Megjegyzés: Szeretnénk, ha minél gyorsabban hozzáférhetne a saját nyelvén íródott súgótartalmakhoz. Ez az oldal gépi fordítással lett lefordítva, ezért nyelvtani hibákat és pontatlanságokat tartalmazhat. A célunk az, hogy ezek a tartalmak felhasználóink hasznára váljanak. Kérjük, hogy a lap alján írja meg, hogy hasznos volt-e az Ön számára az itt található információ. Az eredeti angol nyelvű cikket itt találja .
Ez a cikk olyan hibaelhárítási tanácsokat tartalmaz, amelyek a Windows 8 OneNote bizonyos környezetekben vagy bizonyos platformokon való használatakor jöhetnek jól.
Ha a probléma az alábbi az alábbi tanácsok végrehajtása, látogasson el a Microsoft Answers webhely OneNote-fó.
Hibák a OneNote-jegyzetfüzetek megnyitásakor
Íme néhány olyan művelet, amelyet a megosztott jegyzetfüzetek megnyitásakor és szinkronizálásakor fellépő általános hibák előfordulása esetén próbálhat ki.
Hogyan nyithatom meg a OneNote régebbi verziójában létrehozott jegyzetfüzeteket?
A Windows 8 OneNote támogatja a 2010-2016-os formátumú jegyzetfüzeteket. Ha OneNote 2007 vagy OneNote 2003 formátumban mentett jegyzetfüzetet szeretne megnyitni, először konvertálnia kell a OneNote asztali verziójával. Ehhez nyissa meg a jegyzetfüzetet a OneNote 2013-ban vagy 2016-ban, és kattintson a Fájl > Információ kategóriára. A konvertálni kívánt jegyzetfüzet neve mellett kattintson a Beállítások > Tulajdonságok parancsra. A megnyíló párbeszédpanelen kattintson az Átalakítás 2010–2016 formátumra gombra, majd az OK gombra. Miután elvégezte ezeket a műveleteket, térjen vissza a OneNote appba, és nyissa meg ott a jegyzetfüzetet.
Nem lehet szinkronizálni egy SharePoint-alapú jegyzetfüzetemet
A OneNote csak a SharePoint 2010-es vagy annál újabb verziók használatát támogatja, ezért problémákat okozhat, ha a SharePoint valamelyik régebbi verzióját használó kiszolgálóról próbál egy jegyzetfüzetet megnyitni és szinkronizálni. Ha nem tudja, hogy a csoportja melyik SharePoint-verziót használja, kérje a SharePoint-rendszergazda segítségét.
SharePoint-hibák
Az alábbi műveleteket a OneNote-nak a SharePoint-webhelyeken tárolt jegyzetfüzetekkel történő futtatásakor fellépő konkrét hibák esetén próbálhatja ki. Vegye figyelembe, hogy a legtöbb művelet végrehajtásához a SharePoint-kiszolgálóra vonatkozó rendszergazdai jogosultságok szükségesek.
Kapcsolja ki a fájlok SharePoint-dokumentumtárba történő kötelező beadását és kivételét
-
Lépjen a SharePoint dokumentumtárába.
-
Az Elemtáreszközök menüszalagon válassza a Tár > Tár beállításai > Verziószámozási beállítások lehetőséget.
-
Állítsa a Kivétel megkövetelése beállítást Nem értékre.
Kapcsolja ki a SharePoint-dokumentumtárban az alverziókat
-
Lépjen a SharePoint dokumentumtárába.
-
Az Elemtáreszközök menüszalagon válassza a Tár > Tár beállításai > Verziószámozási beállítások lehetőséget.
-
Állítsa a Dokumentum korábbi verziói beállítást Nincs verziószámozás értékre.
Kapcsolja ki a SharePoint-dokumentumtárban a kötelező tulajdonságok beállítását
-
Lépjen a SharePoint dokumentumtárába.
-
Az Elemtáreszközök menüszalagon válassza a Tár > Tár beállításai lehetőséget.
-
Az Oszlopok elnevezésű táblázatban nézze meg, hogy be van-e jelölve valamelyik elemnél a Kötelező oszlopban lévő jelölőnégyzet.
-
Kattintson a kötelezőként megjelölt elemekre, majd állítsa Az oszlopnak kötelezően tartalmaznia kell adatot beállítást Nem értékre.
Kvótahibák
Az alábbi műveleteket a jegyzetfüzetek tárolására kiható merevlemez-problémák előfordulása esetén próbálhatja ki.
Kvóta kimerítve hibaüzenet jelenik meg
A OneNote nem tudja szinkronizálni a jegyzetfüzeteket, ha nincs elég tárhely. A probléma megoldásához először ellenőrizze, hogy a jegyzetfüzet a OneDrive-on vagy a SharePointon van-e tárolva. A OneDrive-hoz tartozó URL-címek jellemzően tartalmazzák a OneDrive.live.com cím valamely változatát, míg a SharePoint-alapú URL-címeket valószínűleg a szervezet kiszolgálójának rendszergazdája alakította ki.
OneDrive
Ha a jegyzetfüzetet a OneDrive-on tárolja, nézze meg, hogy a fiókban mennyi szabad terület maradt. Ha majdnem vagy teljesen kifogyott a tárhelyből, érdemes törölni néhány régebbi fájlt, de további OneDrive-tárhely vásárlásával is megoldhatja a problémát.
SharePoint
Ha a jegyzetfüzetet SharePoint-webhelyen tárolja, előfordulhat, hogy túllépte a tárolási kvótát. A hiba elhárításához lépjen kapcsolatba a SharePoint vagy szervezete informatikai rendszergazdájával.
Saját számítógép
A OneDrive-on vagy a SharePointban tárolt jegyzetfüzeteket a program a számítógépen helyileg is tárolja. A hibaüzenet megjelenhet akkor is, ha a számítógépen fogy el a lemezterület. Ahhoz, hogy a jegyzetfüzetekhez területet tudjon felszabadítani, érdemes törölni néhány szükségtelen fájlt.
Ha sok szabad tárterülettel rendelkezik, de még mindig látható ez a hibaüzenet, jelentheti a problémát a Microsoft Answers webhely OneNote-fórumain, hogy megkereshessük a probléma okát és megoldását.
A OneNote nem tud megnyitni egy lapot vagy szakaszt
Ha hibaüzenet jelenik meg arról, hogy probléma van a szakasz tartalmával, próbálkozzon az alábbiakkal:
-
Nyissa meg a jegyzetfüzetet a OneNote asztali verziójában, amely jegyzetfüzet-helyreállítási lehetőségeket is biztosít.
-
Írjon bejegyzést a problémáról a Microsoft Answers webhely OneNote-fórumain.