Microsoft 365:n vianmääritykset
Ohjeessa on Microsoft 365:n vianmääritystoimintoja, joita voit suorittaa monissa yleisissä tilanteissa. Nämä usein auttavat ratkaisemaan ongelmia ilman, että sinun tarvitsee ottaa yhteyttä tukeen. Jos ongelman vianmääritys on käytettävissä, suorita vianmääritys valitsemalla Käynnistä.
Käytettävissä olevat Microsoft 365 :n vianmääritykset
Excelin tarkistuksen vianmäärityksen avulla voit ratkaista käynnistys-, jumiutumis- tai kaatumisongelmia.
-
Käynnistä Hae ohjeita -sovellus.
-
Kirjoita hakupalkkiin Microsoft Excel lakkaa toimimasta.
-
Noudata annettuja ohjeita.
Poista Microsoft 365:n, Office 2021, Office 2019:n tai Office 2016:n asennus Windows-laitteesta Käyttämällä Microsoft 365:n asennuksen vianmääritystä:
Microsoft 365:n asennuksen vianmäärityksen avulla voit asentaa Microsoft 365:n laitteeseesi.
-
Käynnistä Hae ohjeita -sovellus.
-
Kirjoita hakupalkkiin Etup Microsoft Office.
-
Noudata annettuja ohjeita.
Microsoft 365 :n aktivoinnin vianmäärityksen avulla voit ratkaista Microsoft 365 -tilauksen aktivointiongelmia.
-
Käynnistä Hae ohjeita -sovellus.
-
Kirjoita hakupalkkiin Microsoft 365:n aktivointi.
-
Noudata annettuja ohjeita.
Microsoft 365:n kirjautumisen vianmäärityksen avulla voit ratkaista Microsoft 365:n kirjautumisongelmia.
-
Käynnistä Hae ohjeita -sovellus.
-
Kirjoita hakupalkkiin Microsoft Officeen kirjautuminen.
-
Noudata annettuja ohjeita.
Microsoft 365:n jaetun tietokoneen aktivoinnin vianmäärityksen avulla voit ottaa käyttöön jaetun tietokoneen aktivoinnin Microsoft 365 -sovelluksissa.
-
Käynnistä Hae ohjeita -sovellus.
-
Kirjoita hakupalkkiin jaettu tietokoneen aktivointi.
-
Noudata annettuja ohjeita.
MIcrosoft 365 :n varastoskannauksen vianmäärityksen avulla voit luoda tietokoneestasi ja asennetuista Microsoft 365 -sovelluksista joko normaalin tai täydellisen skannausraportin.
-
Käynnistä Hae ohjeita -sovellus.
-
Kirjoita hakupalkkiin Täysi Microsoft Office -tarkistus.
-
Noudata annettuja ohjeita.
Microsoft 365 :n verkkoyhteystestin avulla voit mitata laitteesi ja Internet-yhteytesi sekä sen ja Microsoftin verkon välisiä yhteyksiä.
-
Käynnistä Hae ohjeita -sovellus.
-
Kirjoita hakupalkkiin Microsoft 365:n verkkoyhteystesti.
-
Noudata annettuja ohjeita.
Näytä vianmäärityksen tulokset
Kun olet suoritat vianmäärityksen, Tukipyyntö-kohdassa on tietoja mahdollisista korjaustoimenpiteistä ja mahdollisista korjaustoimenpiteistä. Jos jokin näistä ratkaisee ongelman, sulje sovellus ja jatka työskentelyä.
Aiheeseen liittyvät artikkelit
Tietoja Tukipyynnöstä
Perinteisen Outlookin vianmääritykset
Tarvitsetko lisäohjeita?
Haluatko lisää vaihtoehtoja?
Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.
Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.
