如果您在 Outlook 中設定通知,但發現通知無法運作,請在 Teams 中檢查您的狀態,並檢查 Windows 中的通知設定。 使用全新的 Outlook,系統設定有時可能會干擾通知傳遞。

在 Teams 中檢查狀態

確定您的 Teams 狀態未設為 [ 請勿打擾]

如需其他說明,請參閱在 Microsoft Teams 中變更您的狀態

檢查 Windows 中的設定

調整 Windows 通知設定

  1. 取 [開始],然後選 取 [設定]

  2. 移至 [系統 > 通知] (或 [通知] & Windows 10) 中的動作

  3. 確認已開啟 [從應用程式和其他寄件者取得通知]

  4. 確認 [請勿打擾 ] 為 [關閉]。 (在 Windows 10 中,選取 [專注輔助設定],並確認 [從您的應用程式取得所有通知] 和 [聯繫人] 為 [關閉]。)

  5. 在寄件人清單中找出 Outlook,並確定其通知已開啟。 (若要在 Windows 10 中執行此動作,請返回 [通知 & 動作] 頁面。)

如需其他說明,請參閱 變更 Windows 中的通知設定

附註: 可能是您的系統管理員關閉了通知。 如果您看到該控件已停用,請連絡您的系統管理員。

在 Windows 中檢閱焦點設定

  1. 取 [開始],然後選 取 [設定]

  2. 移至 [系統 > 焦點]

  3. 如果焦點會話已開啟,請選取 [停止焦點會話]。

如需其他說明,請參閱在特定時間關閉 Windows 中的通知如何在 Windows 11 中使用焦點

檢閱 Windows 中的省電模式設定

當您的裝置處於省電模式時,通知可以暫時停用。 若要接收通知:

  1. 取 [開始],然後選 取 [設定]

  2. 移至 Windows 10.) 的 [系統 > 電源 & 電池 (] 或 [電池]

  3. 確定已關閉 省電模式 以繼續接收通知。

如需其他說明,請參閱 Windows 的電池省電秘訣

提示: 如果您沒有在 Windows 10 或 11 上聽到通知音效,請確定 Windows 勿打擾時間未啟用。

Need more help?

Want more options?

探索訂閱權益、瀏覽訓練課程、瞭解如何保護您的裝置等等。

社群可協助您詢問並回答問題、提供意見反應,以及聆聽來自具有豐富知識的專家意見。

尋找常見問題的解決方案,或向支援專員取得協助。