Code de récupération de compte Microsoft
Applies ToTableau de bord de compte Microsoft

Un compte Microsoft code de récupération est un code à 25 chiffres utilisé pour vous aider à récupérer l’accès à votre compte si vous oubliez votre mot de passe ou si votre compte est compromis.

Comment obtenir un compte Microsoft code de récupération

  1. Accédez à la page Gérer la façon dont je me connecte du tableau de bord sécurité de votre compte Microsoft en sélectionnant le bouton ci-dessous.Gérer la façon dont je me connecte

  2. Faites défiler jusqu’à la section Code de récupération et sélectionnez Générer un nouveau code.

    Attention : Dès que vous créez un code de récupération, les codes précédents ne fonctionnent plus.

  3. Imprimez le code de récupération et conservez-le dans un endroit sûr. Pour des questions de sécurité, ne stockez pas le code sur un appareil utilisé pour vous connecter à votre compte.

Comment faire télécharger mon code de récupération de compte Microsoft ?

Vous ne pouvez pas récupérer ou télécharger un compte Microsoft existant code de récupération :

Comment se connecter avec un compte Microsoft code de récupération

  1. Commencez à vous connecter à votre compte Microsoft en entrant votre nom d’utilisateur.Connexion

  2. Si vous n’avez accès à aucune méthode de vérification de connexion ou si vous avez oublié votre mot de passe, sélectionnez Autres méthodes de connexion.

    Remarque : Certaines des étapes suivantes peuvent varier en fonction du niveau de sécurité de votre compte et de la plage de numéros ou d’adresses e-mail que vous avez ajoutés.

  3. Sélectionnez Utiliser mon mot de passe , puis Mot de passe oublié ?

  4. Sélectionnez Utiliser une autre option de vérification , alors je n’en ai aucune.

  5. À l’invite Avez-vous un compte code de récupération ?, entrez votre code de récupération.

    Conseil : Les codes de récupération ne respectent pas la casse et ne nécessitent pas d’espaces ou de tirets.

  6. Une fois que vous avez entré un code de récupération valide, vous avez la possibilité de mettre à jour votre mot de passe.

    Remarque : Si la vérification en deux étapes est activée sur votre compte, vous devez attendre 30 jours avant que les modifications prennent effet. Apprenez-en davantage.

Voir aussi

Vous avez oublié le nom d’utilisateur de votre compte Microsoft

Vous avez besoin d’une aide supplémentaire ?

Vous ne pouvez pas vous connecter ?

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte Microsoft, la plupart des problèmes peuvent être identifiés par notre outil d’assistant de connexion.Assistant de connexion

​​​​​​​Contacter le support technique

Pour obtenir un support technique, accédez à Contacter le Support Microsoft, indiquez votre problème et sélectionnez Obtenir de l’aide. Si vous avez encore besoin d’aide, sélectionnezContacter l’assistance à la clientèle pour être dirigé vers la meilleure option d’assistance à la clientèle.

Important : Pour protéger votre compte et son contenu, nos agents de support ne sont pas autorisés à envoyer des liens de réinitialisation de mots de passe ou à accéder et modifier des informations de compte.

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