Applies ToMicrosoft 365 للأفراد Office للأعمال Office 365 Small Business مسؤول Microsoft 365 Office 365 المشغّل بواسطة 21Vianet Office 365 المشغل بواسطة 21Vianet - مسؤول Small Business Office 365 المشغل بواسطة 21Vianet - المسؤول

يمكنك الاتصال بحساب Microsoft 365 أو حساب بريد إلكتروني آخر مستنِد إلى Exchange على جهاز Nokia (بنظام تشغيل Symbian). يمكنك استخدام تطبيق البريد الإلكتروني في جهاز Nokia والبريد لـ Exchange لإعداد البريد الإلكتروني باستخدام Exchange ActiveSync. يسمح لك ذلك بالوصول إلى معلومات الحساب والبريد الإلكتروني والتقويم وجهات الاتصال والمهام. لإعداد البريد الإلكتروني فقط، اطلع على إعداد البريد الإلكتروني على الهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية الأخرى التي يمكنها الاتصال بالإنترنت لـ POP أو IMAP على جهاز Nokia.

تدعم معظم هواتف Nokia المحمولة Exchange ActiveSync. للحصول على معلومات حول أجهزة Nokia التي تدعم البريد لـ Exchange، اطلع على مقطع ما الذي احتاج إلى معرفته؟ الموجود لاحقاً في هذا الموضوع.

ملاحظة: إذا كان هاتف Nokia الخاص بك يعمل بنظام Windows Phone، فاطلع على إعداد البريد الإلكتروني على Windows Phone‏.

إعداد بريد Exchange ActiveSync الإلكتروني على هاتف جوال من Nokia

  1. ضمن القائمة تطبيقات، حدد تطبيقات > البريد.

  2. حدد إنشاء علبة بريد جديدة لبدء تشغيل معالج الإعداد.

  3. يجب قبول شروط الخدمة من Nokia وتحديد بدء.

  4. حدد Mail for Exchange من قائمة أنواع الحسابات المتوفرة، ثم أدخل المعلومات التالية:

    1. في المربع كلمة المرور، اكتب كلمة مرور الحساب.

    2. في مربع اسم المستخدم، أدخل اسم المستخدم الخاص بك، على سبيل المثال عنوان البريد الإلكتروني بالكامل.

    3. في المربع المجال، أدخل المجال. المجال هو ذلك الجزء من عنوان البريد الإلكتروني الذي يلي العلامة (@) ويسبق النقطة، Contoso، على سبيل المثال.

    4. حدد التالي للمتابعة. سيحاول معالج الإعداد، إعداد حساب البريد الإلكتروني تلقائياً.

  5. إذا تمكن المعالج من إعداد حسابك، فانتقل إلى الخطوة التالية. إذا تعذر إكمال هذه العملية تلقائياً، فستحتاج إلى إدخال اسم خادم Exchange يدوياً. في مربع اسم خادم البريد لـ Exchange‏، أدخل اسم الخادم، وحدد التالي.  

    ملاحظات: 

    • إذا كنت تريد الاتصال ببريدك الإلكتروني في Microsoft 365، فاستخدم outlook.office365.com للحصول على اسم الخادم. إذا لم تكن تستخدم Microsoft 365فاطلع على البحث عن اسم خادم ActiveSync لاحقاً في هذه المقالة.

    • إذا كانت خطتك هي Office 365 الذي تديره 21Vianet وكنت تتصل ببريدك الإلكتروني Microsoft 365، فاستخدم partner.outlook.cn لاسم الخادم. إذا لم تكن تستخدم Microsoft 365فاطلع على البحث عن اسم خادم ActiveSync لاحقاً في هذه المقالة.

  6. حدد موافق عندما يعلمك البريد لـ Exchange بأنه لا يوصى باستخدام أساليب متعددة لمزامنة جهات الاتصال مع الهاتف.

  7. حدد ما إذا كنت تريد مزامنة "التقويم" و"جهات الاتصال" و"المهام" عن طريق تحديد الخيارات المناسبة ثم تحديد التالي.

إذا لم يتمكن تطبيق البريد الإلكتروني من العثور على اسم خادم Exchange ActiveSync تلقائياً، فقد تحتاج إلى البحث عن هذا الاسم.

  • إذا كنت تريد الاتصال ببريدك الإلكتروني في Microsoft 365 فاستخدم outlook.office365.com كاسم خادم Exchange ActiveSync.

  • إذا كنت تريد الاتصال بعلبة بريد Exchange ولا تستخدم البريد الإلكتروني في Microsoft 365، أو إذا لم تكن متأكداً مما إذا كنت تستخدم Microsoft 365، فاتبع هذه الخطوات للبحث عن اسم خادم Exchange ActiveSync.

  1. سجّل الدخول إلى حسابك باستخدام Outlook Web App. للحصول على مساعدة لتسجيل الدخول، اطلع على تسجيل الدخول إلى Outlook على الويب.

  2. إذا كنت تريد الاتصال بعلبة بريد Exchange ولكنك لا تستخدم Microsoft 365، فسيكون اسم خادم Exchange ActiveSync موجوداً في شريط العناوين في المستعرض عندما تسجّل دخولك إلى Outlook على الويب، ولكن من دون البادئةhttps:// واللاحقة /owa. على سبيل المثال، إذا كان العنوان الذي تستخدمه للوصول إلى Outlook على الويب هو https://mail.contoso.com/owa، فسيكون اسم خادم Exchange ActiveSync mail.contoso.com.

  3. إذا تعذّر عليك الاتصال بعلبة البريد باستخدام المعلومات التي وردت سابقاً في هذا القسم، يمكنك أن تحاول استخدام قيمة اسم الخادم التي يمكنك عرضها في خيارات Outlook Web App.

    1. في Outlook Web App، على شريط الأدوات، انقر فوق إعدادات > البريد > ‏POP وIMAP‏.

      ملاحظة: على الرغم من أنك لا تقوم بإعداد حساب POP3، ستستخدم هذه القيمة لتحديد اسم خادم Exchange ActiveSync.

    2. ضمن إعداد POP، انظر إلى قيمة اسم الخادم.

      إذا كانت قيمة اسم الخادم هي outlook.office365.com، فإن حسابك هو Microsoft 365حساب العمل أو المؤسسة التعليمية ويمكنك استخدام outlook.office365.com كاسم خادم Exchange.

      إذا لم تكن قيمة اسم الخادمoutlook.office365.com، فيمكنك أن تحاول استخدام اسم الخادم المدرج على صفحة الخيارات. على سبيل المثال، إذا كان اسم الخادم mail.contoso.com، فحاول استخدام mail.contoso.com كاسم خادم Exchange.

إذا لم يكن برنامج البريد الإلكتروني الذي تستخدمه قادراً على العثور على اسم خادم Exchange ActiveSync تلقائياً، فقد تحتاج إلى البحث عنه.

إذا كنت تريد الاتصال ببريدك الإلكتروني في Microsoft 365، فاستخدم partner.outlook.cn كاسم خادم Exchange ActiveSync. يمكن استخدام اسم الخادم partner.outlook.cn لـ Exchange ActiveSync إذا كنت تستخدم الإصدار الأخير من Microsoft 365.

إذا كنت لا تستخدم Microsoft 365 أو إذا لم تكن متأكداً مما إذا كان إصدار Microsoft 365 الذي تستخدمه هو الأحدث، فاتبع هذه الخطوات للبحث عن اسم خادم Exchange ActiveSync. اتبع الخطوات التالية لتحديد اسم خادم Exchange ActiveSync الخاص بك.

  1. سجّل الدخول إلى حسابك باستخدام Outlook Web App.

  2. في Outlook Web App، على شريط الأدوات، انقر فوق إعدادات > البريد > ‏POP وIMAP‏.

ملاحظة:  على الرغم من أنك لا تقوم بإعداد حساب POP3 أو IMAP ، إلا أنك ستستخدم اسم خادم POP لتحديد اسم خادم Exchange ActiveSync‏.

  1. على الصفحة "إعدادات الوصول إلى POP وIMAP" ضمن إعداد POP، ابحث عن قيمة اسم الخادم.

  2. إذا كان اسم الخادم يعرض partner.outlook.cn، فهذا يعني أن Microsoft 365 تم تحديثه للإصدار الأخير من Microsoft 365، ويمكنك استخدام partner.outlook.cn كاسم خادم Exchange ActiveSync.

  3. إذا كانت قيمة اسم الخادم بالتنسيق podxxxxx. لم يتم توفير partner.outlook.cn أو Microsoft 365 أو أي حساب Exchange Online آخر بإصدار Microsoft 365 الأخير ، ويمكنك استخدام m.partner.outlook.cn كاسم خادمExchange ActiveSync.

  4. إذا تضمنت قيمة اسم الخادم اسم مؤسستك، على سبيل المثال، pop.contoso.com، فسيكون اسم خادم Exchange ActiveSync في هذه الحالة موجوداً في شريط العناوين في المستعرض عندما تسجّل دخولك إلى Outlook على الويب، ولكن بدون البادئة ‎https://‎ وبدون اللاحقة ‎/owa. على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم العنوان https://mail.contoso.cn/owa للوصول إلى Outlook على الويب، فسيكون mail.contoso.cn اسم خادم Exchange ActiveSync.

ما الذي أحتاج إلى معرفته أيضاً؟

  • إذا لم تقبل النُهج التي تم إرسالها إلى هاتفك الجوال، فلن تتمكن من الوصول إلى المعلومات الموجودة على هاتفك الجوال.

  • إذا كان حساب البريد الإلكتروني من النوع الذي يتطلب التسجيل، فعليك تسجيله في المرة الأولى التي تقوم فيها بتسجيل الدخول إلى Outlook Web App. سيفشل الاتصال بحساب البريد الإلكتروني باستخدام الهاتف الجوال إذا لم تقم بتسجيل حسابك من خلال Outlook Web App. بعد تسجيل الدخول إلى حسابك، قم بتسجيل الخروج. بعد ذلك، حاول الاتصال باستخدام هاتفك الجوال.

  • إذا رأيت غير متوفر ضمن إعداد POP‏ وإعداد IMAP‏ وإعداد SMTP‏، فقد تحتاج إلى الاتصال بالشخص الذي يقوم بإدارة حساب بريدك الإلكتروني لتحديد اسم خادم Exchange ActiveSync الخاص بك.

Facebook LinkedIn بريد إلكتروني

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

اكتشاف المجتمع الاتصال بنا

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

ميزات اشتراك Microsoft 365

تدريب Microsoft 365

أمان من Microsoft

مركز إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

طرح أسئلة في Microsoft Community

مجتمع Microsoft التقني

مشتركو Windows Insider

المشاركون في برنامج Microsoft 365 Insider

ابحث عن حلول للمشاكل الشائعة أو احصل على المساعدة من وكيل دعم.

الدعم عبر الإنترنت