Applies ToWindows 11 Windows 10

Megjegyzések: Tudunk róla, hogy egyes ARM-számítógépek (például a Copilot+ számítógépek) nem tudnak nyomtatót hozzáadni/telepíteni a mellékelt telepítővel vagy a telepítő letöltésével a gyártó webhelyéről.

  • A probléma megoldásához lépjen a Beállítások > Bluetooth-& eszközök > Nyomtatók & szkennerek területre, és válassza az "Eszköz hozzáadása" lehetőséget a nyomtató manuális hozzáadásához, kivéve, ha a gyártónak konkrét útmutatása van a Windowshoz ARM-számítógépeken.

  • Ha meg szeretné tudni, hogy rendelkezik-e ARM-eszközzel, lépjen a Beállítások > Rendszer > Névjegy területre, és keresse meg a "Rendszer típusa" tulajdonságot az "Eszközspecifikációk" területen. Az ARM-eszközök rendszertípusa "ARM-alapú processzorral" rendelkezik.

A Windows minden hardvereszköze, beleértve a nyomtatókat is, illesztőprogramokat igényel a Windows használatához. A Microsoft azt javasolja, hogy töltse le és telepítse a nyomtató legújabb illesztőprogramját. A legújabb nyomtató-illesztőprogram telepítése megoldhatja a nyomtatóval kapcsolatos ismert problémákat, növelheti a teljesítményt, vagy további képességeket adhat hozzá. Ha egy nyomtató problémákat tapasztal vagy nem válaszol, a legújabb nyomtató-illesztőprogramok letöltése és telepítése gyakran megoldhatja ezeket a problémákat.

A nyomtatóillesztők letöltéséhez, telepítéséhez és frissítéséhez ajánlott módszer a Windows Update használata. A nyomtatóillesztők letöltésére, telepítésére és frissítésére azonban számos különböző módszer létezik. Válassza ki a kívánt metódust a következő listából:

Windows Update a nyomtatóillesztők letöltésére, telepítésére és frissítésére vonatkozó ajánlott módszer. A nyomtatóillesztők Windows Update használatával történő frissítéséről az alábbi cikkben talál további információt:

Ajánlott és frissített hardverillesztők automatikus lekérése

Megjegyzés: Ha Windows Update nem talál illesztőprogramot a nyomtatóhoz, a jelen cikkben ismertetett módszerek egyikével telepítheti vagy frissítheti a nyomtató-illesztőprogramot.

A nyomtatógyártók gyakran friss nyomtatószoftvereket és illesztőprogramokat adnak ki webhelyeiken a jobb teljesítmény és kompatibilitás érdekében. Az alábbi lépések a nyomtatószoftverek és illesztőprogramok beszerzésének általános lépései a nyomtató gyártójának webhelyéről, de a pontos lépések gyártónként eltérőek lehetnek.

Nyomtatótelepítő szoftver és frissített nyomtatóillesztők beszerzése a nyomtató gyártójának webhelyéről:

  1. A nyomtatómodell azonosítása: A modellszám általában magára a nyomtatóra van nyomtatva, vagy szerepel a vásárlási információk között.

  2. Látogasson el a nyomtató gyártójának hivatalos webhelyére .

  3. Nyissa meg a nyomtató gyártójának webhelyének Támogatás vagy Illesztőprogramok szakaszát.

  4. A nyomtató gyártójának webhelyének támogatási vagy illesztőprogramok szakaszában írja be a nyomtatómodellt a keresősávba az adott nyomtatómodell oldalának megkereséséhez.

  5. A nyomtatómodell oldalán keresse meg a nyomtató szoftverének és illesztőprogramjainak letöltési helyét.

  6. Ha a rendszer kéri, válassza ki a használt Windows-verziót.

  7. Töltse le a legújabb nyomtatószoftvert és illesztőprogramokat.

    Tipp: A legtöbb böngésző letölti a nyomtatószoftvert és az illesztőprogramokat a Windows Letöltés mappájába.

  8. Kattintson a jobb gombbal a letöltött nyomtatószoftverre, és válassza a Megnyitás parancsot. El kell indulnia a nyomtatószoftver telepítésének.

  9. A nyomtató telepítésének befejezéséhez kövesse a nyomtatótelepítő szoftver képernyőn megjelenő üzeneteit. A képernyőn megjelenő kérések közé tartozhat a licencszerződés elfogadása, a telepítési beállítások kiválasztása és a nyomtató csatlakoztatása. Ha a rendszer kéri, indítsa újra a Windows-eszközt a nyomtatószoftver és az illesztőprogram telepítésének véglegesítéséhez.

Ha a nyomtató kapott lemezt, a lemez tartalmazhat szoftvereket és illesztőprogramokat a nyomtató telepítéséhez. További információért tekintse meg a nyomtató dokumentációját, beleértve a nyomtatótelepítő szoftver futtatását.

Fontos: Előfordulhat, hogy a lemezen keresztül nyomtatóval ellátott szoftverek és illesztőprogramok elavultak. A nyomtatószoftverek és illesztőprogramok gyártótól való telepítésének előnyben részesített módszere a legújabb verzió beszerzése a nyomtató gyártójának webhelyéről való letöltésével. A frissített nyomtatószoftverek és illesztőprogramok nyomtatógyártótól való letöltéséről a jelen cikk Nyomtató-illesztőprogramok letöltése és telepítése a gyártó webhelyéről című szakaszában talál további információt.

Bár a nyomtatóillesztők telepítéséhez és frissítéséhez ajánlott módszer a Windows Update használata, a Windows Eszközkezelő is használható. További információt a következő cikkben talál:

Illesztőprogramok frissítése Eszközkezelő keresztül a Windowsban

Ha egy nyomtató még a legújabb frissített illesztőprogramok telepítése után sem működik vagy nem válaszol, a nyomtató újratelepítése megoldhatja a problémát. A nyomtató újratelepítése kényszerítheti a legújabb nyomtatóillesztők letöltését és telepítését Windows Update.

A nyomtató újratelepítéséhez először el kell távolítania a nyomtatót, újra kell telepítenie, majd frissítenie kell a nyomtató illesztőprogramjait a Windows Update:

  1. Nyomtató eltávolításához olvassa el a Nyomtató eltávolítása szakaszt a következő cikkből:Nyomtató hozzáadása vagy telepítése a Windowsban

  2. A nyomtató eltávolítása után adja hozzá újra a nyomtatót a következő cikk utasításait követve:Nyomtató hozzáadása vagy telepítése Windows rendszerben

  3. A nyomtató újratelepítése után a Windows Update használatával szerezze be a legújabb frissített nyomtatóillesztőket.

Bár a nyomtató-illesztőprogramok frissítéséhez ajánlott Windows Update ésnyomtató-illesztőprogramok letöltése és telepítése a gyártó webhelyéről, a régi Nyomtatóillesztő hozzáadása varázslóval is megpróbálhatja beszerezni a frissített nyomtató-illesztőprogramokat. Ez a módszer csak végső megoldásként használható. A régebbi nyomtatók esetében is jobban működik.

A Nyomtatóillesztő hozzáadása varázsló használata:

  1. Azon a Windows-eszközön, amelyhez a vezetékes vagy helyi nyomtató csatlakozik, kattintson a jobb gombbal a Start menüre, majd válassza a Beállítások > Bluetooth-& eszközök > Nyomtatók & szkennerek lehetőséget.Vagy Válassza a következő Bluetooth-&-eszközöket > Nyomtatók & szkennerek parancsikont:Bluetooth-& eszközök megnyitása > nyomtatók & szkennerek

  2. A Bluetooth-& eszközök > Nyomtatók & Szkennerek ablakban a Kapcsolódó beállítások területen válassza a Nyomtatókiszolgáló tulajdonságai lehetőséget.

  3. A megnyíló Nyomtatókiszolgáló tulajdonságai ablakban válassza az Illesztőprogramok lapot.

  4. Az Illesztőprogramok lapon válassza a Hozzáadás... gombot.

  5. A megnyíló Nyomtatóillesztő hozzáadása varázsló ablakában:

    1. Az Üdvözli a Nyomtatóillesztő hozzáadása varázsló lapon válassza a Következő > gombot.

    2. A Processzorválasztás lapon válassza ki annak a Windows-eszköznek a processzorarchitektúráját, amelyen a nyomtató telepítve van.

    3. A Nyomtatóillesztő kiválasztása lapon válassza a Windows Update gombot. A Nyomtatóillesztő hozzáadása varázsló Windows Update a nyomtatók legújabb listájának letöltéséhez. A nyomtatók legújabb listájának letöltése eltarthat néhány percig.

    4. Miután Windows Update befejezte a nyomtatók legújabb listájának letöltését a Nyomtatóillesztő kiválasztása lapon, a Gyártó területen válassza ki a nyomtató gyártóját.

    5. A gyártó kiválasztása után válassza ki a nyomtatómodellt a Nyomtatók területen, majd válassza a Következő > gombot.

    6. A Nyomtatóillesztő hozzáadása varázsló befejezése lapon válassza a Befejezés gombot.

  6. A Nyomtatókiszolgáló tulajdonságai ablak Illesztőprogram lapján a kiválasztott nyomtató illesztőprogramjának a Telepített nyomtató-illesztőprogramok: alatt kell szerepelnie.

    Fontos: A Nyomtatóillesztő hozzáadása varázslóval csak a nyomtató illesztőprogramjait adja hozzá a Windowshoz, és feltételezi, hogy a nyomtató már telepítve van. Nem telepíti a nyomtatót. Ha a nyomtató nincs telepítve, a nyomtató hozzáadásához és telepítéséhez kövesse a Nyomtató hozzáadása vagy telepítése az ablak s ablakában című cikkben található utasításokat.

  1. Azon a Windows-eszközön, amelyhez a vezetékes vagy helyi nyomtató csatlakozik, kattintson a jobb gombbal a Start menüre, majd válassza a Beállítások > Eszközök > Nyomtatók & szkennerek lehetőséget.Vagy Válassza a nyomtatók & szkennerek parancsikont:Nyomtatók megnyitása & szkennerek

  2. A Nyomtatók & Szkennerek ablak Kapcsolódó beállítások területén válassza a Nyomtatókiszolgáló tulajdonságai lehetőséget.

  3. A megnyíló Nyomtatókiszolgáló tulajdonságai ablakban válassza az Illesztőprogramok lapot.

  4. Az Illesztőprogramok lapon válassza a Hozzáadás... gombot.

  5. A megnyíló Nyomtatóillesztő hozzáadása varázsló ablakában:

    1. Az Üdvözli a Nyomtatóillesztő hozzáadása varázsló lapon válassza a Következő > gombot.

    2. A Processzorválasztás lapon válassza ki annak a Windows-eszköznek a processzorarchitektúráját, amelyen a nyomtató telepítve van.

    3. A Nyomtatóillesztő kiválasztása lapon válassza a Windows Update gombot. A Nyomtatóillesztő hozzáadása varázsló Windows Update a nyomtatók legújabb listájának letöltéséhez. A nyomtatók legújabb listájának letöltése eltarthat néhány percig.

    4. Miután Windows Update befejezte a nyomtatók legújabb listájának letöltését a Nyomtatóillesztő kiválasztása lapon, a Gyártó területen válassza ki a nyomtató gyártóját.

    5. A gyártó kiválasztása után válassza ki a nyomtatómodellt a Nyomtatók területen, majd válassza a Következő > gombot.

    6. A Nyomtatóillesztő hozzáadása varázsló befejezése lapon válassza a Befejezés gombot.

  6. A Nyomtatókiszolgáló tulajdonságai ablak Illesztőprogram lapján a kiválasztott nyomtató illesztőprogramjának a Telepített nyomtató-illesztőprogramok: alatt kell szerepelnie.

    Fontos: A Nyomtatóillesztő hozzáadása varázslóval csak a nyomtató illesztőprogramjait adja hozzá a Windowshoz, és feltételezi, hogy a nyomtató már telepítve van. Nem telepíti a nyomtatót. Ha a nyomtató nincs telepítve, a nyomtató hozzáadásához és telepítéséhez kövesse a Nyomtató hozzáadása vagy telepítése a Windowsban című cikk utasításait.

Kapcsolódó cikkek

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.

Megoldást találhat gyakori problémákra, vagy segítséget kaphat egy támogatási szakembertől.