Applies ToMicrosoft 365 за дома Office за бизнеса Office 365 Small Business Microsoft 365 Admin Office 365, поддържан от 21Vianet Office 365, поддържан от 21Vianet – администратор на Small Business Office 365, поддържан от 21Vianet – администратор Office.com

Можете да настроите имейл на широка гама от мобилни телефони и таблети с интернет чрез POP или IMAP. Тъй като обаче повечето мобилни телефони и устройства поддържат Exchange ActiveSyncTE102821286Exchange ActiveSync, препоръчваме ви да свържете акаунта си чрез TE102821286 (известно също като свързване чрез акаунт в Exchange). Когато се свържете към акаунта си чрез Exchange ActiveSync, можете да използвате имейл, календар, контакти и други функции за сътрудничество, които са налични към него. Ако се свържете чрез POP или IMAP, можете да използвате само функциите за имейл.

Настройване на POP или IMAP имейл на телефон с интернет

Стартирайте програмата за имейл на телефона си и изберете опцията за добавяне на акаунт. Ако ви трябва помощ за намиране на приложението за имейл, използвайте документацията, която е включена в телефона или таблета ви.

Използвайте следната информация, която ще ви помогне да настроите имейла си, ако използвате Microsoft 365. Ако не използвате Microsoft 365, вижте намиране на настройките на сървъра по-нататък в тази статия.

  • Имейл адрес: Това е пълният ви имейл адрес (например milan@contoso.com).

    Имейл адрес: Това е пълният ви имейл адрес (например milan@contoso.cn).

  • Потребителско име: Потребителското ви име е пълният ви имейл адрес (например milan@contoso.com).

    Потребителско име: Потребителското ви име е пълният ви имейл адрес (например milan@contoso.cn).

  • Парола: Това е паролата за вашия имейл акаунт.

  • Настройки на сървъра: Това са вашите настройки за входящ и изходящ сървър. Изберете POP3 или IMAP4.

    Настройки на входящ сървър:

    Име на POP3 сървъра: outlook.office365.com

    Име на POP3 сървъра: partner.outlook.cn

    Име на IMAP4 сървъра: outlook.office365.com

    Име на IMAP4 сървъра: partner.outlook.cn

    Порт: 995

    Шифроване: SSL

    Настройки на изходящ сървър:

    Име на SMTP сървъра: smtp.office365.com

    Име на SMTP сървъра: smtp.office365.cn

    Порт: 587

    Шифроване: TLS

  • Настройки за удостоверяване: Ако програмата ви позволява да използвате разширени настройки, използвайте следните настройки:

    • Изберете опцията "Сървърът за изходяща поща изисква удостоверяване".

    • Изберете настройката, която ви позволява да използвате същото потребителско име и парола за изпращане на имейли.

    • Не избирайте настройката за удостоверяване със защитена парола.

Намиране на настройките на вашия сървър

Ако се свързвате с пощенска кутия на Exchange и не използвате имейл на Microsoft 365 или ако не сте сигурни, че използвате имейл на Microsoft 365, направете следното, за да намерите настройките си.

  1. Влезте в акаунта си чрез Outlook Web App.

  2. В Outlook Web App, на лентата с инструменти изберете "Настройки" Икона "Настройки" > Поща > POP и IMAP.

  3. Името на POP3, IMAP4 и SMTP сървъра и другите настройки, които може да се наложи да въведете, са посочени на страницата Настройки за POP и IMAP достъп под POP настройка, IMAP настройка    и SMTP настройка.

Какво друго трябва да знам?

  • Ако виждате Не е налично    под POP настройка, IMAP настройка и SMTP настройка, може да ви се наложи да се обърнете към лицето, което управлява вашия имейл акаунт, за да определи името на вашия Exchange ActiveSync сървър.

  • Настройването на имейл акаунт на мобилния ви телефон изисква да разполагате с план за данни от мобилния оператор.

  • Слоят със защитени сокети (SSL) и защитата на транспортния слой (TLS) са методи, които помагат за защитата на комуникациите между вашия компютър и имейл сървъра. Някои имейл програми наричат SSL или TLS "шифроване". В повечето имейл програми трябва да отворите настройката или раздела "Разширени", за да зададете SSL за POP и IMAP връзки и TLS за SMTP връзки.

  • Вашата имейл програма може да се опита автоматично да използва порт 110, ако използвате POP, или порт 143, ако използвате IMAP. Ако вашата имейл програма показва порт 110 или 143, уверете се, че сте избрали SSL шифроване. След това въведете номер на порт 995, за да заместите номера на порта по подразбиране (110), ако използвате POP, или номера на порт 993, за да заместите номера на порта по подразбиране (143), ако използвате IMAP.

  • Вашата имейл програма може да се опита автоматично да използва сървърен порт 25 за SMTP. Ако вашата имейл програма показва порт 25 за SMTP, уверете се, че сте избрали TLS шифроване. След това въведете 587, за да заместите номера на порта по подразбиране (25).

  • Ако имейл акаунтът ви е от типа, изискващ регистрация, трябва да го регистрирате при първото влизане в Outlook Web App. Свързването с вашия имейл акаунт чрез мобилен телефон ще е неуспешно, ако не сте регистрирали акаунта си чрез Outlook Web App. След като влезете в акаунта си, излезте. След това опитайте да се свържете, като използвате мобилния си телефон.

  • Ако се свързвате към акаунта си чрез POP или IMAP връзка, ще можете да използвате и синхронизирате имейла си само чрез безжична връзка. Ако можете да се свържете чрез акаунт за Exchange ActiveSync, можете да синхронизирате имейла, контактите и календара.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Намерете решения на често срещани проблеми или получете помощ от агент за поддръжка.