Applies ToOffice 2024 Office 2021 Office 2019 Office 2016 Microsoft 365 לשימוש ביתי Office לעסקים Office 365 Small Business מנהל מערכת של Microsoft 365 Office 365 המופעל על-ידי 21Vianet Office 365 המופעל על-ידי 21Vianet - מנהל מערכת של עסק קטן Office 365 המופעל על-ידי 21Vianet - מנהל מערכת Office 365 Germany – Enterprise מנהל מערכת של Office 365 Germany – Enterprise Office.com

השלבים הבאים מתארים כיצד להסיר את ההתקנה של מוצרי Microsoft 365 במחשב PC (נישא, שולחני או 2 ב-1). עבור Mac, ראה הסרת ההתקנה של Office עבור Mac.

עצה: הסרת Microsoft 365 רק מסירה את Microsoft 365 היישומים מהמחשב שלך, אינה מסירה קבצים, מסמכים או חוברות עבודה שיצרת באמצעות היישומים.

הסרת התקנת Microsoft 365 עבור סוג ההתקנה שלך

שלבי הסרת ההתקנה של Microsoft 365 תלויים בסוג ההתקנה שברשותך. סוגי ההתקנה הנפוצים ביותר הם 'לחץ והפעל' ו- Microsoft Windows Installer‏ (MSI). הסוג השני הוא התקנה של Microsoft 365 מאפליקציית Microsoft Store.

בחר את הכרטיסיה 'לחץ והפעל' או MSI או Microsoft Store להלן ובצע את שלבי הסרת ההתקנה בהתאם לסוג ההתקנה שלך.

אינך בטוח לגבי סוג ההתקנה שיש לך?

פתח יישום Microsoft 365 כלשהו כדי לבדוק את סוג ההתקנה

הערה: אם אינך מצליח לפתוח יישום כדי לבדוק את סוג ההתקנה, נסה תחילה להיעזר בשלבי הסרת ההתקנה הנפוצים יותר 'לחץ והפעל' או MSI.

  1. צור קובץ או פתח קובץ קיים ובחר קובץ > חשבון (או חשבון Office).

  2. תחת 'פרטי מוצר', מצא את לחצן אודות וחפש את המידע הבא:

    לחץ והפעל

    צילום מסך המציג גירסה וגירסת Build בהתקנת 'לחץ והפעל'

    להתקנות 'לחץ והפעל' יש מספר גירסה וגירסת Build, ומופיע עבורן צירוף המילים לחץ והפעל.

    בצע את שלבי 'לחץ והפעל' או MSI הבאים.

    MSI

    צילום מסך של לחצן 'אודות Office' עבור התקנת MSI. היא אינה כוללת מספר גירסה או גירסת Build

    להתקנת MSI אין מספר גירסה או גירסת Build.

    בצע את שלבי 'לחץ והפעל' או MSI הבאים.

    Microsoft Store

    צילום מסך המציג גירסה וגירסת Build בהתקנה מ- Microsoft Store

    Microsoft Store להתקנות יש מספר גירסה ומספר Build, ומופיע עבורן צירוף המילים Microsoft Store.

    אם ברשותך סוג התקנה זה, בחר בכרטיסיה Microsoft Store.

אם ההתקנה שלך היא מסוג 'לחץ והפעל' או MSI, הסר את התקנת Microsoft 365 באמצעות לוח הבקרה או הורד את כלי התמיכה להסרת התקנה.

הסרת Microsoft 365 או Office את ההתקנה לוח הבקרה

  1. הקש על מקש סמל Windows (או בחר את סרגל החיפוש בשורת המשימות) והקלד לוח הבקרה. בחר לוח הבקרה מרשימת התוצאות.

  2. בחר תוכניות > תוכניות ותכונות. בחר את Microsoft 365 ובחר הסר התקנה.

  3. עצה: אם התקנת את יישומי Microsoft 365 כחלק מחבילה, כגון Office Home and Student או Microsoft 365, חפש את שם החבילה. עבור יישומים עצמאיים, חפש לפי שם היישום, כגון Project או Visio. ברוב המקרים, לא ניתן להסיר את ההתקנה של יישום בודד אם הוא כלול בחבילת Microsoft 365 שלך. תוכל להסיר את ההתקנה של יישום בודד רק אם רכשת אותו כיישום עצמאי.

  4. פעל לפי ההנחיות כדי להשלים את הסרת ההתקנה.

    הערה: אם Microsoft 365 אינו מופיע בלוח הבקרה, ייתכן שברשותך התקנה מסוג Microsoft Store. בחר את הכרטיסיה Microsoft Store מעל ובצע את שלבי הסרת ההתקנה במקום זאת.

  5. כדי להתקין מחדש את Microsoft 365, ראה התקנה או התקנה מחדש של Office במחשב PC.

הסרת Microsoft 365 אוOffice באמצעות פותר בעיות הסרת ההתקנה

השתמש בפותר הבעיות להסרת התקנה כדי להסיר את Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 או Office 2016 ממחשב Windows.

  1. בחר בלחצן שלמטה כדי להפעיל את פותר בעיות להסרת ההתקנה.

    הסר התקנה

  2. לחץ על פתח אם מופיעה לך חלונית קופצת המציינת אתר זה מנסה לפתוח את 'קבלת עזרה'.

  3. פעל בהתאם להוראות המסכים הנותרים וכשתתבקש לעשות זאת, הפעל מחדש את המחשב.

  4. בחר את השלבים עבור הגרסה של Office שברצונך להתקין או להתקין מחדש.

    Microsoft 365 | Office 2024 | Office 2021Office 2019 | Office 2016

חשוב: 

  • פותר הבעיות להסרת ההתקנה אינו יכול כעת להסיר את ההתקנה של Office 2024.

  • הפעל את פותר הבעיות באותו מחשב Windows עם Microsoft 365 או מוצר Office שברצונך להסיר.

  • אתה צריך להיות ב- Windows 10: או ואילך כדי להפעיל את פותר הבעיות.

עצה: אם פותר הבעיות להסרת ההתקנה של Microsoft 365 אינו מסיר לחלוטין את Microsoft 365 או Office מהמחשב שלך, תוכל לנסות הסרה ידנית של התקנת Office.

הסרת Microsoft 365 מ'הגדרות'

  1. הקש על מקש סמל Windows (או בחר את סרגל החיפוש בשורת המשימות) והקלד לוח הבקרה

  2. בחר לוח הבקרה מרשימת התוצאות.

  3. בחר תוכניות > תוכניות ותכונות.

  4. בחר את Microsoft 365 ובחר הסר התקנה.

הערה: אם התקנת חבילת Microsoft 365, כגון Office Home and Student, או אם יש לך מנוי Microsoft 365, חפש את שם החבילה. אם קנית יישום Microsoft 365 ספציפי, כגון Word או Visio, חפש את שם היישום.

עצה: אם אינך מצליח להסיר את התקנת Microsoft Storeבאמצעות הגדרות נסה להסיר את התקנת Office באופן ידני באמצעות PowerShell על-ידי ביצוע השלבים הבאים.

הסרה ידנית של התקנת Microsoft 365 באמצעות Windows PowerShell

הסר את Microsoft 365

  1. לחץ באמצעות לחצן סמל 'התחל' של Windows 10לחצן העכבר הימני על התחל ובחרWindows PowerShell (הפעל כמנהל מערכת).

  2. בחלון Windows PowerShell, הקלד את הפקודה הבאה:

    Get-AppxPackage -name “Microsoft.Office.Desktop” | Remove-AppxPackage

  3. הקש Enter.

    התהליך נמשך מספר דקות. כשהוא מסתיים, מופיעה שורת פקודה חדשה.

וודא ש- Microsoft 365 הוסר

  1. בחלון Windows PowerShell, הקלד את הפקודה הבאה:

    Get-AppxPackage -name “Microsoft.Office.Desktop”

  2. הקש Enter.

    אם מופיעה רק שורת פקודה ללא מידע נוסף, פירוש הדבר שהסרת את Microsoft 365 בהצלחה ואתה יכול לסגור את חלון Windows PowerShell.

התקן מחדש את Microsoft 365

כדי להתקין מחדש את Microsoft 365, ראה התקנה או התקנה מחדש של Office במחשב PC.

הערה: אם אינך בטוח איזו מערכת הפעלה נמצאת ברשותך, ראה איזו מערכת הפעלה של Windows פועלת אצלי?

עצה: אם אתה בעל עסק קטן שמחפש מידע נוסף על איך להגדיר Microsoft 365, בקר ב-עזרה ובלמידה של Small Business.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

חפש פתרונות לבעיות נפוצות או קבל עזרה מנציג תמיכה.