Applies ToOtthoni Microsoft 365-verzió Office Vállalati verzió Office 365 Kisvállalati verzió Microsoft 365 Felügyeleti központ 21Vianet által üzemeltetett Office 365 21Vianet által üzemeltetett Office 365 – Kisvállalati felügyelet 21Vianet által üzemeltetett Office 365 – Felügyelet

Ha BlackBerry 10 készülékkel rendelkezik, akkor a Microsoft Exchange ActiveSync szolgáltatással állíthatja be a levelezést. Az Exchange ActiveSync segítségével szinkronizálhatja a leveleket, a naptárat, a névjegyeket és a jegyzeteket.

BlackBerry eszközén úgy állíthatja be a levelezést, hogy POP3- vagy IMAP4-kapcsolatot létesít a fiókjával. Ez azt jelenti, hogy csak az e-maileket fogja tudni szinkronizálni az eszközre.

Megjegyzések: 

Exchange ActiveSync-alapú levelezés beállítása BlackBerry 10 eszközön

Ha BlackBerry 10 eszközt használ, akkor az Exchange ActiveSync szolgáltatással kell beállítania a fiókját. Az Exchange ActiveSync lehetővé teszi az e-mailek, a naptár, a névjegyek, a feladatok és a jegyzetek szinkronizálását. Legtöbb esetben a fiókja beállításához mindössze néhány egyszerű lépés szükséges.

  1. A BlackBerry 10 kezdőképernyőjén válassza a Settings (Beállítások) lehetőséget.

  2. A System Settings (Rendszerbeállítások) lapon válassza az Accounts (Fiókok) lehetőséget. Ha még nem hozott létre egy fiókot sem, válassza az Add Account (Fiók hozzáadása) lehetőséget.

  3. Az Add Account lapon válassza az Email, Calendar, and Contacts (Levelezés, naptár és névjegyek) lehetőséget.

  4. Írja be e-mail címét, és koppintson a Next (Tovább) gombra.

  5. Írja be jelszavát, és koppintson a Tovább gombra. Ekkor megjelenik a Looking up connection information (Csatlakozási adatok keresése) üzenet, és az eszköz megkísérli automatikusan beállítani az Ön e-mail-fiókját.

    Ha az eszköz megtalálja a szükséges csatlakozási adatokat, akkor egyszerűen adja meg a fiókkal szinkronizálni kívánt elemeket, majd koppintson a Done (Kész) gombra. Fiókja megjelenik az Accounts listában. A levelezését a BlackBerry Hubban érheti el.

    Ha az eszközének nem sikerül megtalálnia a csatlakozási adatokat, akkor megjelenik egy üzenet, mely a speciális beállítási lépések használatát javasolja. Ez esetben kövesse az alábbi utasításokat.

Az alábbi lépéseket követve a speciális beállításokkal állíthatja be fiókja Exchange ActiveSync-csatlakozását.

  1. A BlackBerry 10 kezdőképernyőjén válassza a Settings (Beállítások) lehetőséget.

  2. A System Settings (Rendszerbeállítások) lapon válassza az Accounts (Fiókok) lehetőséget. Ha még nem hozott létre egy fiókot sem, válassza az Add Account (Fiók hozzáadása) lehetőséget.

  3. A speciális beállítások eléréséhez az Add Account lapon válassza az Email, Calendar, and Contacts (Levelezés, naptár és névjegyek) lehetőséget. Ezután az Email Address (E-mail cím) mező alatti menüikont választva nyissa meg a speciális beállításokat.

  4. Az Advanced Setup (Speciális beállítások) lapon válassza a Microsoft Exchange ActiveSync lehetőséget.

  5. Adja meg fiókja beállításait az alábbiak szerint. Ha az imént megkísérelte végrehajtani a cikk korábbi utasításait, akkor előfordulhat, hogy az alábbi beállítások némelyike már meg van adva.

    • A Description (Leírás) mezőben adjon meg egy fióknevet.

    • Ha Microsoft 365-öt használ, hagyja üresen a Domain (Tartomány) mezőt. Ha nem használ Microsoft 365-öt, és a tartománygazda megadta Önnek a használandó tartományt, akkor írja azt be a Domain mezőbe.

    • Írja be az Email Address mezőbe a teljes e-mail címét.

    • Írja be a Username (Felhasználónév) mezőbe a teljes e-mail címét.

    • Írja be a jelszót a Password (Jelszó) mezőbe.

    • Ha Microsoft 365-öt használ, írja be a Server address (Kiszolgáló címe) mezőbe az outlook.office365.com címet. Ha nem használ Microsoft 365-öt, akkor a rendszergazda által megadott kiszolgálócímet írja be.

  6. Válassza a Next (Tovább) elemet. Megjelenik a Checking for supported services and policy information (Támogatott szolgáltatások és házirend-információk ellenőrzése) üzenet.

  7. A következő lapon adja meg a szinkronizálandó elemeket, majd koppintson a Done (Kész) gombra. Ekkor megjelenik a Saving and verifying your settings(Beállítások mentése és ellenőrzése) üzenet.

    Ha a fiók beállítása sikeresen megtörtént, akkor a fiók megjelenik az Accounts listában. A levelezését a BlackBerry Hubban érheti el.

    Ha egy üzenet arról tájékoztatja, hogy a fiókját nem sikerült hitelesíteni a szolgáltatásban, koppintson az OK gombra, koppintson a Previous (Vissza) gombra, és győződjön meg a beállítások helyességéről.

POP- vagy IMAP-alapú levelezés beállítása BlackBerry eszközön

  1. A BlackBerry® eszköz kezdőképernyőjén válassza a BlackBerry Setup (BlacBerry beállítása) > Set up Internet E-mail (Internetes e-mail beállítása) > Add An Email Account (E-mail fiók hozzáadása) elemet.

  2. Adja meg az e-mail címet és a jelszót, majd válassza a Next (Tovább) elemet.

  3. A BlackBerry megpróbálja automatikusan beállítani az e-mail fiókot. Ha a beállítás sikerül, ugorjon a következő lépésre. Ha az e-mail fiók nem konfigurálható automatikusan, hajtsa végre az alábbi lépéseket:

    1. Válassza az I will provide the settings to add this email account (Beállítások megadása az e-mail fiók hozzáadásához) elemet.

    2. Görgessen le, és válassza a Next (Tovább) elemet.

    3. Válassza az Internet Service Provider Email (POP/IMAP) (Internetszolgáltatói e-mail (POP/IMAP)) lehetőséget, majd a Next (Tovább) elemet.

    4. Írja be a teljes e-mail-címét felhasználónévként.

    5. Görgessen le, és írja be a levelezési kiszolgáló nevét. Ha az Microsoft 365-beli postafiókjához csatlakozik, az IMAP- vagy a POP-kiszolgáló neve outlook.office365.com. Ha nem Microsoft 365-fiókról van szó, olvassa el a cikk A POP- vagy az IMAP-kiszolgáló beállításainak megkeresése című szakaszában írtakat.  

      Megjegyzés: Ha a csomagja a 21Vianet által üzemeltetett Office 365, görgessen le, és írja be az e-mail kiszolgáló nevét. Ha az Microsoft 365-beli postafiókjához csatlakozik, az IMAP- vagy a POP-kiszolgáló neve partner.outlook.cn. Ha nem Microsoft 365-fiókról van szó, olvassa el a cikk A POP- vagy az IMAP-kiszolgáló beállításainak megkeresése című szakaszában írtakat.

    6. Kattintson a Next (Tovább) gombra.

    7. Írja be a kimenő kiszolgáló nevét. Ha az Microsoft 365-beli postafiókjához csatlakozik, az SMTP-kiszolgáló neve smtp.office365.com. Ha nem Microsoft 365-fiókról van szó, olvassa el alább A POP- vagy az IMAP-kiszolgáló beállításainak megkeresése című szakaszt.  

      Megjegyzés: Ha a csomagja a 21Vianet által üzemeltetett Office 365, adja meg a kimenő kiszolgáló nevét. Ha az Microsoft 365-beli postafiókjához csatlakozik, az SMTP-kiszolgáló neve partner.outlook.cn. Ha nem Microsoft 365-fiókról van szó, olvassa el alább A POP- vagy az IMAP-kiszolgáló beállításainak megkeresése című szakaszt.

  4. A beállítási folyamat befejezéséhez válassza az OK gombot.

A POP- vagy az IMAP-kiszolgáló beállításainak megkeresése

Ha az Microsoft 365-beli e-mail fiókjához csatlakozik, az IMAP-kiszolgáló és a POP-kiszolgáló neve egyaránt outlook.office365.com, az SMTP-kiszolgáló neve pedig smtp.office365.com.

Megjegyzés: Ha a csomagja a 21Vianet által üzemeltetett Office 365, és Microsoft 365-postafiókjához csatlakozik, IMAP-kiszolgálójának, POP-kiszolgálójának és SMTP-kiszolgálójának neve egyaránt partner.outlook.cn. Ezek a beállítások érvényesek az Microsoft 365 legújabb verziójának használatakor.

Ha Exchange-postaládához kapcsolódik, és nem használja az Microsoft 365-beli levelezést, vagy nem biztos abban, hogy Microsoft 365-beli levelezést használ, beállításait az alábbi módon keresheti meg:

  1. Jelentkezzen be fiókjába az Outlook Web App használatával.

  2. Az Outlook Web App eszköztárán válassza a Beállítások gombot, majd a Posta > POP és IMAP lehetőséget.

  3. A POP3-, az IMAP4- és az SMTP-kiszolgáló neve és a többi szükséges beállítás A POP-, az IMAP- és az SMTP-elérés beállításai lap POP-beállítás, IMAP-beállítás és SMTP-beállítás csoportjában található.

Egyéb tudnivalók

  • Ha a POP-, IMAP- vagy SMTP-beállításoknál a Nem érhető el felirat látható, lehet, hogy kapcsolatba kell lépnie az e-mail fiókot kezelő személlyel az Exchange ActiveSync-kiszolgáló nevének megállapításához.

  • Ha az e-mail-fiókja regisztrációt igényel, akkor a Webes Outlookba való első bejelentkezéskor regisztrálnia kell. Ha nem regisztrálja fiókját a Webes Outlookban, akkor mobiltelefonról nem tud csatlakozni az e-mail-fiókjához. Miután bejelentkezett a fiókba, jelentkezzen ki. Ezt követően próbáljon meg csatlakozni a mobiltelefonnal.

  • Ha POP- vagy IMAP-kapcsolaton keresztül használja a fiókját, akkor a levelezés csak vezeték nélküli kapcsolaton működik és szinkronizálható. Ha tudni szeretné, hogy vezetékes kapcsolaton hogyan szinkronizálhatja a névjegyeket és a naptárt BlackBerry eszköze és fiókja között, forduljon a BlackBerry ügyfélszolgálatához.

További segítség...

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.

Megoldást találhat gyakori problémákra, vagy segítséget kaphat egy támogatási szakembertől.