بصفتك مؤلف Viva Pulse، يمكنك الرد على استجابات النص التي تتلقاها في تقارير Pulse وإجراء محادثة واحدة مع المستجيب. لن تعرف من تجري محادثة معه لأنه تتم إزالة بياناته القابلة للتعريف من المحادثة. يتم إعلام المستجيب بأن هويته مخفية عن المؤلف.

يمكن أن تساعد هذه الميزة كاتب Pulse على فهم المزيد من السياق وجمعه خلف استجابات النص المفتوح التي يتلقاها كجزء من طلبات Pulse الخاصة به. 

ملاحظة: تتوفر هذه الميزة فقط لطلبات Pulse التي تم إرسالها بعد 1 سبتمبر 2024. 

بدء محادثة جديدة في تقرير Pulse 

  1. كمؤلف Pulse، يمكنك عرض خيار الاستجابة لاستجابة نص مفتوحة جديدة عن طريق تحديد أيقونة المحادثة بجوارها.

  2. يتم فتح لوحة على اليمين مع استجابة النص المفتوح المميز ومربع رسالة لك لصياغة رسالة وبدء محادثة جديدة.

  3. قم بصياغة الرسالة وحدد إرسال

  4. يتم الآن إعلام مشارك Pulse الذي شارك استجابة النص المفتوح هذه عبر البريد الإلكتروني ودردشة Teams بأن لديه محادثة جديدة. 

ملاحظات: 

  • عند بدء المحادثة الأولى، تتم مشاركة التقرير تلقائيا مع جميع المشاركين. يمكنك تحديد لمشاركة نتائج الاستطلاع ونشر الرسالة.

  • على الرغم من مشاركة التقرير مع جميع المشاركين، إلا أن المحادثة مرئية فقط لك وللمستخدم الذي شارك استجابة النص المفتوح. وهي غير مرئية لجميع مشاهدي التقرير المشتركين.

صورة توضح كيف يمكن لمؤلف Pulse بدء محادثة جديدة في تقارير Pulse

الاستجابة لمحادثة Pulse 

  1. إذا بدأ كاتب محادثة معك، يمكنك تحديد ارتباط الانتقال إلى المحادثة في إعلام البريد الإلكتروني لفتح تقرير Pulse.

  2. يمكنك عرض الرسالة من كاتب الاستطلاع واستجابة النص المفتوح التي قدمتها كجزء من طلب Pulse.

  3. قم بصياغة استجابة الرسالة وحدد إرسال لإرسال استجابة الرسالة مرة أخرى إلى المؤلف.

  4. يتم الآن إعلام كاتب النبض عبر البريد الإلكتروني وموجز نشاط Teams حول استجابة الرسالة لمحادثة بدأوها.

  5. يمكن للمؤلف والمشاركين الرد على رسائلهم. سيتم إعلام كليهما عند نشر استجابة رسالة جديدة.

صورة توضح كيف يمكن للمشاركين في Pulse الاستجابة للمحادثات في تقارير Pulse

حذف رسالة محادثة Pulse

يمكن لمسؤولي Viva Pulse حذف أي رسالة تنتمي إلى المحادثة في تقرير Pulse. لحذف رسالة، يمكن للمسؤولين الانتقال إلى تقرير Pulse وتحديد أيقونة الحذف بجوار الرسالة. 

ملاحظة: بمجرد الحذف، لا يمكن استرداد الرسائل بواسطة كاتب Pulse أو مسؤول Viva Pulse. 

تعرَّف على المزيد

عرض نتائج الملاحظات ومشاركتها كمؤلف ملاحظات

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.