Ajouter ou inviter des personnes extérieures à votre organisation à une conversation dans Microsoft Teams

Démarrer une nouvelle conversation de groupe et ajouter des participants

1. Sur le côté gauche de Teams, sélectionnez Chat , puis Nouvelle conversation pour démarrer une nouvelle conversation.

2. Tapez les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les groupes ou l’étiquette des personnes que vous souhaitez inviter à discuter. Chaque personne peut provenir d’une organisation Teams différente. 

3. Écrivez un message dans la zone de texte en bas. Vous pouvez également cliquer sur la flèche vers le bas à droite pour ajouter un nom de groupe (facultatif) avant d’ajouter votre message.

Ajouter des participants à une conversation de groupe existante

Ajoutez des participants à l’accès externe aux conversations existantes ou en cours qui incluent déjà au moins un participant à l’accès externe.

1. Choisissez ou soyez actif dans la conversation de groupe existante à laquelle vous devez ajouter les participants.

2. Sélectionnez Afficher et ajoutez des participants sous votre image de profil en haut à droite de Teams.  Vous verrez un petit nombre en regard de celui-ci indiquant le nombre de membres actuellement dans le groupe. Choisissez ensuite Ajouter des personnes .

3. Tapez l’adresse e-mail, le numéro de téléphone ou l’étiquette de la personne. Ensuite, choisissez si et la quantité de l’historique de conversation que vous souhaitez inclure. Sélectionnez Ajouter.Vous verrez ensuite ces personnes ajoutées à la conversation de groupe.

   S’il n’y a pas de correspondance de nom immédiate pour une personne (aucun résultat trouvé), choisissez Rechercher [adresse e-mail de la personne] en externe pour lui envoyer une invitation de conversation.

4. Pour démarrer ou poursuivre la conversation, tapez un message dans la zone de texte en bas, puis sélectionnez Envoyer .

Accès aux conversations

• L’accès externe est activé automatiquement, mais l’administrateur d’une organisation peut le désactiver ou le limiter. Par exemple, ils peuvent bloquer certaines adresses ou domaines.

• Certaines organisations externes ou fonctionnalités d’accès externe peuvent être bloquées par votre organisation, ou votre organisation peut être bloquée par elles.

Fonctionnalités pour les utilisateurs externes

• Lorsqu’une conversation est créée entre une organisation Teams managée et un compte Teams pour usage personnel, seules certaines options sont disponibles.

• L’indicateur d’état d’une personne est toujours affiché pour les personnes qui utilisent Teams et Skype entreprise, uniquement pour les personnes qui utilisent Teams à des fins personnelles après avoir accepté une invitation de conversation, et non pour les personnes qui utilisent Skype.

• Les participants aux conversations externes qui utilisent Teams et Teams à des fins personnelles peuvent modifier et supprimer des messages envoyés, définir des options de remise, mettre en forme du texte, utiliser des emojis, des autocollants et des GIF dans les conversations, utiliser @mentionset afficher leur état dans une conversation. Toutefois, ils ne peuvent pas partager ou joindre des fichiers ou utiliser des onglets ou des applications.

• Dans la plupart des cas, tous les participants à la conversation peuvent afficher les autres profils.

Conformité et accès externe

• Une étiquette externe en haut d’une conversation indique s’il y a des participants externes dans la conversation. Vous verrez également une étiquette d’identification à côté du nom de tout participant externe dans les listes de participants aux conversations individuelles et de groupe. 

• Une conversation externe reste externe même si tous les participants externes ne font plus partie de la conversation.

• Lorsque vous rejoignez une conversation de groupe externe au sein d’une organisation, vous êtes soumis aux stratégies de cette organisation. En outre, la stratégie de rétention la plus courte s’applique. Ces paramètres déterminent la durée de conservation d’une conversation ou d’un message.

• Une conversation externe devient en lecture seule si tous les participants de l’organisation où la conversation a été créée sont supprimés de cette organisation.

• La prévention des pertes de données (DLP) et les barrières d’information ne s’appliquent pas aux conversations d’accès externe.

Pour plus d’informations sur l’accès externe et les paramètres associés, voir Gérer l’accès externe dans Microsoft Teams ou consultez votre administrateur.