إرسال بريد إلكتروني إلى قناة في Microsoft Teams
إذا كنت تريد إرسال بريد إلكتروني إلى قناه في الفرق، فاستخدم عنوان البريد الألكتروني للقناه. عندما يكون البريد الألكتروني جزءا من قناه، يمكن لأي شخص الرد عليه لبدء محادثه.
إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى قناة
انتقل إلى اسم القناة، وحدد المزيد من الخيارات 
ملاحظات:
-
يجب تشغيل هذه الميزة من قبل مسؤول تكنولوجيا المعلومات. أيضا، لا يتوفر إرسال بريد إلكتروني إلى قناة إذا كنت تستخدم Teams كجزء من خطة Office 365 Government.
-
في حالة مرفقات البريد الإلكتروني، يتم إلحاق معرف فريد في نهاية اسم الملف لدعم طلبات إعادة المحاولة لتحميل الملفات بنفس الاسم. هذا حسب التصميم لتجنب فشل تضارب الاسم. لذلك، فإن أسماء ملفات المرفقات، عند عرضها في مكتبة SharePoint، غير مضمونة لمطابقة أسماء المرفقات في البريد الإلكتروني الأصلي. لعرض البريد الإلكتروني وأسماء المرفقات الأصلية، يوصى بتحديد الارتباط عرض البريد الإلكتروني الأصلي في المنشور في القناة.
الرد علي رسالة بريد إلكتروني في قناه
عند الرد على رسالة بريد إلكتروني تم إرسالها إلى قناة، يتم التعامل معها كرد على أي منشور آخر في القناة. لا يرسل الرد على المنشور في Teams ردا عبر البريد الإلكتروني إلى المرسل الأصلي. لا تظهر اي تعليقات أو محادثات لديك حول البريد الألكتروني في قناه خارج الفرق.
عرض البريد الألكتروني الأصلي
في بعض الأحيان، تكون رسائل البريد الألكتروني المرسلة إلى قناه أكبر من أن يتم عرضها في المحادثة. لمشاهدة رسالة بريد إلكتروني بتنسيقها الأصلي، حدد عرض البريد الإلكتروني الأصلي ضمن البريد الإلكتروني في المحادثة.
استكشاف أخطاء البريد الألكتروني وإصلاحها
فيما يلي عدة أسباب قد تؤدي إلى فشل إرسال بريد إلكتروني إلى قناة:
-
لم يتم تمكين الميزة من قبل مسؤول تكنولوجيا المعلومات. اتصل بالمسؤول للحصول على مزيد من المعلومات. يمكن للمسؤول تكوين هذه الميزة باستخدام تكامل البريد الإلكتروني ضمن إعدادات Teams على مستوى المؤسسة.
-
تقيد إعدادات القناة من يمكنه إرسال بريد إلكتروني، مثل إعداد الإشراف على القناة قيد التشغيل. تحقق مع مالك الفريق أو مشرف القناة لمعرفة ما إذا كان لديك إذن لإرسال بريد إلكتروني إلى القناة.
-
يحتوي البريد الألكتروني علي أكثر من 50 من الصور المضمنة .
-
يتضمن البريد الألكتروني أكثر من 20 مرفق ملف.
-
يتضمن البريد الألكتروني مرفقا يتجاوز 10 ميغابايت.
-
يتضمن البريد الإلكتروني عنوان البريد الإلكتروني للقناة كجزء من قائمة التوزيع. تأكد من استخدام عنوان البريد الإلكتروني للقناة مباشرة.
-
تم حذف مجلد SharePoint المقترن بالقناة أو إعادة تسميته أو لم تتم مزامنته. لإعادة تسمية مجلد تمت إعادة تسميته أو مزامنة مجلد:
-
انتقل إلى القناة، وحدد ملفات > إظهار الإجراءات
-
في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة، حدد فتح جزء التفاصيل
-
ضمن النشاط، حدد موقع اسم المجلد الأصلي، ثم أعد تسمية المجلد باستخدام الاسم الأصلي.
-
لمزامنة مجلد، انتقل إلى علامة التبويب ملفات القناة. حدد المزيد من الخيارات
-
-
تمنع الحماية من البريد العشوائي البريد الإلكتروني. تحقق مع مسؤول تكنولوجيا المعلومات للتأكد من عدم حظر المجال المستخدم في عنوان البريد الإلكتروني. يجب على المسؤول أيضا التأكد من أن إعدادات إدارة Teams الأخرى تسمح بإرسال البريد الإلكتروني إلى القناة.
ملاحظة: لا يتم دعم تزييف هوية البريد الإلكتروني والمجال.
يمكنك قراءه البريد الألكتروني الأصلي والرد عليه وعرضه في قناه علي جهازك المحمول. للحصول علي عنوان البريد الألكتروني للقناه، علي الرغم من ذلك، أنت بحاجه إلى الانتقال إلى سطح المكتب أو تطبيق ويب.
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
الخروج من الخيارات إضافية؟
استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.
تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.
