附註: 適用於擁有 Viva Insights 訂閱的使用者,使用 Windows、Mac 或 Web 上的 Teams 應用程式。

為了協助您在同事的工作時間內與同事通訊,Viva Insights 建議傳送聊天的時間,否則可能會在數小時後送達。

當您收到建議時

如果您在一對一聊天中傳送訊息給某個人,而對方不在工作時間內,您可能會收到稍後傳送訊息的建議。

當您遇到下列專案時,您不會收到建議:

  • 傳送訊息給自己。

  • 傳送標示為重要或緊急的郵件。

  • 在收件者工作時間之前的 30 分鐘內撰寫郵件。

提示: 需要排程聊天但未收到建議嗎? 依照在 Teams 中排程聊天訊息中的指引來排程聊天。

排程您的聊天傳遞

  1. 選取文字輸入方塊上方的建議。 螢幕快照顯示 Teams 聊天中文字輸入方塊上方的排程傳送建議。

  2. 如有需要,請進行變更:

    1. 若要變更郵件傳送的時機,請使用確認訊息上的下拉功能表。

    2. 如果您尚未準備好排程郵件,或需要進行一些編輯,請選取 [關閉]

    3. 如果您完全不想排程傳送郵件,請選取 [取消排程的時間]

  3. 選取聊天的 [傳送] 圖示來傳送您排定的訊息。 Viva Insights 會在排定的日期和時間自動傳送聊天訊息。

編輯或刪除您排定的聊天

如果您需要編輯排定的聊天:

  1. 選取郵件右上角的省略號 (...) 。

  2. 選取 [編輯]

  3. 編輯您的訊息。

  4. 按鍵盤上的 Enter,或選取文字輸入方塊下方的複選標記,以儲存變更。

在 Teams 聊天中編輯和刪除已排程訊息之選項的螢幕快照。

您的訊息會在排定的時間自動傳送。 如果您需要更新訊息傳送的排程時間,請參閱排程聊天傳遞中的步驟 2。

如果您需要在傳送之前先刪除您排定的聊天,請選取訊息右上角的省略號 (...) 。 然後,選取 [刪除]。 Viva Insights 不會傳送您的訊息。

如何開啟和關閉建議

排程傳送建議預設為開啟。 若要開啟和關閉排程傳送建議:

  1. 選取 Teams 視窗右上角的個人檔案影像旁的省略號 (...) 。

  2. 選取 [設定]。

  3. 在 [一般] 底下,選取或取消選取 [排程郵件傳送] 方塊。

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