使用更快速的維護降低生產停機時間
Applies To
Microsoft Teams由於維護要求而造成的停產時間會增加企業的時間和資金成本。 您需要以簡便的方式追蹤要求，並將專案的文件儲存在同一個位置。
詳細資料
您可以使用 SharePoint 將先前的維護要求儲存在同一個位置，包含已知流程、連絡人和程序，讓您可以快速執行新的服務要求。
使用 Project 設定正在進行的服務程序，可讓您輕鬆追蹤進度，並平衡全公司維護要求的資源需求。
當您的服務程序出現問題時，為您的專業團隊建立一個 Microsoft Teams 頻道，以快速解決問題。 使用聊天以及音訊或視訊通話來合作找出解決方案，避免停機。 您也可以新增 Planner 來建立新的計劃、組織並指派工作，然後追蹤進度。
重點
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從單一位置管理維護要求。
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指派、追蹤並管理維護專案。
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以團隊為單位溝通維護進度並解決問題。
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