Applies ToMicrosoft 365 للأفراد Office للأعمال Office 365 Small Business مسؤول Microsoft 365 Office 365 المشغّل بواسطة 21Vianet Office 365 المشغل بواسطة 21Vianet - مسؤول Small Business Office 365 المشغل بواسطة 21Vianet - المسؤول

يمكنك إعداد بريد Exchange ActiveSync الإلكتروني على Windows Mobile 6.5. عند إعداد حساب Exchange على جهازك، ستتمكن من الوصول إلى البريد الإلكتروني والتقويم وجهات الاتصال ومزامنتها. إذا أردت استخدام البريد الإلكتروني فقط، يمكنك إعداد بريد POP أو IMAP الإلكتروني على جهاز يعمل بنظام Windows Mobile 6.5.

إعداد بريد Exchange ActiveSync الإلكتروني على Windows Mobile 6.5

  1. اضغط على بدء > مراسلات > إعداد البريد الإلكتروني.

  2. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني، وكلمة المرور، ثم اضغط على التالي.

  3. تأكد من تحديد خانة الاختيار محاولة الحصول على إعدادات البريد الإلكتروني من على الإنترنت تلقائياً، ثم اضغط على التالي.

  4. سيحاول الهاتف الجوال الحصول على الإعدادات من على الإنترنت تلقائياً. إذا فشلت هذه العملية، فاضغط على التالي. وإلا، فانتقل إلى الخطوة 8.

  5. وبالنسبة لـ موفر البريد الإلكتروني، حدد Exchange server، ثم اضغط على التالي مرتين.

  6. أدخل عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك (على سبيل المثال، amr@contoso.com)، ثم اضغط على التالي.

    أدخل عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك (على سبيل المثال، basel@contoso.cn)، ثم اضغط على التالي.

  7. في المربع الخادم، أدخل اسم الخادم ثم اضغط على التالي. إذا كنت تريد الاتصال ببريدك الإلكتروني في Microsoft 365، فاستخدم outlook.office365.com للحصول على اسم الخادم. إذا لم تكن تستخدم Microsoft 365فاطلع على البحث عن اسم خادم ActiveSync لاحقاً في هذه المقالة.

    اضغط على مربع الخادم وقم بإدخال اسم الخادم، ثم اضغط على التالي. إذا كنت تريد الاتصال ببريدك الإلكتروني في Microsoft 365 فاستخدم partner.outlook.cn للحصول على اسم الخادم. إذا لم تكن تستخدم Microsoft 365فاطلع على البحث عن اسم خادم ActiveSync لاحقاً في هذه المقالة.

  8. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم اضغط على التالي. اسم المستخدم هو عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك بالكامل.

  9. حدد خانات اختيار أنواع العناصر التي تريد عرضها على جهازك، ثم اضغط على إنهاء.

  10. اضغط على موافق إذا طالبك Exchange ActiveSync بفرض النُهج على هاتفك. تمكنك النُهج من تكوين كلمة مرور على هاتفك الجوال واستخدام عملية مسح البيانات من الجهاز عن بُعد لمسح كافة البيانات من على هاتف الجوال في حالة فقد الجهاز أو سرقته.

هل تحتاج إلى مساعدة؟

إذا لم يكن برنامج البريد الإلكتروني الذي تستخدمه قادراً على العثور على اسم خادم Exchange ActiveSync تلقائياً، فقد تحتاج إلى البحث عن هذا الاسم.

  • إذا كنت تريد الاتصال ببريدك الإلكتروني في Microsoft 365 فاستخدم outlook.office365.com كاسم خادم Exchange ActiveSync.

  • إذا كنت متصلاً بعلبة بريد Exchange ولا تستخدم Microsoft 365، أو إذا لم تكن متأكداً مما إذا كنت تستخدم Microsoft 365، فاتبع هذه الخطوات للبحث عن اسم خادم Exchange ActiveSync.

  1. سجّل الدخول إلى حسابك باستخدام Outlook Web App. للحصول على مساعدة لتسجيل الدخول، اطلع على تسجيل الدخول إلى Outlook على الويب.

  2. إذا كنت تريد الاتصال بعلبة بريد Exchange ولكنك لا تستخدم Microsoft 365، فسيكون اسم خادم Exchange ActiveSync موجوداً في شريط العناوين في المستعرض عندما تسجّل دخولك إلى Outlook على الويب، ولكن من دون البادئةhttps:// واللاحقة /owa. على سبيل المثال، إذا كان العنوان الذي تستخدمه للوصول إلى Outlook على الويب هو https://mail.contoso.com/owa، فسيكون اسم خادم Exchange ActiveSync mail.contoso.com.

  3. إذا تعذّر عليك الاتصال بعلبة البريد باستخدام المعلومات التي وردت سابقاً في هذا القسم، يمكنك أن تحاول استخدام قيمة اسم الخادم التي يمكنك عرضها في خيارات Outlook Web App.

    1. في Outlook Web App، على شريط الأدوات، انقر فوق إعدادات أيقونة "إعدادات" > البريد > ‏POP وIMAP‏.

      : على الرغم من أنك لا تقوم بإعداد حساب POP3، ستستخدم هذه القيمة لتحديد اسم خادم Exchange ActiveSync.

    2. ضمن إعداد POP، انظر إلى قيمة اسم الخادم.

      إذا كانت قيمة اسم الخادم هي outlook.office365.com، فإن حسابك هو Microsoft 365حساب العمل أو المؤسسة التعليمية ويمكنك استخدام outlook.office365.com كاسم خادم Exchange.

      إذا لم تكن قيمة اسم الخادمoutlook.office365.com، فيمكنك أن تحاول استخدام اسم الخادم المدرج على صفحة الخيارات. على سبيل المثال، إذا كان اسم الخادم mail.contoso.com، فحاول استخدام mail.contoso.com كاسم خادم Exchange.

إذا لم يكن برنامج البريد الإلكتروني الذي تستخدمه قادراً على العثور على اسم خادم Exchange ActiveSync تلقائياً، فقد تحتاج إلى البحث عنه.

إذا كنت تريد الاتصال ببريدك الإلكتروني في Microsoft 365، فاستخدم partner.outlook.cn كاسم خادم Exchange ActiveSync. يمكن استخدام اسم الخادم partner.outlook.cn لـ Exchange ActiveSync إذا كنت تستخدم الإصدار الأخير من Microsoft 365.

إذا كنت لا تستخدم Microsoft 365 أو إذا لم تكن متأكداً مما إذا كان إصدار Microsoft 365 الذي تستخدمه هو الأحدث، فاتبع هذه الخطوات للبحث عن اسم خادم Exchange ActiveSync. اتبع الخطوات التالية لتحديد اسم خادم Exchange ActiveSync الخاص بك.

  1. سجّل الدخول إلى حسابك باستخدام Outlook Web App.

  2. في Outlook Web App، على شريط الأدوات، انقر فوق إعدادات أيقونة "إعدادات" > البريد > ‏POP وIMAP‏.

    : على الرغم من أنك لا تقوم بإعداد حساب POP3، إلا أنك ستستخدم هذه القيمة لتحديد اسم خادم Exchange ActiveSync الخاص بك.

  3. ضمن إعداد POP، انظر إلى قيمة اسم الخادم.

  4. إذا كان اسم الخادم يعرض partner.outlook.cn، فهذا يعني أن حساب العمل أو المؤسسة التعليمية تم تحديثه للإصدار الأخير من Microsoft 365، ويمكنك استخدام partner.outlook.cn كاسم خادم Exchange ActiveSync.

  5. إذا كانت قيمة اسم الخادم بالتنسيق podxxxxx. لم يتم توفير partner.outlook.cn أو حساب حساب العمل أو المؤسسة التعليمية بإصدار Microsoft 365 الأخير، ويمكنك استخدام m.partner.outlook.cn كاسم خادم Exchange ActiveSync.

  6. إذا تضمنت قيمة اسم الخادم اسم مؤسستك، على سبيل المثال، pop.contoso.cn، فسيكون اسم خادم Exchange ActiveSync في هذه الحالة موجوداً في شريط العناوين في المستعرض عندما تسجّل دخولك إلى Outlook على الويب، ولكن بدون البادئة ‎https://‎ وبدون اللاحقة ‎/owa. على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم العنوان https://mail.contoso.cn/owa للوصول إلى Outlook على الويب، فسيكون mail.contoso.cn هو اسم خادم Exchange ActiveSync.

  1. اضغط على بدء > مراسلات > إعداد البريد الإلكتروني.

  2. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني، وكلمة المرور، ثم اضغط على التالي.

  3. قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار محاولة الحصول على إعدادات البريد الإلكتروني من الإنترنت تلقائياً، ثم اضغط على التالي.

  4. حدد بريد الإنترنت الإلكترونيبالنسبة إلى موفر البريد الإلكتروني، ثم اضغط على التالي.

  5. أدخل اسمك (على سبيل المثال، Adel Hajar) ثم يمكنك تغيير اسم عرض الحساب، إن أردت، ثم اضغط على التالي.

  6. أدخل خادم البريد الوارد. إذا كنت تريد الاتصال ببريدك الإلكتروني في Microsoft 365، فسيكون outlook.office365.com اسم الخادم لـ IMAP أو POP. وإذا لم تكن تستخدم Microsoft 365، فاطلع على البحث عن اسم خادم POP أو IMAP‏ لاحقاً في هذه المقالة.

    أدخل خادم البريد الوارد. إذا كنت تريد الاتصال ببريدك الإلكتروني في Microsoft 365، فسيكون partner.outlook.cn هو اسم خادم IMAP أو POP. وإذا لم تكن تستخدم Microsoft 365، فاطلع على البحث عن اسم خادم POP أو IMAP‏ لاحقاً في هذه المقالة.

  7. حدد نوع الحساب (إما POP3 أو IMAP4) ثم اضغط على التالي.

  8. أدخل اسم المستخدم الخاص بك (على سبيل المثال، amr@contoso.com)، ثم اضغط على التالي. من المفترض أنه قد تم إدخال كلمة المرور في الخطوة 2.

    أدخل اسم المستخدم الخاص بك (على سبيل المثال، basel@contoso.cn)، ثم اضغط على التالي. من المفترض أنه قد تم إدخال كلمة المرور في الخطوة 2.

  9. أدخل اسم خادم البريد الصادر (SMTP). إذا كنت تريد الاتصال ببريدك الإلكتروني في Microsoft 365، فسيكون smtp.office365.com هو اسم خادم SMTP. وإذا لم تكن تستخدم Microsoft 365، فاطلع على البحث عن اسم خادم POP أو IMAP‏ لاحقاً في هذه المقالة.

    أدخل اسم خادم البريد الصادر (SMTP). إذا كنت تريد الاتصال ببريدك الإلكتروني في Microsoft 365، فسيكون smtp.office365.cm هو اسم خادم SMTP. وإذا لم تكن تستخدم Microsoft 365، فاطلع على البحث عن اسم خادم POP أو IMAP‏ لاحقاً في هذه المقالة.

  10. حدد المربع يطالب خادم البريد الصادر بالمصادقة وتأكد من تحديد المربع استخدام نفس اسم المستخدم وكلمة المرور لإرسال البريد الإلكتروني.

  11. حدد عدد مرات قيام الهاتف الجوال بالتحقق من وجود رسائل جديدة. إذا لم ترغب في قيام الهاتف بالتحقق من وجود رسائل جديدة مطلقاً، فحدد يدوياً.

  12. اضغط على إنهاء.

إذا كنت تريد الاتصال ببريدك الإلكتروني في Microsoft 365، فسيكون outlook.office365.com اسم الخادم لكل من IMAP وPOP وسيكون smtp.office365.com اسم الخادم لـ SMTP.

إذا كنت تريد الاتصال ببريدك الإلكتروني في Microsoft 365، فسيكون partner.outlook.cn هو اسم الخادم لكل من IMAP وPOP، وسيكون smtp.office365.cn اسم خادم SMTP. يمكن استخدام هذه الإعدادات إذا كنت تستخدم الإصدار الأخير من Microsoft 365.

إذا كنت تريد الاتصال بعلبة بريد Exchange ولا تستخدم البريد الإلكتروني في Microsoft 365، أو إذا لم تكن متأكداً من استخدام Microsoft 365، فقم بما يلي للبحث عن إعداداتك.

  1. سجّل الدخول إلى حسابك باستخدام Outlook Web App. للحصول على مساعدة لتسجيل الدخول، اطلع على تسجيل الدخول إلى Outlook على الويب.

    سجّل الدخول إلى حسابك باستخدام Outlook Web App.

  2. في Outlook على الويب، على شريط الأدوات، انقر فوق إعدادات أيقونة "إعدادات" >‏ خيارات >‏ الحساب >‏ حسابي >‏ إعدادات الوصول إلى POP أو IMAP‏.

  3. تكون أسماء خوادم POP3 وIMAP4 وSMTP والإعدادات الأخرى التي قد تحتاج إلى إدخالها مسرودة على الصفحة إعدادات الوصول إلى POP أو IMAP ضمن إعداد POP أو إعداد IMAP‏، وإعداد SMTP.

ما الذي أحتاج إلى معرفته أيضاً؟

  • إذا كان حساب البريد الإلكتروني من النوع الذي يتطلب التسجيل، فعليك تسجيله في المرة الأولى التي تقوم فيها بتسجيل الدخول إلى Outlook Web App. سيفشل الاتصال بحساب البريد الإلكتروني باستخدام الهاتف الجوال إذا لم تقم بتسجيل حسابك من خلال Outlook Web App. بعد تسجيل الدخول إلى حسابك، قم بتسجيل الخروج. بعد ذلك، حاول الاتصال باستخدام هاتفك الجوال.

  • إذا تمت مطالبتك بإنشاء رمز مرور ولم تقم بإنشائه، فلن تتمكن من إرسال البريد الإلكتروني وتلقيه.

  • إذا لم تقبل النهج التي تم إرسالها إلى هاتفك الجوال، فلن تتمكن من الوصول إلى معلوماتك الموجودة على هاتفك الجوال.

Facebook LinkedIn بريد إلكتروني

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

اكتشاف المجتمع الاتصال بنا

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

ميزات اشتراك Microsoft 365

تدريب Microsoft 365

أمان من Microsoft

مركز إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

طرح أسئلة في Microsoft Community

مجتمع Microsoft التقني

مشتركو Windows Insider

المشاركون في برنامج Microsoft 365 Insider

ابحث عن حلول للمشاكل الشائعة أو احصل على المساعدة من وكيل دعم.

الدعم عبر الإنترنت