Comenzar chats y llamadas

Sugerencias para las llamadas de Teams

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Tanto si está en su escritorio como en un teléfono móvil, estas son diferentes formas de colaborar con llamadas en Microsoft Teams.

Transferir una llamada

  1. Cuando esté en una llamada, en los controles de llamada, seleccione Más acciones Icono de "más opciones" de Microsoft Teams> Transferir.

  2. Escriba el nombre de la persona a la que quiere transferir la llamada y selecciónelo.

  3. Seleccione Transferir para finalizar.

Combinar una llamada

Si está en una llamada y desea incorporar a alguien nuevo, combine la llamada existente con una nueva.

  1. Vaya a Llamadas, escriba un nombre o un número y seleccione Llamada. La primera llamada se pone automáticamente en espera al realizar la segunda llamada.

  2. Después de conectar la segunda llamada, en los controles de llamada, seleccione Más acciones Icono de "más opciones" de Microsoft Teams> Combinar llamadas.

  3. Elija una llamada para combinar y, a continuación, seleccione Combinar.

Detener llamada

Ponga una llamada en espera en un dispositivo y contéstela en otro.

  1. Cuando esté en una llamada con su primer dispositivo, seleccione Más acciones Icono de "más opciones" de Microsoft Teams> Estacionar llamada. Teams le ofrece un código único para recuperar una llamada más tarde.

  2. En un segundo dispositivo, como un teléfono móvil, vaya a la aplicación de Teams y seleccione Llamadas.

  3. Pulsa Realizar una llamada > Llamadas estacionadas.

  4. Escriba el código único y pulse Contestar.

  5. Si es necesario, seleccione Más acciones Icono de "más opciones" de Microsoft Teamspara ver más opciones de conferencia.

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