Отваряне на шифровани и защитени съобщения

Ако получите имейл, който е шифрован или има приложени защити, може да се наложи да предприемете няколко допълнителни стъпки, за да го отворите или да му отговорите. Ако отворите съобщението в повечето версии на Outlook, включително Outlook Mobile и Outlook в уеб, може да не се наложи да правите нищо различно. Ако отваряте съобщението в Gmail, Yahoo или друг имейл клиент, може да получите съобщение с връзка за допълнителни стъпки. Тези допълнителни стъпки са въведени, за да потвърдите самоличността си и да се уверите, че сте предвиденият получател.

В края на краищата това е намерението за шифроване и защитени правила за съобщения. Когато някой ви изпрати поверителна информация, която трябва да бъде защитена, той иска да гарантира, че тя е отворена от желания получател.

Начини за идентифициране на шифровани или защитени имейли

Това съобщение е шифровано

Икона с катинар на входящата поща може да предложи, че имейлът е шифрован.

Научете как да отваряте шифровани имейли

Шифровано и забранено препращане

Защитените съобщения на Outlook имат банер в горната част на съобщението, който ви информира за ограниченията.

Outlook трябва да отвори съобщението, както обикновено. В противен случай следвайте инструкциите за отваряне на шифрована или защитена поща

Еднократно влизане

Следвайте инструкциите в имейла, който сте получили, ако използвате имейл клиент, като например Gmail или Yahoo, или Outlook без абонамент заMicrosoft 365.

Научете как да отваряте защитени имейли

В тази статия ще намерите информация за следните неща:

Отваряне на шифровани имейли

Отваряне на защитени имейли

Отваряне на шифровани имейли

Съобщение, което е шифровано с Шифроване на съобщения на Microsoft Purview, се доставя в папката ви "Входящи" точно както всяко друго имейл съобщение. Ако използвате Outlook, ще видите известие за ограничените разрешения на елемента в екрана за четене до заглавката на съобщението. Отворете съобщението в нов прозорец, за да видите съобщението точно както всяко друго.

Съобщенията, които имат приложени правила само за шифроване, могат да се четат директно в нов Outlook, Outlook в уеб, Outlook за iOS и Android, Outlook за Windows версии 2019 и по-нови и Microsoft 365. Ако използвате друга пощенска услуга, ще видите съобщение с връзка. Тази връзка ще ви отведе до Outlook в уеб, ако сте абонат на Microsoft 365, или ще получите подкана да получите еднократна парола, за да прочетете съобщението в прозорец на браузъра.

Преглед и отговаряне на шифровано съобщение

Ако сте в Microsoft 365 организация, можете да четете съобщения, шифровани с правила, които са само за шифроване, с правила "не препращай" или с шаблони за защита по избор. Няма да можете да отговорите, ако подателят е приложил правила " Не отговаряй" към него.

За да отговорите на шифровано съобщение

Изберете Отговор или Отговор до всички.
На страницата, която се появява, въведете отговор и изберете Изпрати. Шифровано копие на вашето съобщение за отговор се изпраща до вас.

Обратно в началото

Преглед и отговаряне на шифровано S/MIME съобщение в Outlook

Икона с катинар на входящата поща ще предложи, че имейлът е шифрован. Ако S/MIME е шифрован, Outlook ще провери дали има сертификат, наличен на вашия компютър. Може да се наложи да дадете достъп до Keystore, ако е необходимо.

Ако има наличен сертификат, съобщението ще бъде дешифрирано, когато го отворите. Ако сертификатът ви се съхранява на смарт карта, ще бъдете подканени да я поставите, за да прочетете съобщението. Смарт картата ви може също да изисква ПИН код за достъп до сертификата.

Забележка: Ако използвате Outlook на настолен компютър, в уеб или Outlook Mobile, ще трябва да отворите съобщението в нов прозорец, за да го прочетете. Изгледът на разговор не поддържа преглеждане на шифровани съобщения.

Обратно в началото

Преглед и отговаряне на шифровано съобщение в друга имейл услуга, като например Gmail или Yahoo

Ако използвате Outlook без Microsoft 365, вашето шифровано съобщение ще съдържа връзка в тялото на съобщението.

Изберете Прочитане на съобщението.
Изберете как искате да влезете, за да прочетете съобщението. Ако вашият доставчик на имейл е Google, Yahoo или Microsoft, можете да изберете Влизане съответно с Google, Yahoo или Microsoft. В противен случай изберете влизане с еднократна парола.
След като получите паролата в имейл съобщение, запишете паролата, върнете се на уеб страницата, където сте заявили паролата, въведете паролата и изберете Продължи.

Съвет: Всяка парола изтича след 15 минути. Ако това се случи или ако по някаква причина не можете да отворите съобщението, започнете отначало, като отворите прикачения файл отново и следвате стъпките.

Обратно в началото

Проверка на S/MIME подпис на цифрово подписано съобщение

Икона на лентата в списъка със съобщения или в екрана за четене показва цифрово подписано съобщение. В горния край на съобщението ще се намира информация за цифровия подпис заедно с връзка, която можете да изберете, за да научите повече за цифровия подпис.

Забележки:

Внов Outlook, ако обикновено използвате изгледа на разговор, ще трябва да отворите съобщението в нов прозорец, за да го прочетете.
В момента нов Outlook не инсталира автоматично цифрови идентификатори или сертификати, можете или да инсталирате сертификата ръчно, или да помолите администратора да конфигурира правилата за автоматично инсталиране на сертификат.

Обратно в началото

Отваряне на защитени имейли

Можете да четете шифровани съобщения на вашия настолен или мобилен телефон.

Защитените съобщения позволяват на подателя да зададе конкретни разрешения за дадено съобщение, като например "Не препращай " или " Не печатай". Ако получите защитено имейл съобщение, изпратено до служебния или учебния акаунт, който използвате сMicrosoft 365 в която и да е платформа на Outlook, съобщението трябва да се отвори като всяко друго съобщение. Ще видите банер в горната част на съобщението, който ви информира за всички ограничения в съобщението.

Ако използвате друг имейл акаунт или имейл програма, може да получите известие, че сте получили защитено съобщение и трябва да предприемете допълнителни действия.

Четене на защитено съобщение в Outlook
Четене на защитено съобщение с Gmail
Четене на защитено съобщение с код за еднократна употреба

Четене на защитено съобщение в Outlook

Ако използвате служебен или учебен акаунт сMicrosoft 365 в настолна или онлайн версия на Outlook (нов или класически Outlook, Outlook for Mac, Outlook в уеб или Outlook.com), не трябва да правите нищо специално, за да прочетете съобщението си.

Обратно в началото

Четене на защитено съобщение с Gmail

Работен плот/браузър:

Отворете съобщението.
Изберете Прочитане на съобщението.
Изберете Влизане с Google.
Ще бъдете пренасочени към страницата за влизане в Gmail. След като влезете, изберете Разреши.
Вашето защитено съобщение ще се покаже в нов раздел на браузъра. Няма да можете да преглеждате защитеното съобщение в прозореца на Gmail.

Обратно в началото

Четене на защитено съобщение с код за еднократна употреба

Някои имейл клиенти и услуги не могат автоматично да отварят защитени съобщения. Ако имате имейл акаунт в Yahoo или друг доставчик на интернет, ще трябва да получите код за еднократна употреба, за да прочетете съобщението.

Работен плот/браузър:

Отворете съобщението.
Изберете Прочитане на съобщението.
Ще бъдете пренасочени към страница, където можете да влезете и да получите код за еднократна употреба.
Проверете имейла си за кода за еднократна употреба. Въведете кода в прозореца на браузъра, след което изберете Продължи , за да прочетете съобщението.

Обратно в началото