Hívások egyesítése a Microsoft Teamsben
A Teamsben többféleképpen kombinálhatja (vagy egyesítheti) a hívásokat.
Új hívás kezdeményezése és egyesítése meglévő hívással
Miközben egy másik személlyel (vagy csoportos hívással) kapcsolatban van, dönthet úgy, hogy fel szeretne tenni egy másik személynek egy releváns kérdést.
Az első hívás közben is kezdeményezhet másik hívást. Amikor a második hívás csatlakozik, egyesítheti azt az első hívással.
: Az első hívás automatikusan várakoztatva lesz, amikor újabb hívást indít. Vagy lépjen a hívásvezérlőkre, és válassza a További műveletek 
Amikor a második hívás csatlakozik, lépjen a hívásvezérlőkre, és válassza a További műveletek 
Bejövő hívás egyesítése meglévő hívással
A Teamsben hívás közben előfordulhat, hogy egy másik személytől (vagy csoporthívástól) kap hívást, és úgy dönt, hogy egyesíteni szeretné az új hívást a már folyamatban lévő hívással.
Amikor elfogadja az új hívást, a másik hívása automatikusan várakoztatva lesz. Ezután dönthet úgy, hogy egyesíti az új hívást az első hívással.
Lépjen a hívásvezérlőkre, és válassza a További műveletek
:
-
A hívásegyesítési funkció nem érhető el a főnök és a meghatalmazottak által kezdeményezett megosztott vonalas hívásokhoz.
-
A hívásegyesítési funkció csak a Teams asztali ügyfélprogramban támogatott.
-
A hívásegyesítéssel egy IVR mögötti felhasználót is hozzáadhat egy csoporthíváshoz, új 1-1 hívást kezdeményezhet az IVR-hez, és a DTMF-billentyűzettel elérheti a célfelhasználót, majd a hívásegyesítéssel egyesítheti az új 1-1 hívást egy meglévő 1-1 hívással vagy csoportos hívással.
-
A hívásegyesítési funkció nem érhető el a Teams-értekezletekhez.
További segítségre van szüksége?
További lehetőségeket szeretne?
Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.
A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.
