Как да проверите дали имейл адресът ви е акаунт в Microsoft
Applies ToТабло на акаунт в Microsoft

Ръководство, което да ви помогне да идентифицирате и да осъществите достъп до вашия акаунт в Microsoft.

Как да проверите дали вашият имейл е акаунт в Microsoft?

Отидете на страницата за влизане с акаунт в Microsoft в https://account.microsoft.com и въведете своя имейл адрес. 

Влизане

  • Ако видите съобщение, което гласи "Не можем да намерим акаунт с това потребителско име". или "Този акаунт в Microsoft не съществува", адресът, който сте въвели, не е акаунт в Microsoft. Ако смятате, че трябва да бъде:

    • Проверете правописа на името и домейна, например Рейчъл илиракаел и .com или .co.uk

    • Акаунтът може да е закрит. Научете повече.

  • Ако видите подкана за парола, значи вашият имейл е акаунт в Microsoft.

Как да осъществите достъп до вашия акаунт в Microsoft?

Ако сте потвърдили, че вашият имейл е акаунт в Microsoft, можете да осъществите достъп до него, като изпълните следните стъпки:

  • Отидете на страницата за влизане в акаунт в Microsoft и въведете своя имейл адрес и парола.

  • Ако сте забравили паролата си, можете да я подновите, като щракнете върху Забравена парола? и следвате инструкциите.

  • Ако сте забравили своя имейл адрес или имате други проблеми с влизането в акаунта, използвайте нашия помощен инструмент за влизане по-долу:

Започвам

Как да създадете нов акаунт в Microsoft?

Ако не разполагате с акаунт в Microsoft или искате да създадете нов, можете да изпълните следните стъпки:

  1. Изберете Създаване на акаунт , за да започнете:Създаване на акаунт

  2. Въведете своя имейл адрес.

    Съвет: Ако не разполагате със собствен имейл или искате да получите нов Outlook.com имейл адрес, отидете на outlook.com и изберете Създаване на безплатен акаунт.

  3. Създайте сигурна парола и щракнете върху Напред.

  4. Въведете собственото и фамилното си име и щракнете върху Напред.

  5. Изберете вашата страна или регион и вашата дата на раждане и щракнете върху Напред.

  6. Въведете кода captcha и щракнете върху Напред.

  7. Проверете своя имейл адрес, като въведете кода, който Microsoft изпраща на вашия имейл, и щракнете върху Напред.

Научете повече

Какво представлява акаунтът в Microsoft?

Забравили сте потребителското си име за вашия акаунт в Microsoft

Имате нужда от още помощ?

Не можете да влезете?

Ако не можете да влезете във вашия акаунт в Microsoft, повечето проблеми могат да бъдат идентифицирани чрез нашия помощен инструмент за влизане.Помощник за влизане

Свържете се с поддръжката

За техническа поддръжка отидете на Свързване с поддръжката от Microsoft, въведете вашия проблем и изберете Получаване на помощ. Ако все още имате нужда от помощ, изберете Свързване с поддръжката, за да бъдете насочени към най-добрата опция за поддръжка.

Важно: За да защитим вашия акаунт и неговото съдържание, нашите агенти по поддръжката нямат право да изпращат връзки за промяна на паролата, нито да имат достъп до данните на акаунта и да ги променят.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.