הצגת תוצאות Pulse ששותפו איתך

הצג תוצאות משוב

תקבל הודעה שמחבר משוב Pulse שיתף איתך את התוצאות. בהתאם לסוג הודעה זה, באפשרותך לגשת לדוח בדרכים הבאות:

• בחר בהודעה על הזנת פעילות Teams שמחבר המשוב שיתף את דוח המשוב.

• בחר הצג תוצאות מתוך הודעת הצ'אט של Teams.

• בחר הצג תוצאות מהודעת הדואר האלקטרוני.

• בדף הבית של Viva Pulse, בחר את כרטיס בקשת המשוב המתאים במקטע הפעיות שלי תחת הכרטיסיה משותף איתי.

סקור את סיכום הדוח Pulse

דף הדוח המשותף Pulse כולל את המקטעים/הפעולות הבאים:

• הצג את האנשים ששיתפו את הדוח איתך וכל הודעה שמחבר המשוב שיתף יחד עם הדוח.

• הצג את מספר המשתמשים שהגיבו לבקשה Pulse, הן כאחוז והן כספירה.

• בחר הצג הכל תחת מי שהזמנת כדי להציג את רשימת ספקי המשוב עבור הבקשה Pulse.

• הצג את הציון הממוצע עבור כל שאלת דירוג, יחד עם שינוי המגמה מהשעה האחרונה שבה הבקשה Pulse נשלחה. 

• הצג הצעות מובילות עבור כל שאלה עם אפשרויות בחירה מרובות ואת מספר התגובות שהתקבלו עבור שאלות עם תגובות פתוחות.

• באפשרותך גם להציג את כל השיחות שהותחלו על-ידי מחבר Pulse עבור כל אחת מהתגובות לטקסט הפתוח שנשלחו על-ידיך כחלק מהבקשה Pulse. 

עבור כל שאלת דירוג הכוללת שאלה עם אפשרויות בחירה מרובות להמשך טיפול, בחר את שורת השאלה והיכנס לתצוגה מפורטת עבור שאלה זו.

• הצג את האופן שבו הציון עבור השאלה טרם לאורך זמן על-ידי ריחוף מעל נקודה ספציפית בגרף המגמה. 

• הצג את תוצאות ההעד הטובה עבור השאלה. תגובות עם ציון של 4 או 5 הן חיובית. תגובות עם ניקוד של 3 הם ניטראליים. תגובות עם ציון של 1 או 2 הן שליליות.

• הצג את התגובות המתאימות הכוללות אפשרויות בחירה מרובות עבור כל שאלה להמשך טיפול על-ידי הצגת האפשרויות שנבחרו ביותר על-ידי ספקי משוב, מוצגות בסדר פחת של פופולריות.

• הצג תוכן למידה מומלץ עבור השאלה שנבחרה. קורס הלמידה ייפתח ב- Viva Learning. שים לב כי כדי להציג את התוכן המומלץ של LinkedIn Learning ב- Viva Learning, ודא שתצורות הניהול התואמות זמינות. 

מידע נוסף

הגב לפעימה

הצג משוב שסופק