關於取得說明

Windows [取得協助] 應用程式是存取各種資源的集中中心，包括教學課程、常見問題、社群論壇，以及 Microsoft 支援人員的直接協助。 無論使用者遇到技術問題、對 Windows 功能有任何疑問，或是尋求如何執行特定工作的指導方針，[取得協助] 旨在簡化尋找解決方案和增強整體用戶體驗的程式。

[取得協助] 應用程式適用於登入 Microsoft 個人帳戶或 Microsoft 公司或學校帳戶的使用者。 個人帳戶使用者也可以登入取得協助以提交支援要求。

以下說明如何尋找 [取得協助] 應用程式：

1. 選取 [開始] 。

2. 在搜尋方塊中輸入取得 說明 。

3. 從結果清單中選取 [ 取得 說明]。

開啟 [取得協助]

您也可以依照 [設定] 應用程式首頁上的連結，從 [ 設定 ] 存取 [取得說明]，或是開啟 [ 設定 ] 來瀏覽，然後選取 [ 系統 > 疑難解答 > 其他疑難解答員] 。