為什麼您需要 Microsoft 帳戶，或使用 Microsoft 365 或 Office 的公司或學校帳戶
Applies To
Office 2016 Office 2013下列各節說明您用來安裝和啟用 Microsoft 365 或較新版本的非訂閱版本，例如 Office 家用版 & 學生版或商務用 Office 家用版 & 帳戶。
如需在 [Outlook 應用程式] 中設定現有的電子郵件帳戶，以存取您的電子郵件、行事曆及連絡人的說明，請參閱Outlook 說明中心。
關於帳戶
為什麼我需要帳戶才能登入 Microsoft 365 或 Office？
您的帳戶與您購買或指派的 Microsoft 365 或 Office 產品之間 必須發生關聯。 此關聯可驗證您是產品的授權擁有者。 當您使用您的帳戶登入時，您可以：
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安裝和啟用 Office 需要 Microsoft 帳戶 或 公司或學校帳戶 才能安裝和啟用 Microsoft 365 和 Office 版本 2013 或更新版本。
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連線至其他 Microsoft 服務 一旦您的帳戶與您的 Office 產品相關聯，並且根據您擁有的 Office 版本而定，您的帳戶也會將您連線到各種 Microsoft 產品和服務，例如 Office Online 或 OneDrive。
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重新安裝 Office 登入您的帳戶入口網站以下載並重新安裝 Microsoft 365 或 Office。 您不需要再次重新輸入產品金鑰。
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建立及共用檔案 建立、編輯及共用您儲存至 OneDrive 等雲端服務的任何檔案。 透過儲存到 OneDrive，您的檔案一律會與您同在。 只要從您的裝置登入，您就可以存取您的檔案。
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跨多個裝置 使用 Office 如果您有Microsoft 365 訂閱，您也可以在多個裝置上安裝和使用應用程式。
Microsoft 帳戶與公司或學校帳戶之間的差異為何？如何取得？
什麼是 Microsoft 帳戶
Microsoft 帳戶是您用來存取許多 Microsoft 裝置和服務的免費帳戶，例如網路電子郵件服務 Outlook.com (也稱為 hotmail.com、msn.com、live.com) 、線上應用程式，例如 Word 或 Excel 網頁版、Skype、OneDrive、Xbox Live、Bing、Windows 或 Microsoft Store。 如果您已經使用下列任何一個服務，表示您應該已擁有 Microsoft 帳戶。 Microsoft 帳戶過去稱為「Windows Live ID」。
當您建立 Microsoft 帳戶時，您可以使用任何電子郵件地址做為您的使用者名稱，包括來自 Outlook.com、 Yahoo！ 或 Gmail 的地址) 做為使用者名稱。
如果您已經使用電子郵件地址和密碼登入上述的 Microsoft 裝置和服務，表示您已經有 Microsoft 帳戶。 擁有 Microsoft 帳戶的其中一個好處是只需用一個密碼即可登入所有 Microsoft 服務。
Microsoft 帳戶最常與 Office 家用版產品關聯。
如需 Microsoft 帳戶及其管理方式的詳細資訊，請參閱Microsoft 帳戶說明。
什麼是公司或學校帳戶
如果您在公司或學校使用 Microsoft 365，全域系統管理員應該會指派給您一個唯一的使用者名稱和密碼。 您可以使用這個公司或學校帳戶登入，以存取您的電子郵件和組織中的其他網頁資源。
公司或學校帳戶與商務用 Microsoft 365 產品關聯，而且通常是由指派使用者帳戶和 Office 授權給組織中人員的同一位系統管理員管理。
若系統管理員需要管理使用者帳戶的協助，請參閱個別或大量將使用者新增至 Office 365 (部分機器翻譯)。
使用 Office 2010 或 Office 2007 是否需要帳戶？
Office 2010 或 Office 2007 這類較舊版本的 Office 不需要帳戶。 若要安裝或重新安裝 Office，請使用購買時隨附的光碟和產品金鑰。 如需安裝這些版本的詳細資訊，請參閱安裝 Office 2010 與安裝 Office 2007。
使用帳戶
如何?我的帳戶與 Microsoft 365 或 Office 建立關聯嗎？
使用 Microsoft 帳戶或公司或學校帳戶登入 Microsoft 365 或 Office 是 Microsoft 驗證您擁有合法授權的方式。 建立帳戶關聯的方式取決於您的 Microsoft 365 或 Office 產品，以及取得產品的方式。
只有透過 Office 2013 Microsoft 365 訂閱和非訂閱版本的 Office 2021，才能將帳戶與授權關聯。 (請參閱 我是否需要帳戶才能使用 Office 2010 或 Office 2007？)
若要將您的帳戶與產品建立關聯，請選取最適合您取得 Microsoft 365 或 Office 的選項。
如果您在零售商店購買 Microsoft 365 或 Office，包裝中可能隨附金鑰。 兌換此金鑰時，會要求您使用現有的 Microsoft 帳戶或建立新的帳戶。 如果您是在線上零售商購買，請檢查您的電子郵件收據以取得產品金鑰，然後依照步驟進行兌換。 請參閱 兌換產品金鑰以啟用 Microsoft 365 或 Office。
如果您透過 Microsoft Store 線上購買產品，並登入以進行購買，則您登入的帳戶就是與 Office 相關聯的帳戶。 如果您嘗試安裝應用程式但無法安裝，您可能在購買後錯過兌換步驟。 請參閱我剛剛購買 Office。哪裡可以輸入產品金鑰？
如果有人與您共用Microsoft 365 家用版訂閱，他們可能已傳送電子郵件或簡訊給您。 當您準備好安裝應用程式時，系統會要求您使用現有的 Microsoft 帳戶或建立新的帳戶。 請參閱建立新的 Microsoft 帳戶
如果您是透過公司或學校使用這些應用程式，當您開始使用時，您可能已獲指派帳戶。 這是您用來登入 microsoft365.com的帳戶。
如果您購買的是 Microsoft 365 或 Office，但其他人為您安裝，而他們的帳戶現在與該產品相關聯，而不是您的，請連絡客戶支援。 請務必備妥購買證明。
如需所有選項的清單，請參閱試用、購買或啟用新電腦上預先安裝的 Office。
請參閱開始使用 Office.com。
如果您透過貴組織的 Microsoft 工作場所折扣計劃(先前稱為軟體家用計畫) 優惠購買了 Office 以便於在執行 Windows 的電腦上使用，則不需要帳戶即可啟用 Office。 系統提示啟用 Office 時，您應該已收到輸入時所需的產品金鑰。 請參閱 透過 Microsoft 工作場所折扣計劃安裝或重新安裝 Office。
我要在哪裡使用我的帳戶登入，以便安裝或重新安裝應用程式？
如果您有現有的 Microsoft 365 訂閱，或是在公司或學校使用 Microsoft 365，請務必使用與您的訂閱關聯的帳戶於 Office.com 登入。 您可以在這裡安裝或重新安裝應用程式。
登入 Office.com 或登入傳統型應用程式也表示您可以輕鬆存取儲存在 OneDrive 等雲端服務中的任何檔案。 深入了解登入 Office 或 Microsoft 365。
如果您只是在尋找安裝應用程式的步驟，請參閱：
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有些組織會管理其員工或學生的 Microsoft 365 或 Office 授權及所有安裝。 如果應用程式尚未安裝在您的裝置上，且您在 Office.com使用公司或學校帳戶登入後沒有看到安裝選項，請洽詢您組織中的 Microsoft 365 系統管理員。
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如果您使用 Microsoft 帳戶登入但沒有看到安裝 Office 的選項，請參閱下節「Office 沒有與此帳戶關聯」。
如何管理組織帳戶
Microsoft 365 系統管理員負責管理組織中的帳戶。 需要新增、刪除或更新帳戶的系統管理員可以使用他們的系統管理員認證登入Microsoft 365 系統管理中心來執行此動作。
忘記帳戶
我忘記自己的使用者名稱或密碼
Microsoft 帳戶
如果您忘記與 Office 關聯的 Microsoft 帳戶的使用者名稱或密碼，請參閱我忘記了與 Office 搭配使用之帳戶的使用者名稱或密碼。
公司或學校帳戶
如果組織中的某人指派公司或學校電子郵件帳戶給您，請移至重設密碼。 如果您無法重設，請與您的系統管理員聯繫，因為他們可能未授與您變更個人密碼的權限。 任何其他變更 (例如變更您的使用者名稱)，也必須由您的系統管理員來完成。
如果您是組織中負責管理人員電子郵件使用者帳戶的系統管理員，請參閱商務用 Microsoft 365 的使用者和密碼 - 系統管理說明。
我的密碼是正確的，但是無法登入
您可以檢查幾件事，確認密碼是否沒有作用：
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請檢查電子郵件名稱和密碼是否拼對。
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因為密碼需要區分大小寫，所以請確定沒有開啟全大寫模式。
如果仍然無法運作，請針對您遇到問題的帳戶執行下列動作：
Microsoft 帳戶
若是 Microsoft 帳戶，請前往 Microsoft 帳戶說明取得更多協助。
公司或學校帳戶
若是公司或學校帳戶，您必須連絡組織中的 IT 系統管理員。
如果您是管理貴組織中人員電子郵件使用者帳戶的 Microsoft 365 系統管理員， (包括自己) ，請參閱商務用 Microsoft 365 中的使用者和密碼 – 管理員說明]。
我的 Gmail、Yahoo! 等帳戶是 Microsoft 帳戶，但卻無法使用
outlook.com、hotmail.com、live.com 或 msn.com 帳戶等帳戶是由 Microsoft 管理，因此已經被視為 Microsoft 帳戶。 這表示您對這些帳戶所做的任何變更，都會自動執行 XBox、Skype 或 OneDrive 等所有 Microsoft 服務。
不過，如果您使用現有的協力廠商電子郵件帳戶建立 Microsoft 帳戶，這表示它是由 Gmail 或 Yahoo！ 等非 Microsoft 電子郵件提供者所管理 的帳戶，則您透過其個別提供者對這些帳戶所做的任何變更，都不會被套用至 Microsoft。
例如，當您建立 Microsoft 帳戶時，您使用了現有的 Gmail、Yahoo！ 帳戶。 之後，您會從 Gmail 或 Yahoo！ 帳戶。 由於這些帳戶不受 Microsoft 管理，您透過帳戶提供者設定所做的任何變更，並不會自動延伸至您的 Microsoft 帳戶。 這表示您使用 Gmail 或 Yahoo 帳戶建立的 Microsoft 帳戶密碼，與您最初在建立時指派給 Microsoft 帳戶的密碼相同。
您想要使用協力廠商電子郵件對您的 Microsoft 帳戶進行任何變更，例如 Gmail 或 Yahoo！ 必須透過您的 Microsoft 帳戶儀表板來完成。 您可以在這裡管理您的 Microsoft 帳戶，並更新您的名稱、相片和安全性設定。 這裡也是您管理透過 Microsoft Store 購買的任何訂閱和產品的地方。 在 account.microsoft.com登入您的 Microsoft 帳戶儀表板。
如果您忘記 Microsoft 帳戶的密碼，請參閱 我不記得與 Office 搭配使用的帳戶使用者名稱或密碼。
疑難排解帳戶
出現 Office 沒有與此帳戶關聯的訊息
如需此訊息的說明，請參閱「這是安裝和重新安裝 Office 的正確位置」錯誤訊息。
我可以變更帳戶的名稱嗎？
Microsoft 帳戶
如需如何變更帳戶上名稱的詳細資訊，請參閱變更您的 Microsoft 帳戶名稱。
若要管理 Microsoft 帳戶的其他方面，請登入 account.microsoft.com 或參閱 Microsoft 帳戶說明。
公司或學校帳戶
如果是公司或學校帳戶，請連絡系統管理員。
如果您是組織中管理人員電子郵件使用者帳戶的 Microsoft 365 系統管理員，請參閱商務用 Microsoft 365 的使用者和密碼 - 系統管理說明。
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