Přihlášení pomocí Aplikace Outlook Mobile

Kdykoli se přihlásíte ke svému účtu Microsoft, můžou se vám také zobrazovat oznámení o schválení přihlášení v mobilní aplikaci Outlook.

Žádosti o přihlášení se zobrazí buď na zamykací obrazovce, nebo v mobilní aplikaci Outlook. Budete také moct získat jednorázová hesla, která můžete zkopírovat nebo vložit na jiné přihlašovací obrazovky.

Jak se pomocí mobilní aplikace Outlook přihlásit k osobnímu účtu

Poznámky: 

  • Osobní účty můžou aktuálně používat jenom aplikaci Outlook pro Android.

  • Budete potřebovat Microsoft Outlook pro Android verze 4.2405.0 nebo novější. Pokud už máte nejnovější aplikaci, přejděte ke kroku 3.

  1. Stáhněte a nainstalujte Microsoft Outlook pro Android.Kód QR pro stažení Outlooku

    Stáhnout

  2. Přihlaste se pomocí účtu Microsoft.

  3. Po dokončení nastavení se zobrazí potvrzovací zpráva, že budete na svém zařízení dostávat žádosti o přihlášení.Snímek obrazovky s potvrzením přihlášení

    Poznámka: Pokud nevidíte žádost o přihlášení nebo oznámení, zkontrolujte níže uvedená kritéria oznámení .

  4. Když se pak přihlásíte ke svému účtu Microsoft, zobrazí se výzva, abyste zkontrolovali telefon.Snímek obrazovky znázorňující výzvu k přihlášení s textem s textem, který říká, že zkontrolujete aplikaci Outlook

  5. Až se oznámení zobrazí na vašem zařízení, pokračujte výběrem možnosti Zamítnout nebo Schválit .Snímek obrazovky s Mobilní aplikací Outlook s výzvou k přihlášení

  6. Přihlášení potvrdíte tak, že klepnete na číslo, které odpovídá přihlašovací obrazovce, a pak na Schválit.Snímek obrazovky s Mobilní aplikací Outlook s výzvou k potvrzení čísla při přihlašování

    Poznámka: Ne všechny výzvy k přihlášení vás budou žádat o shodu čísla.

Mobilní aplikaciOutlook můžete použít k ověření dvěma způsoby:

  • Při přihlašování obdržíte oznámení.

  • Použití hesla TOTP (časového One-Time hesla)

Poznámky: 

  • Budete potřebovat alespoň Microsoft Outlook pro Android verze 4.2405.0 nebo Outlook pro iOS verze 4.2438.0. Pokud už máte nejnovější aplikaci, přejděte ke kroku 3.

  • Vaše organizace vám musí povolit použití Outlook k ověření. Pokud si nejste jistí, jestli vám vaše organizace umožňuje používat Outlook k dvojúrovňovému ověřování, zeptejte se správce IT. 

  • Měli byste mít nakonfigurovanou alespoň jednu další metodu ověřování. Můžete to zkontrolovat na https://aka.ms/mysecurityinfo. Můžete také použít dočasné přístupové heslo, které vám poskytl správce IT.

  1. Stáhněte a nainstalujte Microsoft Outlook.Kód QR pro stažení Outlooku

    Stáhnout

  2. Přihlaste se pomocí svého pracovního nebo školního účtu Microsoft.

  3. Po dokončení nastavení se zobrazí potvrzovací zpráva, že budete na svém zařízení dostávat žádosti o přihlášení.

    Poznámka: Pokud nevidíte žádost o přihlášení nebo oznámení, zkontrolujte níže uvedená kritéria oznámení .

  4. Když se pak přihlásíte ke svému účtu, zobrazí se výzva, abyste zkontrolovali telefon.Snímek obrazovky znázorňující výzvu k přihlášení s textem s textem, který říká, že zkontrolujete aplikaci Outlook

  5. Až se oznámení zobrazí na vašem zařízení, pokračujte výběrem možnosti Zamítnout nebo Schválit .Snímek obrazovky s Mobilní aplikací Outlook s výzvou k přihlášení

  6. Přihlášení potvrdíte tak, že klepnete na číslo, které odpovídá přihlašovací obrazovce, a pak na Schválit.Snímek obrazovky s Mobilní aplikací Outlook s výzvou k potvrzení čísla při přihlašování

    Poznámka: Ne všechny výzvy k přihlášení vás budou žádat o shodu čísla.

Pokud chcete k přihlášení použít kód, vyberte Možnost Použít kód, kde jste zahájili přihlášení.

Pokud chcete získat kód z Outlook, otevřete Outlook, vyberte kruh v levém horním rohu a v levém dolním rohu vyberte ozubené kolečko nastavení. Vyberte účet, který je zaregistrovaný pro vícefaktorové ověřování, a pak se posuňte dolů, dokud se nezobrazí "Authenticator". Výběrem karty zobrazte kód a klepnutím na ni kód zkopírujte. Zadáním tohoto kódu dokončete přihlášení.

Jednorázové heslo zobrazené na kartě Authenticator v Mobilní aplikaci Outlook

Časté otázky

Pokud jste Outlook odebrali jako způsob podepsání, můžete ho přidat zpět pomocí následujícího postupu:

  1. Vyberte Nastavení , pak Účty a pak název účtu.

  2. Vyberte Účet a pak žádosti o přihlášení.

  3. Zapněte přepínač Povolit žádosti o přihlášení.

Ano, můžete také použít Microsoft Authenticator.

Ne, omlouvám se. V současné době je jedinou mobilní aplikací pro uživatele osobních účtů Microsoft Authenticator.

Ne, omlouváme se, ale tato funkce je určená jenom pro mobilní aplikace.

Žádosti o přihlášení můžete zakázat v nastavení outlooku mobile.

Tip: V případě potřeby můžete oznámení o přihlášení kdykoli znovu povolit.

  1. Vyberte Nastavení , pak Účty a pak název účtu.

  2. Vyberte Účet a pak žádosti o přihlášení.

  3. Vypněte přepínač Povolit žádosti o přihlášení.

Při nastavování Outlooku obdržíte od týmu účtu Microsoft e-mail s potvrzením názvu účtu Microsoft, názvu aplikace a vašeho zařízení.

Pokud zařízení nepoznáváte, je možné, že někdo omylem přidal vaši e-mailovou adresu nebo se pokusil získat přístup k vašemu účtu.

Pokud chcete zajistit, aby byl váš účet zabezpečený:

  1. Neodpovězejte na žádné výzvy k přihlášení nebo oznámení, které jste nepožádali.

  2. Zkontrolujte nedávnou aktivitu svého účtu.

  3. Pokud nějaké události nerozpoznáte, vyberte Zabezpečit svůj účet.

Pokud se vám zobrazila výzva "Pokoušíte se přihlásit?" a nepožádali jste o to, může to být z následujících důvodů:

  • Někdo se pokouší získat přístup k vašemu účtu.

  • Někdo při pokusu o přihlášení omylem zadal nesprávný telefon nebo e-mail.

  • Doručení výzvy, kterou jste požadovali před nějakou dobou, bylo zpožděno.

Důležité informace: Vyberte Odepřít u všech požadavků, které jste neicializovali. Pokud se někdo pokouší získat přístup k vašemu účtu bez správné odpovědi a vašeho souhlasu, je váš účet v bezpečí.

Viz také

Řešení potíží s ověřovacími kódy

Jak používat aplikaci Microsoft Authenticator​​​​​​​

Potřebujete další pomoc?

Nemůžete se přihlásit?

Pokud se nemůžete přihlásit ke svému účtu Microsoft, většinu problémů můžete identifikovat pomocí našeho pomocného nástroje pro přihlášení.Pomoc při přihlašování

Kontaktujte podporu

Pokud potřebujete technickou podporu, přejděte na Kontaktovat podporu Microsoftu, zadejte svůj problém a vyberte Získat pomoc. Pokud stále potřebujete pomoc, vyberte Kontaktovat podporu, čímž získáte nejlepší možnost podpory.

Důležité informace: Kvůli ochraně vašeho účtu a jeho obsahu vám agenti a zástupci podpory nesmí posílat odkazy na resetování hesla nebo přistupovat k údajům o účtu ani je měnit.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.