Guide pratique pour vérifier si votre adresse e-mail est un compte Microsoft

Comment case activée si votre adresse e-mail est un compte Microsoft ?

Accédez à la page de connexion du compte Microsoft à https://account.microsoft.com et entrez votre adresse e-mail. 

Connexion

• Si vous voyez un message indiquant « Nous n’avons pas trouvé de compte avec ce nom d’utilisateur » ou « Ce compte Microsoft n’existe pas », l’adresse que vous avez entrée n’est pas un compte Microsoft. Si vous pensez qu’il doit s’agir des points suivants :

  • Vérifiez l’orthographe du nom et du domaine, par exemple rachel ou rachael et .com ou .co.uk

  • Le compte a peut-être été fermé. Apprenez-en davantage.

• Si vous voyez une invite de mot de passe, votre e-mail est un compte Microsoft.

Comment accéder à votre compte Microsoft ?

Si vous avez confirmé que votre e-mail est un compte Microsoft, vous pouvez y accéder en procédant comme suit :

• Accédez à la page de connexion du compte Microsoft et entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe.

• Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser en cliquant sur Mot de passe oublié ? et en suivant les instructions.

• Si vous avez oublié votre adresse e-mail ou si vous rencontrez d’autres problèmes de connexion de compte, utilisez notre outil d’assistance de connexion ci-dessous :

Commencer

Comment créer un compte Microsoft ?

Si vous n’avez pas de compte Microsoft ou si vous souhaitez en créer un, vous pouvez effectuer les étapes suivantes :

1. Sélectionnez Créer un compte pour démarrer :
   Créer un compte

2. Entrez votre adresse de courrier.

   Conseil : Si vous n’avez pas votre propre adresse e-mail ou si vous souhaitez obtenir une nouvelle adresse e-mail Outlook.com, accédez à outlook.com et sélectionnez Créer un compte gratuit.

3. Créez un mot de passe fort, puis cliquez sur Suivant.

4. Entrez votre prénom et votre nom, puis cliquez sur Suivant.

5. Sélectionnez votre pays ou région et votre date de naissance, puis cliquez sur Suivant.

6. Entrez le code captcha, puis cliquez sur Suivant.

7. Vérifiez votre adresse e-mail en entrant le code que Microsoft envoie à votre e-mail, puis cliquez sur Suivant.

En savoir plus

Qu’est-ce qu’un compte Microsoft ?

Vous avez oublié le nom d'utilisateur de votre compte Microsoft

Vous avez besoin d’une aide supplémentaire ?

Vous ne pouvez pas vous connecter ?

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte Microsoft, la plupart des problèmes peuvent être identifiés par notre outil d’assistant de connexion.
Assistant de connexion

​​​​​​​Contacter le support technique

Pour obtenir un support technique, accédez à Contacter le Support Microsoft, indiquez votre problème et sélectionnez Obtenir de l’aide. Si vous avez encore besoin d’aide, sélectionnezContacter l’assistance à la clientèle pour être dirigé vers la meilleure option d’assistance à la clientèle.