , Anda bisa menetapkan total hingga 100 nama individu atau nama grup. Dari batas 100, Anda dapat menetapkan hingga 20 grup (dan setiap grup dapat berisi hingga 1.000 individu). Misalnya, Anda dapat mengumpulkan respons dari 80 individu dan 20 grup dengan total 100.

      • Hanya orang-orang di organisasi saya yang bisa merespons dan Orang-orang tertentu di organisasi saya yang bisa merespons opsi hanya tersedia untuk pengguna Office 365 Educationdan Aplikasi Microsoft 365 untuk bisnis . Pengguna dengan kotak surat lain, seperti yang dihosting pada Server Exchangekhusus dan diakses melalui API REST, tidak didukung. Pelajari selengkapnya.

      • Saat Anda memilih opsi Orang tertentu di organisasi saya bisa merespons , Anda bisa menetapkan total hingga 100 nama individu atau nama grup. Dari batas 100, Anda dapat menetapkan hingga 20 grup (dan setiap grup dapat berisi hingga 1.000 individu). Misalnya, Anda dapat mengumpulkan respons dari 80 individu dan 20 grup dengan total 100.

  4. Pilih cara yang Anda inginkan untuk berbagi formulir:

    • Untuk menyalin URL, pilih Salin tautan. Pilih kotak centang Persingkat URL jika Anda menginginkan URL yang lebih pendek dari yang disediakan.  Kirim dengan tautan

      Catatan

      Opsi Persingkat URL tidak tersedia saat masuk ke Formulir dengan akun pribadi Microsoft (Hotmail, Live, atau Outlook.com) atau jika Anda menggunakan situs seluler. 

    • Dengan kemampuan distribusi Formulir yang disempurnakan, Anda memiliki opsi untuk mengirim undangan melalui platform yang berbeda. Pilih ikon undangan untuk metode pengiriman yang Anda pilih. Opsinya adalah:

    • Tautan Kontak Ikon kontak Formuliruntuk Outlook atau Teams: Tambahkan undangan dan Anda bisa memilih tombol untuk menyematkan sampul yang menarik dalam undangan. Pilih kotak centang untuk Outlook atau Teams, perbarui catatan default, jika perlu, dan pilih Kirim.Kirim ke Teams atau Outlook  

      Catatan

      • Jika Anda mengirim formulir atau kuis di Teams, Anda bisa mengirimkannya kepada seseorang, grup obrolan di Teams, atau saluran Teams saat Anda memilih undangan.

      • Saat Anda memasukkan alamat Outlook untuk penerima, kotak centang Outlook diisi secara default.

      • Satu undangan mendukung hingga 500 nama individu, termasuk orang-orang dalam grup dan orang-orang dalam obrolan/saluran.

      • Satu undangan hanya mendukung satu grup.

    • Tombol unduh kode QR Kode QR : Pilih ikon QR > Unduh. Sisipkan .png yang diunduh di mana pun audiens yang Diinginkan dapat memindainya dengan pemindai kode QR.

    • Menyematkan Tombol Opsi lainnya: Pilih ikon Semat > Salin.  

      Catatan

      Siapa pun yang menerima tautan formulir melalui email akan dapat meneruskan email Anda ke orang lain yang berpotensi melihat dan melengkapi formulir Anda. Namun, jika formulir Anda diatur ke Hanya orang-orang di organisasi saya yang bisa merespons atau Orang tertentu di organisasi saya yang bisa merespons, hanya individu dan grup yang Anda tentukan - baik setiap orang di organisasi Anda atau hanya individu dan grup tertentu - yang bisa menampilkan dan merespons formulir Anda (bahkan jika email telah diteruskan kepada mereka).

Menampilkan hasil

Setelah membuat formulir, menyesuaikan pengaturannya, dan membagikannya dengan orang lain, kini saatnya Anda menampilkan hasilnya. Buka formulir yang hasilnya ingin ditinjau, kemudian pilih tab Respons

  1. Pilih Tampilkan hasil untuk melihat detail masing-masing responden, seperti waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan formulir dan opsi yang dipilih.

  2. Untuk menampilkan semua data respons formulir Anda dalam buku kerja Excel dengan mudah, pilih Buka di Excel.

  3. Pilih tautan Detail Selengkapnya untuk melihat nama setiap responden dan jawabannya untuk setiap pertanyaan.

Gambar konseptual yang mewakili tab Respons di Microsoft Forms

Topik terkait

Berbagi formulir untuk berkolaborasi

Mengirim formulir dan mengumpulkan respons

Memeriksa hasil formulir

Bantuan dan pembelajaran bisnis kecil

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.