Unohdin tilin, jota käytän Microsoft 365:n kanssa
Applies To
Excel for Microsoft 365 Word for Microsoft 365 Outlook for Microsoft 365 Access for Microsoft 365 OneNote for Microsoft 365 Publisher for Microsoft 365 Visio (palvelupaketti 2) Excel for Microsoft 365 for Mac Word for Microsoft 365 for Mac OneNote for Microsoft 365 for Mac Excel 2024 Word 2024 Outlook 2024 Access 2024 OneNote 2024 Project Professional 2024 Project Standard 2024 Visio Standard 2024 Office 2024 Excel 2024 for Mac Word 2024 for Mac Outlook 2024 for Mac OneNote 2024 for Mac Office 2024 for Mac Excel 2021 Word 2021 Outlook 2021 Access 2021 Project Professional 2021 Project Standard 2021 Publisher 2021 Visio Professional 2021 Visio Standard 2021 Office 2021 OneNote 2021 Excel 2021 for Mac Word 2021 for Mac Outlook 2021 for Mac OneNote 2021 for Mac Office 2021 for Mac Excel 2019 Word 2019 Outlook 2019 Access 2019 Project Professional 2019 Project Standard 2019 Publisher 2019 Visio Professional 2019 Visio Standard 2019 Office 2019 Excel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016 Access 2016 OneNote 2016 Project Professional 2016 Project Standard 2016 Publisher 2016 Visio Professional 2016 Visio Standard 2016 Office 2016 OneNote for Mac Microsoft 365:n SharePoint Microsoft 365 kotikäyttäjille Office yrityksille Office 365 Small Business Microsoft 365 -järjestelmänvalvoja 21Vianetin ylläpitämä Office 365 21Vianetin ylläpitämä Office 365 Small Business -hallintakeskus 21Vianetin ylläpitämä Office 365 – hallinta Microsoft 365 for Mac Office 365:n aktivointi Office 365 Germany – Enterprise Office 365 Germany – Enterprise-järjestelmänvalvoja Office.com Project for Office 365Vaihtoehdot microsoft 365:n kirjautumiseen ja asentamiseen tai uudelleenasennukseen tai Microsoft 365 -tilauksen hallintaan tai Microsoft 365 -tilauksen hallintaan vaihtelevat sen mukaan, onko tuotteesi kotikäyttöön tarkoitettuMicrosoft 365 vai yritystuotteenMicrosoft 365 .
Vihje: Jos ostit Officen yritysedun kautta, tutustu kohtaan Microsoft 365 Microsoft-työpaikan alennusohjelman kautta. Microsoft 365
Microsoft 365 kotikäyttöön
Jos Microsoft 365tuotteesi on jokin seuraavista, sinulla on Microsoft 365 kotikäyttöön. Tämä voi olla tilaus, kertaostoksena hankittu Microsoft 365 Office tai yksittäinen Microsoft 365-sovellus. Nämä tuotteet on yleensä yhdistetty henkilökohtaiseen Microsoft-tiliisi.
Microsoft 365 -tilaukset: Seuraavat tuotteet sisältävät täysin asennetut Microsoft 365 -sovellukset.
Microsoft 365 Family Microsoft 365 Personal
Kertaostoksina saatavilla olevat Office 2021-, Office 2019- tai Office 2016 -versiot: Seuraavat tuotteet sisältävät täysin asennetut Office-sovellukset.
Office Home & Student Office Home & Business Office Professional
Kertaostoksina saatavilla olevat erilliset Office 2021-, Office 2019- tai Office 2016 -sovellukset
Word Excel PowerPoint OneNote* Outlook Access Publisher Project Visio
Vihje: *OneNote-työpöytäversio on käytettävissä vain Microsoft 365-, Office 2021- ja Office 2016 -versioissa. Office 2019:ssä OneNote for Windows 10 on OneNoten oletusarvoinen käyttökokemus. Katso Usein kysytyt kysymykset.
Microsoft 365 for Business
Jos Microsoft 365-tuotteesi on jokin seuraavista, sinulla on Microsoft 365 yrityskäyttöön. Nämä tuotteet liittyvät yleensä työpaikan tai oppilaitoksen tiliin, ja Microsoft 365-käyttöoikeutesi (jos tilauksessasi on sellainen) on peräisin organisaatiosta, jossa työskentelet tai opiskelet.
Microsoft 365 -tilaukset: Seuraavat tuotteet sisältävät täysin asennetut Microsoft 365 -sovellukset.
Microsoft 365 -sovellukset yrityksille Microsoft 365 Business Standard
Office 365 A5
Microsoft 365 -sovellukset suuryrityksille Office 365 Enterprise E3 Office 365 Enterprise E4 Office 365 Enterprise E5
Microsoft 365 Business Standard (voittoa tavoittelematon järjestö) Office 365 Nonprofit E3 Office 365 Nonprofit E5
Office 365 U.S. Government Community G3 Office 365 U.S. Government Community G5
Project Online Professional Project Online Premium
Visio Online -palvelupaketti 2
Microsoft 365 Tilaukset, jotka eivät sisällä täysin asennettuja Office-sovelluksia:
Vihje: Näissä Microsoft 365 tilauksissa ei ole ladattavia ja asennettavia työpöytäsovelluksia, mutta useimmissa tapauksissa voit edelleen käyttää Office-sovellusten verkkoversioita selaimessa. Katso Ilmainen Officen verkkoversio.
Microsoft 365 Business BasicOffice 365 Enterprise E1Office 365 A1Microsoft 365 Business Basic (voittoa tavoittelematon järjestö)Office 365 Nonprofit E1Office 365 U.S. Government G1Project Online Essentials Visio Online -palvelupaketti 1
Office LTSC 2021:n, Office 2019:n, tai Office 2016:n volyymikäyttöoikeusversiot
Office Professional Plus
Tili, jonka liitit Microsoft 365 kotikäyttäjille tuotteeseen, on sama sähköposti, jota käytit, kun ostit tai aktivoit Microsoft 365:n ensimmäisen kerran, tai mitä käytät kirjautuessasi sisään ja asentaessasi tai hallinnoiessasi Microsoft 365:tä tiliportaali.
Saat tätä käyttäjänimeä ja salasanaa koskevia ohjeita valitsemalla alla olevista vaihtoehdoista:
Käyttäjänimen unohtaminen
Microsoft-tilin käyttäjänimen unohtaminen Tuotteiden tai palveluiden tarkistaminen
Salasanan vaihtaminen tai palauttaminen
Microsoft-tilin salasanan palauttaminen Microsoft-tilin salasanan vaihtaminen
Tarvitsetko lisäohjeita?
Työpaikan tai oppilaitoksen tili on sähköpostitili, jonka organisaatiosi on määrittänyt sinulle. Jos sinulle on määritetty myös Microsoft 365 -käyttöoikeus, se liitetään tähän tiliin.
Jos haluat ohjeita käyttäjänimen tai salasanan käyttöön tai työpaikan tai oppilaitoksen tilin hallintaan, valitse jokin seuraavista vaihtoehdoista:
Käyttäjänimen unohtaminen
Ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan Avaa sovellus nähdäksesi käyttäjänimesi
Kysy käyttäjänimeä ja salasanaa järjestelmänvalvojalta
Ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan, joka voi hakea työpaikan tai oppilaitoksen tilisi käyttäjänimen ja palauttaa salasanan.
Avaa Word-, Excel- tai PowerPoint-sovellus nähdäksesi käyttäjänimesi
Jos olet asentanut Microsoft 365:n tai Office 2016:n tai uudemman, voit useimmissa tapauksissa tarkastella Officeen liittyviä työpaikan tai oppilaitoksen tili avaamalla työpöytäsovelluksen, kuten Word, Excelin tai PowerPointin.
-
Avaa sovellus, kuten Word, Excel tai PowerPoint.
-
Valitse Tiedosto. Jos et avannut aiemmin luotua tiedostoa, voit joutua luomaan uuden tiedoston nähdäksesi Tiedosto-valikon.
-
Valitse vasemman reunan siirtymispalkista Tili.
-
Kohdassa Tuotetiedot on tuotteesi nimi ja sen tilin nimi, jonka käyttöoikeudella tuote on.
Oman tilin hallinta
Tiedät käyttäjänimesi, mutta olet unohtanut salasanasi ja haluat vaihtaa sen
Jos järjestelmänvalvoja on antanut sinulle oikeuden palauttaa salasanasi, siirry osoitteeseen passwordreset.microsoftonline.com/. Ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan, jos sinulla ei ole oikeutta vaihtaa salasanaasi.
Jos järjestelmänvalvojasi on antanut sinulle luvan palauttaa salasanasi, siirry osoitteeseen, passwordreset.activedirectory.windowsazure.cn/. Ota yhteyttä järjestelmänvalvojaasi, mikäli sinulla ei ole lupaa vaihtaa salasanaasi.
Jos järjestelmänvalvoja on antanut sinulle oikeuden palauttaa salasanasi, siirry osoitteeseen passwordreset.microsoftonline.com/. Ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan, jos sinulla ei ole oikeutta vaihtaa salasanaasi.
Tiedät salasanasi, mutta haluat vaihtaa sen
Voit tehdä tämän vain, jos järjestelmänvalvoja on antanut sinulle oikeuden päivittää salasanasi Microsoft 365:ssä.
-
Siirry www.microsoft365.com/signin ja kirjaudu sisään työpaikan tai oppilaitoksen tili käyttäjänimelläsi ja olemassa olevalla salasanallasi.
Siirry login.partner.microsoftonline.cn ja kirjaudu sisään työpaikan tai oppilaitoksen tili käyttäjänimelläsi ja olemassa olevalla salasanallasi.
Siirry osoitteeseen www.office.com/signin ja kirjaudu sisään työpaikan tai oppilaitoksen tilin käyttäjänimelläsi ja nykyisellä salasanallasi.
-
Siirry kohtaan Asetukset
Näet tämän vaihtoehdon vain, jos järjestelmänvalvojasi on antanut sinulle luvan vaihtaa salasanasi. Ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan, jos sinulla ei ole oikeutta vaihtaa salasanaasi.
-
Tee haluamasi muutokset ja valitse Tallenna.
Kirjaudu sisään Microsoft 365:een
Microsoft 365:n kirjautumissijainti on www.microsoft365.com/signin.
21Vianetin ylläpitämä Office 365 kirjautumissijainti Kiinassa on login.partner.microsoftonline.cn/.
Office 365 Germany kirjautumissijainti on portal.office.de.
Jos kirjaudut oikeassa paikassa, mutta et silti muista käyttäjänimeäsi tai salasanaasi, ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan.
Kirjaudu sisään henkilökohtaisella tilillä työpaikan tai oppilaitoksen tilin sijaan
Jos yrität kirjautua sisään henkilökohtaisella Microsoft-tili, mutta olet jo kirjautunut sisään työpaikan tai oppilaitoksen tilillä, sinun on kirjauduttava ulos ja kirjauduttava sisään oikealla Microsoft-tili (tai päinvastoin).
Voit myös avata yksityisen selausistunnon uudessa selainikkunassa. (Jos et tiedä, miten tämä tehdään, tutustu selaimen ohjeisiin.) Kun avaat yksityisen selausistunnon, selaustietojasi, kuten historiaa, väliaikaisia Internet-tiedostoja ja evästeitä, ei tallenneta, joten voit kirjautua sisään toisella tilillä.
Tarvitsetko lisäohjeita?
Haluatko lisää vaihtoehtoja?
Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.
Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.
Etsi ratkaisuja yleisiin ongelmiin tai hanki apua tukihenkilöltä.
