Cara memeriksa apakah alamat email Anda merupakan akun Microsoft
Applies To
Dasbor akun MicrosoftPanduan untuk membantu Anda mengidentifikasi dan mengakses akun Microsoft Anda.
Bagaimana cara memeriksa apakah email Anda adalah akun Microsoft?
Masuk ke halaman masuk akun Microsoft di https://account.microsoft.com lalu masukkan alamat email Anda.
-
Jika Anda melihat pesan yang bertuliskan "Kami tidak dapat menemukan akun dengan nama pengguna tersebut." atau "Akun Microsoft tersebut tidak ada", alamat yang Anda masukkan bukanlah akun Microsoft. Jika Anda percaya itu harus:
-
Periksa ejaan nama dan domain, misalnya , rachel atau rachael dan .com atau .co.uk
-
Akun mungkin telah ditutup. Pelajari selengkapnya.
-
-
Jika Anda melihat perintah kata sandi, email Anda adalah akun Microsoft.
Bagaimana cara mengakses akun Microsoft Anda?
Jika Anda telah mengonfirmasi bahwa email Anda adalah akun Microsoft, Anda bisa mengaksesnya dengan mengikuti langkah-langkah ini:
-
Masuk ke halaman masuk akun Microsoft dan masukkan alamat email dan kata sandi Anda.
-
Jika lupa kata sandi, Anda dapat mengatur ulang kata sandi dengan mengklik Lupa kata sandi? dan mengikuti instruksinya.
-
Jika anda lupa alamat email anda, atau anda memiliki masalah masuk akun lainnya, gunakan alat Pembantu Masuk kami di bawah ini:
Bagaimana cara membuat akun Microsoft baru?
Jika tidak memiliki akun Microsoft, atau ingin membuat akun baru, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
-
Pilih Buat akun untuk memulai:Membuat akun
-
Masukkan alamat email Anda.
Tips: Jika Anda tidak memiliki email sendiri, atau ingin mendapatkan alamat email Outlook.com baru, masuk ke outlook.com dan pilih Buat akun gratis.
-
Buat kata sandi yang kuat dan klik Berikutnya.
-
Masukkan nama depan dan belakang Anda dan klik Berikutnya.
-
Pilih negara atau kawasan dan tanggal lahir Anda dan klik Berikutnya.
-
Masukkan kode captcha dan klik Berikutnya.
-
Verifikasi alamat email Anda dengan memasukkan kode yang dikirim Microsoft ke email Anda dan klik Berikutnya.
Pelajari selengkapnya
Perlu bantuan lainnya?
Tidak bisa masuk?
Jika Anda tidak dapat masuk ke akun Microsoft, sebagian besar masalah dapat diidentifikasi dengan alat bantuan proses masuk kami.Pembantu proses masuk
Hubungi Bagian Dukungan
Untuk dukungan teknis, buka Hubungi Dukungan Microsoft, masukkan masalah Anda lalu pilih Dapatkan Bantuan. Jika Anda masih memerlukan bantuan, pilih Hubungi Dukungan untuk diarahkan ke opsi dukungan terbaik.
Penting: Untuk melindungi akun Anda dan kontennya, agen dukungan kami tidak diizinkan mengirim tautan pengaturan ulang kata sandi atau mengakses dan mengubah detail akun.