Realizar formación de ventas para empleados de store en todo el mundo

Capacitar a los empleados in situ individualmente o en grupos pequeños puede resultar costoso y llevar mucho tiempo. Necesita estandarizar la formación para los empleados de todo el mundo y proporcionarles acceso seguro y fácil a los materiales que necesitan, independientemente de la ubicación y el idioma hablado.

Almacene documentos en la pestaña Archivos para que los empleados puedan acceder fácilmente a ellos y consultarlos en cualquier momento. Use Microsoft Teams para hospedar sesiones interactivas de aprendizaje en línea. Grabe cursos, vídeos y presentaciones en directo y guárdalos en Teams para que todos los usuarios puedan acceder a ellos, independientemente de su zona horaria. 

Ofrezca formación de seguimiento y responda a preguntas en Engage para ayudar a los nuevos empleados a continuar el proceso de incorporación. Use la característica de traducción de mensajes de participación para asegurarse de que todos los empleados puedan participar y obtener respuestas a sus consultas.