Vianmääritysten suorittaminen Tukipyynnössä
Microsoftin tuki- ja palautusavustaja on korvattu vianmääritystoiminnoilla, jotka on integroitu tukipyyntöön.
Ohjeessa on vianmääritystoimintoja, joita voit suorittaa monissa yleisissä tilanteissa. Nämä usein auttavat ratkaisemaan ongelmia ilman, että sinun tarvitsee ottaa yhteyttä tukeen. Jos ongelman vianmääritys on käytettävissä, suorita vianmääritys valitsemalla Käynnistä.
Käytettävissä olevat vianmääritykset
Näytä vianmäärityksen tulokset
Kun olet suoritat vianmäärityksen, Tukipyyntö-kohdassa on tietoja mahdollisista korjaustoimenpiteistä ja mahdollisista korjaustoimenpiteistä. Jos jokin näistä ratkaisee ongelman, sulje sovellus ja jatka työskentelyä.
Aiheeseen liittyvät artikkelit
Tukipyyntö Henkilökohtaisen Microsoft-tilin käyttäjille
Tukipyyntö Microsoftin työpaikan tai oppilaitoksen tilin käyttäjille
Tarvitsetko lisäohjeita?
Haluatko lisää vaihtoehtoja?
Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.
Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.
