Sledování objednávek v programu Microsoft Rewards
Applies To
Microsoft accountPokud chcete sledovat svoji objednávku v programu Microsoft Rewards po uplatnění odměny, přihlaste se na stránku Programu Rewards pomocí svého účtu Microsoft, vyberte Uplatnit a pak vyberte Historie objednávek. Na stránce Historie objednávek najděte svoji objednávku a pak se podívejte do části Stav.
Otevření řídicího panelu programu Rewards
Objednávku můžete také sledovat v potvrzovací e-mailu, který byl odeslán na primární e-mailovou adresu vašeho účtu Microsoft. Pokud jste neobdrželi potvrzovací e-mail, vyberte znovu odeslat na stránce Historie objednávek a nechte si poslat další kopii. Pokud potřebujete tuto primární e-mailovou adresu změnit, přečtěte si článek Změna primárního e-mailu v programu Microsoft Rewards.
Proč byla zrušena má objednávka v programu Microsoft Odměny?
Omlouváme se za nepříjemnosti. Objednávky v Odměnách můžou být zrušeny z řady důvodů.
Mezi nejčastější důvody, proč mohla být objednávka zrušena, patří:
-
Body Programu Rewards musí být uplatněny v oblasti, ve které jste se zaregistrovali.
-
Pokoušíte se uplatnit body programu Rewards ve více oblastech.
-
Možná používáte síť VPN. Při uplatňování bodů nepoužívejte sítě VPN.
-
Při pokusu o uplatnění bodů programu Rewards použijte k ověření svého účtu číslo mobilního telefonu nebo pevné telefonní linky. Nepoužívejte telefonní číslo VoIP.
-
Odměna, kterou jste se pokusili objednat, může být skladem nebo nedostupná.
Pokud máte dotazy týkající se časově omezené nabídky společnosti Magzter, projděte si nejčastější dotazy.
Potřebujete další pomoc?
Pokud tady nemůžete najít, co hledáte, vyplňte formulář pro podporu Microsoft Rewards a kontaktuje vás člen týmu podpory.
Potřebujete další pomoc?
Chcete další možnosti?
Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.
Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.
