Dapatkah saya memercayai email dari tim akun Microsoft?
Applies To
Microsoft accountJika Anda mendapatkan email dari tim akun Microsoft dan domain alamat email @accountprotection.microsoft.com, aman untuk mempercayai pesan dan membukanya.
Microsoft menggunakan domain ini untuk mengirim pemberitahuan email tentang akun Microsoft Anda. Pemberitahuan ini dapat menyertakan kode keamanan untuk verifikasi dua langkah dan informasi pembaruan akun, seperti perubahan kata sandi.
Anda dapat memeriksa validitas email dengan memeriksa area berikut:
-
Periksa alamat email berisi domain @accountprotection.microsoft.com. Anda juga dapat menampilkan header pesan email untuk memastikan bahwa email tersebut berasal dari Microsoft.
-
Periksa akun yang mengisyaratkan email adalah milik Anda, dan Anda telah meminta kode tersebut.
Catatan: Jika Anda menerima kode verifikasi Microsoft yang tidak Anda minta, itu mungkin karena: seseorang mencoba mengakses akun Anda atau seseorang secara tidak sengaja memasukkan telepon/email yang salah ketika mencoba masuk. Pelajari selengkapnya tentang kode verifikasi yang tidak diragukan lagi.
Perlu bantuan lainnya?
Tidak bisa masuk?
Jika Anda tidak dapat masuk ke akun Microsoft, sebagian besar masalah dapat diidentifikasi dengan alat bantuan proses masuk kami.Pembantu proses masuk
Hubungi Bagian Dukungan
Untuk dukungan teknis, buka Hubungi Dukungan Microsoft, masukkan masalah Anda lalu pilih Dapatkan Bantuan. Jika Anda masih memerlukan bantuan, pilih Hubungi Dukungan untuk diarahkan ke opsi dukungan terbaik.
Penting: Untuk melindungi akun Anda dan kontennya, agen dukungan kami tidak diizinkan mengirim tautan pengaturan ulang kata sandi atau mengakses dan mengubah detail akun.
Perlu bantuan lainnya?
Ingin opsi lainnya?
Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.
Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.
