Megjegyzés: Ha másik Microsoft-előfizetést, például egy nem próbaverziós Microsoft 365-előfizetést szeretne lemondani, olvassa el A Microsoft-előfizetés lemondása című cikket.
Microsoft 365 Családi verziós előfizetését a regisztrálást követő 30 napon belül lemondhatja úgy, hogy nem terheljük meg a számláját.
-
Jelentkezzen be a https://account.microsoft.com/services lapon az Microsoft 365 Családi verzió próbaverziójához társított Microsoft-fiókjával. Segítünk, ha nem emlékszik az Office-hoz használt Microsoft-fiók nevére vagy jelszavára.
-
Az Microsoft 365-előfizetése alatt keresse meg a Lejárat dátuma beállítást vagy a Lemondás hivatkozást, az alább leírtak szerint.
-
Ha nem látja a Lemondás hivatkozást, hanem a Fizetés a következővel és a Nincs elemet látja, a próbaidőszaka a Lejárati dátum napján lejár. Nem szükséges lemondania, mert semmit sem kell befizetnie a későbbiekben.
-
Ha látja a Lemondás hivatkozást az Microsoft 365 Családi verzió csoportban, a Lemondás hivatkozást választva mondhatja le a próbaverziót.
-
Ha nem látja a Lemondás hivatkozást, de látja az Ismétlődő számlázás bekapcsolása hivatkozást, az azt jelenti, hogy az ismétlődő számlázás már ki van kapcsolva. Próbaidőszaka a Lejárati dátum napján véget ér. Nem szükséges lemondania, mert semmilyen terhelése nem lesz a későbbiekben.
-
Ha lemondja, „Csak megtekintés” módban használhatja, illetve eltávolíthatja az Office-t.
A próbaidőszak vége után az Office-t továbbra is használhatja még egy rövid ideig. Végül az Office Csak megtekintés módban fog futni, és nem licencelt termékről szóló értesítéseket fog megjeleníteni. Továbbra is megnyithatja és kinyomtathatja dokumentumait, szerkeszteni azonban nem tudja őket, és újabbakat sem hozhat létre. Az előfizetésében szereplő szolgáltatásokhoz is elveszíti a hozzáférést, például az extra OneDrive-tárterülethez és Skype-percekhez. Ez azokra a felhasználókra is vonatkozik, akikkel esetleg megosztotta az előfizetését.
Bármikor eltávolíthatja az Office-t számítógépéről, illetve az Office-t Mac eszközéről.
Megjegyzés: Ha Office-dokumentumokat kell létrehoznia vagy szerkesztenie, használhatja a Word, az Excel, a PowerPoint és a OneNote ingyenes online verzióját az Office.com webhelyen. További tájékoztatásért olvassa el Az első lépések az Office.com-on című cikket. Windows 10-eszköz használata esetén lehetséges, hogy már telepítve vannak Önnél az ingyenes Office Mobile appok. További információ: A Windows 10 Office Mobile appjai: Első lépések
További segítségre van szüksége?
Kérje az ügyfélszolgálati csapatunk segítségét.
Visszajelzés küldése
Hasznosak voltak a lépések? Ha igen, kérjük, jelezze számunkra a lap alján. Ha nem, és továbbra is problémákat tapasztal, mondja el nekünk, hogy mit próbált tenni, és milyen problémákkal találkozott.
