¿Qué son las citas virtuales?

La aplicación Citas virtuales de Microsoft Teams le proporciona a su empresa un centro central para todas sus necesidades de citas virtuales. Crea una experiencia integral sin problemas que le permite administrar fácilmente las citas de los clientes, integrando programaciones, análisis y opciones de administración, todo en una sola aplicación. 

Tanto si es un consultor financiero que proporciona asesoramiento hipotecario como si un minorista ofrece un showroom tour, las citas virtuales proporcionan una forma de generar confianza y lealtad con sus clientes, dándoles una experiencia deliciosa, ya sea cuando programan su propia cita o si se unen a la cita desde su dispositivo móvil. 

Con Citas virtuales, obtendrá: 

• Unirse al explorador móvil permite a los clientes unirse a citas independientemente de dónde se encuentren

• Integración de formularios para simplificar los procesos de pre-cita

• Sala de espera para los clientes

• Programación de Bookings en la aplicación Citas virtuales

• Email confirmaciones enviadas a clientes y personal

• Administración de tipos de citas, personal, roles y la página Reservas

Si su organización tiene Teams Premium, desbloquee funcionalidades avanzadas, como:  

• Notificaciones de texto SMS con confirmaciones y avisos personalizados

• Sala de espera personalizada con personalización de marca de su organización

• Vista de cola para administrar citas a petición y programadas

• Análisis enriquecido, incluidos datos individuales, departamentales y organizativos