Anna palautetta Tukipyynnöstä

Palautteen antaminen

Toimi seuraavasti:

1. Valitse missä tahansa Hae ohje -sovelluksen näytössä Anna palautetta -painike oikeassa yläkulmassa.
   
   

2. Valitse palautteen tyyppi, jonka haluat antaa.

Palautetyypit

Haluamme kuulla, onko tukipyyntökokemus positiivinen vai ei. Voit antaa kolmenlaista palautetta:

• Anna täydennys: Oliko sinulla hyvä käyttökokemus ohjeen saamiseen? Onnistuitko ratkaisemaan ongelmasi nopeasti? Kerro meille, jotta voimme auttaa muita löytämään saman ratkaisun.

• Ilmoita ongelmasta: Löysit ongelman Hae ohje -sovelluksesta? Ilmoita ohjeesta, jotta saat apua tukipyyntökokemuksen parantamiseen. Mitä yksityiskohtaisempia tietoja voit antaa meille ongelmasta, sitä enemmän se auttaa meitä löytämään ratkaisun.

  Huomautus: Lähetä palautetta tukipyyntöihin liittyvistä ongelmista. Jos sinulla on ongelmia Microsoft Office -sovellusten kanssa, ota yhteyttä tukeen.

• Tee ehdotus: Haluatko tehdä Ohjeen hankkimisesta entistä hyödyllisempää tai parempaa? Kuulemme sen mielellämme! Kerro siitä meille.l

Kaiken palautteen perusteella haluamme tietää, voidaanko sinuun ottaa yhteyttä, jos meillä on lisäkysymyksiä tai haluatko, että otamme sinuun yhteyttä ongelman ratkaisemiseksi, joten valitse Kyllä tai Ei, jos otamme sinuun yhteyttä palautteestasi?, ja jos valitset Kyllä, anna meille sähköpostiosoite, johon voimme ottaa sinuun yhteyttä.

Aiheeseen liittyvät artikkelit

Tietoja Tukipyynnöstä

Tukipyyntö Henkilökohtaisen Microsoft-tilin käyttäjille

Tukipyyntö Microsoftin työpaikan tai oppilaitoksen tilin käyttäjille

Vianmääritysten suorittaminen Tukipyynnössä