Zásady refundací a výměn v programu Microsoft Odměny
Applies To
Microsoft accountVšechny objednávky programu Rewards jsou konečné a nemají nárok na vrácení ani výměnu. Před dokončením objednávky nezapomeňte ověřit odměnu, kterou uplatňujete. Jakmile si objednáte odměnu, nemůžete ji zrušit ani vrátit za účelem refundace bodů, s výjimkou případů vadných produktů nebo podle platných zákonů. Pokud si objednáte odměnu, která není skladem nebo není k dispozici z jiných důvodů, můžeme nahradit odměnu se srovnatelnou hodnotou nebo vám vrátit body.
Projděte si také Smlouvu o poskytování služeb společnosti Microsoft.
Potřebujete další pomoc?
Pokud tady nemůžete najít, co hledáte, vyplňte formulář pro podporu Microsoft Rewards a kontaktuje vás člen týmu podpory.