Skift mellem Microsoft 365-abonnementer
Applies To
Microsoft 365 til hjemmet Office.comHvis dine behov ændres, har du mulighed for at skifte mellem Microsoft 365 abonnementer. Hvis du f.eks. har Microsoft 365 Personal og vil dele Microsoft 365 apps og andre abonnementsfordele med din husstand, kan du skifte til Microsoft 365 Family. Eller du har muligvis Microsoft 365 Basic med 100 GB cloudlager, men beslutter, at du vil have 1 TB og de ekstra fordele ved et Microsoft 365 Family eller Personal -abonnement.
Hvordan du skifter abonnementer afhænger af, om du skifter til en plan med flere eller færre funktioner.
Tip!: I nedenstående trin beskrives skift mellem Microsoft 365 Personal, Familie og Grundlæggende. Hvis du vil skifte til et virksomhedsabonnement, skal du se Skift til et Microsoft 365-virksomhedsabonnement.
Sådan skifter du til et andet Microsoft 365-abonnement
Vælg Skift til en plan med flere funktioner , hvis:
-
Du har Microsoft 365 Personal eller Microsoft 365 Basic, og du skifter til Microsoft 365 Family
-
Du har Microsoft 365 Basic , og du skifter til Microsoft 365 Personal
Vælg Skift til en plan med færre funktioner , hvis:
-
Du har Microsoft 365 Family eller Microsoft 365 Personal, og du skifter til Microsoft 365 Basic
-
Du har Microsoft 365 Family , og du skifter til Microsoft 365 Personal
Bemærk!: I en begrænset periode kan abonnenter med tilbagevendende fakturering, der leder efter planer uden Copilot, skifte til Microsoft 365 Personal Klassiske eller Microsoft 365 Family Klassiske planer. Få mere at vide.
Skift til et Microsoft 365 abonnement med flere funktioner
Hvis du vil skifte til etMicrosoft 365 abonnement med flere funktioner, skal du købe et andet abonnement og begynde at bruge dets fordele med det samme.
-
Køb det Microsoft 365abonnement, du vil skifte til. Sørg for at bruge den samme Microsoft-konto som dit nuværende abonnement, når du gør dette.Tjek priser
-
De resterende dage i dit nuværende abonnement konverteres automatisk og føjes til dit nye abonnement. Det nøjagtige antal dage afhænger af, hvilket abonnement du flytter fra, og hvad du flytter til.
Bemærk!: Afhængigt af det abonnement, du flytter til, kan det justerede antal dage, der føjes til dit nye abonnement, medføre, at der tilføjes mindre tid end den resterende tid på dit oprindelige abonnement. Se nedenfor for at få flere oplysninger.
Følgende tabel indeholder eksempler på, hvor mange dage der føjes til et nyt Microsoft 365 abonnement, hvis du f.eks. havde 15 eller 90 dage tilbage på en aktuel Microsoft 365 Basic eller Microsoft 365 Personal abonnement.
|
Hvis dette antal dage er tilbage på dit eksisterende abonnement... |
Dette er det antal dage, der føjes til dit nye abonnement... |
|---|---|
|
15 dage tilbage på Microsoft 365 Basic |
4 dage føjes til Microsoft 365 Family(ca. 24% justering) 6 dage føjes til Microsoft 365 Personal(ca. 35% justering) |
|
90 dage tilbage på Microsoft 365 Basic |
22 dage føjes til Microsoft 365 Family(ca. 24% justering) 32 dage føjes til Microsoft 365 Personal(ca. 35% justering) |
|
15 dage tilbage på Microsoft 365 Personal |
13 dage føjet til Microsoft 365 Family(ca. 85 % justering) |
|
90 dage tilbage på Microsoft 365 Personal |
Der lægges 77 dage til Microsoft 365 Family(ca. 85% justering) |
Bemærk!: Forholdsmæssige justeringer kan variere eller er muligvis ikke tilgængelige, afhængigt af de abonnementer, du skifter til og fra.
Skift til et Microsoft 365abonnement med færre funktioner
Hvis du vil skifte til etMicrosoft 365 abonnement med færre funktioner, skal du annullere dit eksisterende abonnement og derefter købe et andet abonnement. Du fortsætter med at bruge dit gamle abonnement, indtil det udløber.
-
Gå til fanen Abonnementer for din Microsoft-konto, og log på med den Microsoft-konto, der er knyttet til dit abonnement, hvis du bliver bedt om det.Administrer abonnementer
-
Find dit nuværende abonnement, vælg Administrer, og vælg derefter Annuller abonnement.
-
På siden Annuller kan du se funktionerne i din aktuelle abonnementsplan. Hvis du skifter til en anden plan med færre funktioner, skal du vælge den plan, der fungerer for dig.
-
Følg vejledningen for at fuldføre skiftet.
Bemærk!: Dit eksisterende abonnement ændres muligvis ikke med det samme, men det ændres automatisk til den nye plan, når planen fornys. Du bliver ikke opkrævet betaling for den nye plan, før den fornys til den pågældende plan.
Almindelige spørgsmål
Prøv onlinehjælpeværktøjet til automatiseret support for at hjælpe dig med at skifte underkriterioner.
Dette er, hvad du får, når du skifter til...
|
Microsoft 365 Family |
Microsoft 365 Personal |
Microsoft 365 Basic |
|
For op til seks personer:
|
For én person:
|
For én person:
|
Hvis du opgraderer til et Microsoft 365abonnement med flere funktioner, kan du købe nu og begynde at bruge det med det samme.Køb nu
Vi anbefaler, at du logger på Abonnementer med den Microsoft-konto, der er knyttet til dit abonnement, vælger Slå tilbagevendende fakturering fra, før prøveperioden udløber, og derefter skifter til Microsoft 365 Personal.
Ja, hvis du har købt en ny Office-produktnøgle hos en forhandler, skal du gå til Office.com/setup og logge på med den samme konto som dit nuværende abonnement. Når du har angivet den nye produktnøgle, får du vist mulighederne for at skifte dit abonnement.
Hvis du skifter mellem Microsoft 365 Personal og Microsoft 365 Family, skal du ikke geninstallere appsene, når du har skiftet abonnementer.
Hvis du skifter fra Microsoft 365 Basic til Microsoft 365 Family eller Personal, ja, kan du nu installere skrivebordsapps til Microsoft 365 på din Mac eller pc. Få hjælp til at installere.
Bemærk!: Hvis du skifter fra Microsoft 365 Family eller PersonaltilMicrosoft 365 Basic, har du kun adgang til web- og mobilversioner af Word, Excel, PowerPoint, OneNote, OneDrive og andre apps.
Ja, du kan flytte fra Microsoft 365 Personal eller Microsoft 365 Family til et virksomhedsabonnement. Du kan få mere at vide under Skift fra Microsoft 365 Personal eller Familie til et virksomhedsabonnement.
Hvis du allerede har Microsoft 365 Personal eller Microsoft 365 Family, kan du stadig drage fordel af denne rabat. Når du køber via din arbejdsgivers tilbud, føjes der ekstra tid til dit eksisterende abonnement, og den nedsatte sats starter på dit eksisterende abonnements årlige fornyelsesdato. Sørg for at angive den Microsoft-konto, der er knyttet til dit aktuelle Microsoft 365-abonnement under købsprocessen.
-
Log på Abonnementer med den Microsoft-konto, der er knyttet til dit abonnement, og vælg derefter Slå tilbagevendende fakturering fra.
-
Når dit abonnement udløber, kan du foretage et engangskøb af Office. Kontrollér priser.
-
Når du har fuldført dit køb, skal du åbne en app som f.eks. Word, Excel eller PowerPoint og skifte din licens for at begynde at bruge Office som et engangskøb.
Har du brug for mere hjælp?
Kontakt support.
Hvis du har brug for teknisk support, skal du gå til Kontakt Microsoft Support, angive dit problem og markere Få hjælp. Hvis du stadig har brug for hjælp, skal du vælge Kontakt support for at blive dirigeret til den bedste supportmulighed.
Hvis du har brug for support før salg, eller hvis du har problemer med at købe, skal du kontakte salgssupport.
Har du brug for mere hjælp?
Vil du have flere indstillinger?
Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.
Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.
Find løsninger på almindelige problemer, eller få hjælp fra en supportmedarbejder.
