Как да проверите дали имейл адресът ви е акаунт в Microsoft
Applies To
Табло на акаунт в MicrosoftРъководство, което да ви помогне да идентифицирате и да осъществите достъп до вашия акаунт в Microsoft.
Как да проверите дали вашият имейл е акаунт в Microsoft?
Отидете на страницата за влизане с акаунт в Microsoft в https://account.microsoft.com и въведете своя имейл адрес.
-
Ако видите съобщение, което гласи "Не можем да намерим акаунт с това потребителско име". или "Този акаунт в Microsoft не съществува", адресът, който сте въвели, не е акаунт в Microsoft. Ако смятате, че трябва да бъде:
-
Проверете правописа на името и домейна, например Рейчъл илиракаел и .com или .co.uk
-
Акаунтът може да е закрит. Научете повече.
-
-
Ако видите подкана за парола, значи вашият имейл е акаунт в Microsoft.
Как да осъществите достъп до вашия акаунт в Microsoft?
Ако сте потвърдили, че вашият имейл е акаунт в Microsoft, можете да осъществите достъп до него, като изпълните следните стъпки:
-
Отидете на страницата за влизане в акаунт в Microsoft и въведете своя имейл адрес и парола.
-
Ако сте забравили паролата си, можете да я подновите, като щракнете върху Забравена парола? и следвате инструкциите.
-
Ако сте забравили своя имейл адрес или имате други проблеми с влизането в акаунта, използвайте нашия помощен инструмент за влизане по-долу:
Как да създадете нов акаунт в Microsoft?
Ако не разполагате с акаунт в Microsoft или искате да създадете нов, можете да изпълните следните стъпки:
-
Изберете Създаване на акаунт , за да започнете:Създаване на акаунт
-
Въведете своя имейл адрес.
Съвет: Ако не разполагате със собствен имейл или искате да получите нов Outlook.com имейл адрес, отидете на outlook.com и изберете Създаване на безплатен акаунт.
-
Създайте сигурна парола и щракнете върху Напред.
-
Въведете собственото и фамилното си име и щракнете върху Напред.
-
Изберете вашата страна или регион и вашата дата на раждане и щракнете върху Напред.
-
Въведете кода captcha и щракнете върху Напред.
-
Проверете своя имейл адрес, като въведете кода, който Microsoft изпраща на вашия имейл, и щракнете върху Напред.
Научете повече
Какво представлява акаунтът в Microsoft?
Забравили сте потребителското си име за вашия акаунт в Microsoft
Имате нужда от още помощ?
Не можете да влезете?
Ако не можете да влезете във вашия акаунт в Microsoft, повечето проблеми могат да бъдат идентифицирани чрез нашия помощен инструмент за влизане.Помощник за влизане
Свържете се с поддръжката
За техническа поддръжка отидете на Свързване с поддръжката от Microsoft, въведете вашия проблем и изберете Получаване на помощ. Ако все още имате нужда от помощ, изберете Свързване с поддръжката, за да бъдете насочени към най-добрата опция за поддръжка.
Важно: За да защитим вашия акаунт и неговото съдържание, нашите агенти по поддръжката нямат право да изпращат връзки за промяна на паролата, нито да имат достъп до данните на акаунта и да ги променят.