Elfelejtette a Microsoft-fiókhoz tartozó felhasználónevét
Applies To
Microsoft accountHa korábban már hozzáadott biztonsági adatokat (így igazolhatja, hogy Ön az, amikor bejelentkezik), kövesse az alábbi lépéseket.
Ha nem állított be semmilyen biztonsági információt, olvassa el a termékek vagy szolgáltatások ellenőrzését a felhasználónév megkereséséhez.
Fontos: Ha tudja a felhasználónevét és a jelszavát, de már nem működnek, olvassa el a Saját felhasználónév és jelszó működése leállt című témakört.
Elfelejtett felhasználónév keresése más adatok használatával
-
Keresse meg a felhasználónevet, amelyhez az Ön által megadott biztonsági elérhetőségi telefonszám vagy e-mail-cím tartozik.Keresés
-
Kérje biztonsági kód elküldését a megadott telefonszámra vagy e-mail-címre.
-
Adja meg a kódot, majd kattintson a Tovább gombra.
-
Ezután megjelenítünk egy tippet a felhasználónévről ebben a formátumban: j********@outlook.com
Tippek:
-
Egy telefonszám vagy más e-mail-cím több fiók bejelentkezési biztonsági információjaként is használható.
-
Ha nem ismeri fel a telefonra vagy az e-mailre vonatkozó tippeket, olvassa el A felhasználónév és a jelszó nem működik című témakört.
-
Nem találta a felhasználónevét
Ha a felhasználónév-keresés nem sikerült, próbálja meg megkeresni a Microsoft-fiók felhasználónevét más olyan termékekben vagy szolgáltatásokban, amelyekről tudja, hogy az adott fiókhoz vannak társítva. Olvassa el a termékek vagy szolgáltatások megtekintését, hogy megtudja, hogyan.
Ha tudja a felhasználónevét és a jelszavát, de már nem működnek, olvassa el a Saját felhasználónév és jelszó működése leállt című témakört.
Lásd még
További segítségre van szüksége?
Nem tud bejelentkezni?
Ha nem tud bejelentkezni a Microsoft-fiókjába, a legtöbb problémát a bejelentkezési segédünk azonosítja.Bejelentkezési segéd
Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal
Technikai támogatásért keresse fel a Kapcsolatfelvétel a Microsoft ügyfélszolgálatával lapot, írja le a problémát, és válassza a Segítség kérése lehetőséget. Ha további segítségre van szüksége, válassza a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal lehetőséget, hogy a legjobb támogatási lehetőséghez irányíthassuk.
Fontos: A fiókja és annak tartalma védelme érdekében a támogatási szakembereink nem küldhetnek új jelszó kérésére vonatkozó hivatkozásokat, továbbá nem férhetnek hozzá és nem módosíthatják a fiók adatait.