Verbessern des Retail-Service durch sicheren Zugriff auf Kundendaten
Applies ToSharePoint in Microsoft 365 Microsoft 365 Admin

Um Ihren Kunden eine optimale Benutzererfahrung zu bieten, sollten die Mitarbeiter von jedem Ort aus direkten Zugriff auf Kundendaten haben. Sie benötigen eine Lösung, die es den Mitarbeitern ermöglicht, diese Daten zur Erledigung von Aufträgen und zur Behebung von Problemen zu verwenden, während die Informationen sicher und vor Offenlegung oder Verlust geschützt bleiben.

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Details  

Mit Microsoft 365 können Sie die Unternehmens-Apps selbst installieren, die Sie benötigen, um Kunden Fragen schnell zu beantworten und Probleme zu beheben. Wenn Sie Ihre Daten in SharePoint speichern, kann jede Person in Ihrem Team problemlos auf die benötigten Informationen zugreifen. 

Die gemeinsame Erstellung von Verkaufsdokumenten auf mobilen Geräten ist mit den mobilen Office-Apps einfach und sicher. Sie können Dateien von nahezu jedem Gerät aus erstellen, sammeln, aktualisieren und verwalten. 

Sicherheitsüberprüfungen, z. B. die Verwaltung mobiler Geräte, identifizieren, überwachen und schützen vertrauliche Informationen automatisch. Wenn ein Gerät verloren geht oder gestohlen wird oder ein Mitarbeiter das Unternehmen verlässt, kann das Gerät aus der Ferne von Unternehmensdaten bereinigt werden, um die Informationen Ihres Unternehmens und Ihrer Kunden weiter zu schützen.

Highlights

  • Erstellen, teilen oder überprüfen Sie Kundendaten in Echtzeit von Ihrem Gerät aus.

  • Sichere Zusammenarbeit und Schutz von Unternehmens- und Kundendaten.

  • Vertrauen Sie auf die Sicherheit verwalteter Geräte und Anwendungen, um Datenverluste zu vermeiden.

Weitere Informationen

Einrichten von Microsoft 365-Dateispeicherung und Freigabe

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