يحتوي Get Help على مستكشفات الأخطاء وإصلاحها ل Copilot التي يمكنك تشغيلها للعديد من السيناريوهات الشائعة. غالبا ما تساعد هذه في حل المشكلات دون الحاجة إلى الاتصال بالدعم. إذا كان مستكشف الأخطاء ومصلحها متوفرا لمشكلتك، فحدد البدء لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها هذا.

مستكشفو أخطاء Copilot وإصلاحها المتوفرون

استخدم مستكشف أخطاء ترخيص Copilot ومصلحها إذا كنت تعتقد أن لديك ترخيص Copilot ولكن لا يمكنك رؤية أيقونة Copilot في تطبيقات Microsoft 365 المؤهلة.

  1. ابدأ تشغيل تطبيق الحصول على التعليمات .

  2. في شريط البحث ، أدخل مستكشف أخطاء ترخيص Copilot ومصلحها.

  3. اتبع الخطوات المتوفرة.

بدء

استخدم مستكشف أخطاء اتصال Copilot ومصلحها عندما تواجه صعوبة في الاتصال ب Copilot. سيؤدي ذلك إلى التحقق من قواعد جدار الحماية أو أدوات حظر أخرى للاتصال.

  1. ابدأ تشغيل تطبيق الحصول على التعليمات .

  2. في شريط البحث ، أدخل مستكشف أخطاء اتصال Copilot ومصلحها.

  3. اتبع الخطوات المتوفرة.

بدء

عرض نتائج مستكشف الأخطاء ومصلحها

بعد تشغيل أي مستكشف أخطاء ومصلحها، يوفر Get Help تفاصيل حول أي نتائج واقتراحات للحصول على علاجات محتملة. إذا حل أحد هذه المشاكل مشكلتك، فقم بإغلاق التطبيق ومتابعة العمل.

موضوعات ذات صلة

حول الحصول على التعليمات

الحصول على تعليمات لمستخدمي حساب Microsoft الشخصي

الحصول على تعليمات لمستخدمي حساب العمل أو المؤسسة التعليمية من Microsoft

تقديم ملاحظات حول الحصول على التعليمات

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.